作者ootai1014oo (MR294)
看板e-shopping
標題[問題] 使用非官方集運，貨品破損
時間Mon Dec 4 11:21:52 2017
使用同一間集運業者好幾年，第一次碰到這個情況
寄送物品並非是易碎物品(塑膠製品)
收到時外箱破損，打開內容物也壓破
因為在雙11時購買，時間拉得太長也給賣家付款了。
集貨業者表示他們不包損，態度也就是讓客服打官腔
使用CTRL+V 回答一堆官方說法，完全沒有跟台灣的配送業者
討論問題出在哪的意思.....
請問大家如果這一批貨，針對集貨業者
1.申請退款是否可以?買家單方面提出退款可成立?
2.投訴?.....這應該不痛不癢
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.90.116
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1512357719.A.9B3.html
1F：→ haru04041015: 外包裝有損為什麼要收件？開包有錄 114.137.212.32 12/04 11:29
2F：→ haru04041015: 影嗎？ 114.137.212.32 12/04 11:29
3F：→ ootai1014oo: 沒錄影，簽收是別人代收的，也沒破 220.137.90.116 12/04 11:35
4F：→ ootai1014oo: 的特別嚴重，拆開才發現物品損壞。囧 220.137.90.116 12/04 11:36
5F：→ haru04041015: 那就加油囉 沒有錄音 集貨也不處理 114.137.212.32 12/04 12:05
6F：→ haru04041015: 錄影* 114.137.212.32 12/04 12:05
7F：推 voicepig: 易被摔壞的，出貨前都會先請賣家加強包 101.15.32.227 12/04 12:23
8F：→ voicepig: 裝，比收到貨品時再幹的要死還好 101.15.32.227 12/04 12:23