作者dogbow (--消失--)
看板e-shopping
標題[問題] 訂單已取消官方轉運費用如何退
時間Sun Dec 10 02:21:37 2017
更新
已成功申請退費
昨天下一筆急單
事出突然請賣家發順豐直寄
但本人都用向來都用集貨 實在沒有直寄經驗
所以在地址填上台灣地址( 錯誤的開始)
付完後賣家說運費沒收到
我登入支付寶才發現運費是官方集運 4px 收的
才知道填台灣的地址會自動轉官方集運
而且會合併在同筆訂單
所以先跟賣家商量把原本的訂單取消 重新再下一筆
運費含在訂單
https://i.imgur.com/ELVxIvf.jpg
請問我已經付的運費要怎麼退回呢?
https://i.imgur.com/QqJRefR.jpg
因為問客服轉半天沒結果
4px 客服爬文發現形同虛設
手機排版請見諒 有違反版規請告知刪文 謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.155.233.14
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1512843699.A.0D6.html
※ 編輯: dogbow (182.155.233.14), 12/10/2017 02:22:56
1F：→ Camy0828: 賣家直寄的話就不會送到集運倉啊！而且180.204.71.104 12/10 03:21
2F：→ Camy0828: 集運的運費不是等貨到倉了才會收的嗎？180.204.71.104 12/10 03:21
3F：推 kenyun: 已買到的寶貝>官方集運 應該能找到那單180.217.138.37 12/10 06:00
4F：→ ching1105: 電腦版可以找到運費訂單，直接申請退49.219.179.26 12/10 09:24
就電腦版也沒看到運費訂單啊 ~
5F：→ ching1105: 款就可以49.219.179.26 12/10 09:24
6F：推 yenii: 已經-30了 當初怎麼付款就怎麼退1.162.133.29 12/10 10:51
※ 編輯: dogbow (42.78.166.142), 12/10/2017 12:50:00
※ 編輯: dogbow (42.78.166.142), 12/10/2017 14:13:32
※ 編輯: dogbow (42.78.166.142), 12/10/2017 14:14:01
7F：推 starts: App版本 我的訂單裡面有退款/售後 1.175.58.236 12/10 15:17