作者jason0606 (尊重友善包容)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶集運倉主動拒收
時間Wed Dec 13 13:36:28 2017
因為買錯尺寸 想重買
但貨已發 目前正前往集運倉
賣家跟我說再集運倉拒收退貨不需運費
但聯繫圓通他跟我說要等貨到網點
再聯絡派送員
意思是我要打國際電話去請派送員別送那件貨嗎 還是有其他方法
因為客服感覺也不知道怎麼解決
請問有人能跟我分享類似經驗嗎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.154.8
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1F:→ noddle: 可能要自己追進度 你的淘寶看得到進度 36.225.228.110 12/13 13:55
2F:→ rdsgy0202: 等包裹送到集運倉後,集運系統上應該180.217.148.213 12/13 14:04
3F:→ rdsgy0202: 有可以選擇退回給賣家的選項180.217.148.213 12/13 14:04
4F:推 murmured: 我上次問客服,他是請我跟賣家說,請賣 103.3.193.50 12/13 15:39
5F:→ murmured: 家聯絡送貨員喔!這樣你就不用打國際電 103.3.193.50 12/13 15:39
6F:→ murmured: 話了 103.3.193.50 12/13 15:39