作者wustella ()
看板e-shopping
標題[閒聊] 淘寶雙12紅包200訂單關閉
時間Thu Dec 14 01:21:50 2017
這之雙12官方很大方的發了200元大紅包,本來抽到很開心,
第一次這麼土豪一發就200元,且僅限台灣跟馬來西亞會員,
誰知上有政策下有對策，買了16筆(採合併付款,且有用200元紅包）
竟然只有４筆成功，有12筆是訂單關閉，到底發生什麼事情了??
我不算菜鳥，不可能犯太初級的錯誤，點開來看理由全部一樣：
關閉類型：賣家取消訂單
原因：未及時付款（賣家解釋：親，動作太慢了~~，下次請早）
如有疑問，請與賣家連繫
所以我連絡了，有的客服裝死不回答問題，有家說了是淘寶賦與店家關單的權利，
因為我沒有及時付款,他庫存不夠就刪單了:
我23:55拍下，你23:59還要我核對地址，我00:03付款，00:05成交時間
（不知道是付款成交還是關單成交），這樣還不夠及時嗎？
付款超時規定最短是20分鐘，且是系統自動關閉非賣家取消，
（天貓付款超時規定
https://goo.gl/VPsghQ）
再查了一下淘寶規則
https://goo.gl/mmoqzJ，
的確店家是有權可以關閉交易的：
1.系統超時關閉:但這是逾期未付款,"自動"關閉
2.第三方軟件關單：這點就看不懂了
3.可疑交易系统關單：顯然這就給了店家很大的權利去關單，
可他又不敢明說是用了大額紅包的因素，真是夠賊的～
(為什麼訂單關閉了
https://goo.gl/8iV94B )
因為訂單關閉是不能申請維權的，而且多數的台灣網友都麻很良善，
錢拿的回來就算了，也懶得要去主張任何權利，擺明是要欺負台灣買家嘛？
對於這樣濫用權利隨便關單，把其他正常出貨的店家當白癡耍嗎？
還是其他店家也學起來，這一次當阿呆下次大促也來用這一招...
我既不是差評師，也不是檢舉魔人，但我覺得這種妨害買家權利的行為
（淘寶規則第63條)是相當有必要反應給淘寶知道的，
（OS:台灣在國際上被打壓的很慘，怎麼買個淘寶還有被你們耍咧）
讓淘寶代替月亮懲罰你吧~
淘寶網全球/海外消費者幫助/幫助中心/聯系客服/自助表單
https://goo.gl/SYhbzH
我12筆訂單，填了第3筆就了累了,把偷懶全部訂單編號貼在內文中了,哈~
有被莫名其妙關單的鄉親們，有需要就一起來吧！
--
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1513185715.A.4C0.html
1F：推 sunnie5566: 我覺得，有活動還是不要壓線下單... 1.34.252.180 12/14 01:42
2F：→ sunnie5566: 不知道是我幸運還是怎樣我1111和1212 1.34.252.180 12/14 01:43
3F：→ sunnie5566: 買都很正常耶，而且賣家那邊好像看不 1.34.252.180 12/14 01:43
4F：→ sunnie5566: 到紅包折抵... 1.34.252.180 12/14 01:44
5F：推 spp782002: 這種紅包折抵也不是賣家要出，他們應 39.8.165.148 12/14 01:47
6F：→ spp782002: 該是沒差吧 39.8.165.148 12/14 01:47
7F：推 kenyun: 為庫存刪單很合理啊 不然訂單成立壓力在他 180.217.138.37 12/14 01:53
8F：→ kenyun: 上次雙11買個包缺貨一週才有 賣家會先假出 180.217.138.37 12/14 01:54
9F：→ kenyun: 貨還跟我抱歉 推測是淘寶會罰賣家出貨太慢 180.217.138.37 12/14 01:54
10F：推 j035p: 所謂訂單關閉是怎樣的情況呢？我是uniqlo注 118.233.95.238 12/14 02:21
11F：→ j035p: ，這算嗎 118.233.95.238 12/14 02:21
12F：→ j035p: ^直接被留在購物車裡，沒結帳 118.233.95.238 12/14 02:22
13F：推 zorah: 我也是苦主，26筆全關，還是信用卡付款，這 122.116.220.43 12/14 03:11
14F：→ zorah: 總沒付款超時問題了吧？！一樣被關光光。淘 122.116.220.43 12/14 03:11
15F：→ zorah: 寶客服的回答是，賣家使用第三方軟件，我 122.116.220.43 12/14 03:11
16F：→ zorah: 不知道那什麼鬼，淘寶購物也算熟了，第一 122.116.220.43 12/14 03:11
17F：→ zorah: 次碰到這種鳥事 122.116.220.43 12/14 03:11
18F：推 AmberTu: 我也是使用200元紅包 下午三點左右就付 114.36.129.250 12/14 06:24
19F：→ AmberTu: 款了17筆訂單都很正常喔 後來晚上再看 114.36.129.250 12/14 06:24
20F：→ AmberTu: 很多賣家也是都顯示無庫存了 應該是壓線 114.36.129.250 12/14 06:24
21F：→ AmberTu: 付款才會這樣吧 114.36.129.250 12/14 06:24
22F：推 HakunaM: 賣家根本看不到買家用現金還紅包...刪單223.140.163.251 12/14 06:36
23F：→ HakunaM: 跟這完全無關223.140.163.251 12/14 06:36
24F：推 kayorel: 應該是12號當天要完成付款才能有優惠 115.43.245.27 12/14 07:08
25F：推 PINKXIII: 紅包12號才能使用，曾經付款最短時間好223.138.107.198 12/14 07:22
26F：→ PINKXIII: 像是五分鐘內不太確定但就是時間很短223.138.107.198 12/14 07:22
27F：推 KBchun: 可惡，200紅包根本沒抽到，發送時間守在電 180.176.16.146 12/14 08:25
28F：→ KBchun: 腦前抽耶 180.176.16.146 12/14 08:25
29F：推 sodesu: 我9筆沒一筆取消的，我猜應該是0:00店家 101.8.179.236 12/14 08:35
30F：→ sodesu: 整理12價格和未完成訂單 101.8.179.236 12/14 08:35
31F：推 lalaSuSun: 我用紅包 10筆也全部成功~ 115.82.162.75 12/14 08:52
32F：推 bodream: 我也是一下單就馬上被關 客服還跟我說要1 39.10.233.183 12/14 09:00
33F：→ bodream: 0秒內付款才可以 結果後來我把全部拆成 39.10.233.183 12/14 09:00
34F：→ bodream: 兩次付（沒用紅包）就很正常QQ 39.10.233.183 12/14 09:00
35F：推 juiceter: 我也是全部成功耶，而且有現貨的已經出 140.116.1.138 12/14 09:03
36F：→ juiceter: 貨了 140.116.1.138 12/14 09:03
37F：推 genusmars: 我的是24筆訂單，只成立了八筆，關閉理 114.36.214.178 12/14 09:08
38F：→ genusmars: 由不是缺貨就是自己買家不想買了～但是 114.36.214.178 12/14 09:08
39F：→ genusmars: 並沒有啊啊啊！問賣家，買家只會有庫存 114.36.214.178 12/14 09:08
40F：→ genusmars: 就能買，不然就是信譽低的買家被擋掉了 114.36.214.178 12/14 09:08
41F：→ genusmars: ～>< 114.36.214.178 12/14 09:08
42F：推 clover1209: 我也有被關了八筆交易三百折三十的...122.117.134.147 12/14 09:18
43F：推 sj351357: 被以缺貨理由訂單關閉+1，但明明就有庫 123.241.121.81 12/14 09:31
44F：→ sj351357: 存可以加購物車！後來刪除一家再試就成 123.241.121.81 12/14 09:31
45F：→ sj351357: 功了，現在看應該是那家裝了第三方軟件 123.241.121.81 12/14 09:31
46F：推 kenyun: 所以都是零點下單的人被砍單？ 180.217.138.37 12/14 09:39
47F：→ william7713: 掏寶的時間跟台灣時間有幾分鐘誤差 42.72.200.82 12/14 09:41
48F：→ william7713: 之前為了搶刷信用卡優惠一直遇到 42.72.200.82 12/14 09:42
49F：→ william7713: 我紅包也全部成功 沒問題 42.72.200.82 12/14 09:42
50F：推 freeskyph: 訂單關閉時候問了小蜜 他說要在15或30 111.252.69.30 12/14 09:51
51F：→ freeskyph: 訂單關閉時候問了小蜜 他說要在15或30 111.252.69.30 12/14 09:53
52F：→ freeskyph: 分鐘內付款。不然訂單會關閉 所以我又 111.252.69.30 12/14 09:53
53F：→ freeskyph: 重新下了一次 111.252.69.30 12/14 09:53
54F：→ freeskyph: 你應該是過12點付款的關係吧TT 111.252.69.30 12/14 09:54
55F：推 hisokayu: 那付款成功的金額有扣到200的比例嗎？ 39.10.3.200 12/14 10:16
56F：→ ranefany: 你自己時間卡太緊,我全部正常 114.35.57.80 12/14 10:25
57F：→ ranefany: 不然用信用卡直接付應該也沒問題吧 114.35.57.80 12/14 10:25
58F：→ asas40123: 我都成功扣到200，自己要壓線沒有扣掉 110.50.146.31 12/14 10:34
59F：→ asas40123: 正常阿 110.50.146.31 12/14 10:34
60F：推 sj351357: 我用信用卡付款，也在12點前，還是被關 123.241.121.81 12/14 10:39
61F：→ sj351357: 閉訂單QQ後來成功的有扣到200，所以才懷 123.241.121.81 12/14 10:39
62F：→ sj351357: 疑是被我刪除那家店用了第三方軟件 123.241.121.81 12/14 10:39
63F：→ ranefany: 12家關單也太強大了吧是被列黑名單嗎? 114.35.57.80 12/14 10:59
64F：推 lurain: 我都正常啊 一次結20筆用紅包扣 223.139.56.229 12/14 11:04
65F：推 juiceter: 200紅包好像沒有分攤到各個商品，因為 140.116.1.136 12/14 11:08
66F：→ juiceter: 我的訂單總價仍然是原金額，但實付款是 140.116.1.136 12/14 11:08
67F：→ juiceter: 扣掉了200的這樣而已 140.116.1.136 12/14 11:08
68F：推 lurain: 會分攤呀 點進單筆訂單頁面會顯示 223.139.56.229 12/14 11:11
69F：→ pinknote: 有分攤+1140.116.247.196 12/14 11:49
70F：→ pinknote: 去紅包那也看得道明細140.116.247.196 12/14 11:49
71F：推 juiceter: 是嗎那我搞錯了QAQ不好意思 223.138.84.197 12/14 12:58
72F：推 taotiehs: 是以前在別的地方給過差評嗎? 36.239.237.134 12/14 14:41
73F：推 eunice1110xp: 200原紅包使用正常180.217.203.219 12/14 15:52
74F：推 ovaera: 我也是試了好幾次才成功，結果之後卻被退 114.44.183.146 12/14 16:07
75F：→ ovaera: 款退回了70元紅包... 114.44.183.146 12/14 16:07
76F：推 applecccc: 忽然發現我付款也過0點了，還好沒被取 118.160.52.16 12/14 16:32
77F：→ applecccc: 消@@ 總共10間全部成功喔～ 118.160.52.16 12/14 16:32
78F：→ mei42: 我是選擇私人集運就整批關閉訂單，試超多次 111.83.106.80 12/14 17:38
79F：→ mei42: 連店家都來關心，後來選官方就正常，有人也 111.83.106.80 12/14 17:38
80F：→ mei42: 有這種情形嗎？ 111.83.106.80 12/14 17:38
81F：推 CHHH: 我的15秒就被關...超扯！後來有幾家賣家人180.217.183.110 12/14 19:16
82F：→ CHHH: 很好還願意用原本淘寶折扣完的價格賣我180.217.183.110 12/14 19:16
83F：→ babyred: 使用雙12紅包，必須要在11：59前付款完 220.132.81.74 12/14 22:31
84F：→ babyred: 畢。賣家看不到你有沒有用紅包。 220.132.81.74 12/14 22:31