作者sue09250 (Lydia)
看板e-shopping
標題[抱怨] 上海急先鋒包裹被嘉里快遞送給別人,生氣
時間Fri Dec 1 21:36:56 2017
我已經用了很久的上海急先鋒,台灣超過3公斤以上是跟超峰配合
這幾年一直都是用他,也沒丟貨過,每次都會自動報重
但是.......人生總有萬一
這次雙11我買了大概6公斤, 18拍賣家隔天就有發貨單號了,
一直等到24想說為什麼都沒消息,以為是沒排上飛機,想說還是問問,
結果,開始我的噩夢......查貨單號狀態顯示22號轉運,23號調查處理中,
我隔天打電話問了嘉里快遞,
他說有收到我的貨,可是找不到!!!!! 說讓他再找找
問上海急先鋒台灣的多久找不到可以理賠,客服都不回我了.
然後這樣鬼打牆快一周,今天請我姊打電話(收貨人是她),
客服到下午3點說找到了,貨11/23周五送到豐原被簽收,收件人是李XX小姐,地址也是她的,
只有收件人電話是我姊的.然後它們說沒有這位小姐的電話
問題來了,23就送到人家手中,我現在不知道拿不拿得回包裹,也不知道是不是全拿得回來,
拿到了衣服可能也被穿過,請問我現在應該是先去警局備案報侵占,
還是有什麼別的解決方法?
上海急先鋒:11/26 回我貨到超峰 11/27反應貨找不到,客服叫我直接找超峰負責
11/29 問多久沒收到貨才理賠,客服裝死已讀不回,12/1 疑似老闆的人回我客服新手
不清楚狀況,弄丟大陸集貨會負責,說這幾天會幫我催超峰......
我已經自己追貨追過一周了.....
12/8繼續追超峰說被簽收,發現還是錯的地址送到豐原去,跟上海急先鋒反應
12/11 超峰說要請上海急先鋒重新給地址 12/12終於給了新單號
12/14 今天收到貨, 包裹收到裡面東西少了3件,裙子有髒汙.
腰被拉開,上海急先鋒還說海關檢查,哪邊的海關會試穿裙子,你告訴我!!!!!
樓下的板友你們很同情李小姐,我比較同情我自己,追了快一個月
追到髒的和被拆牌的裙子,還有少了3件包裹.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.123.156
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1512135423.A.B3B.html
1F：推 j035p: 先請快遞聯絡收貨人？ 118.233.95.238 12/01 21:45
快遞說沒有這位小姐電話
※ 編輯: sue09250 (118.171.123.156), 12/01/2017 21:48:51
※ 編輯: sue09250 (118.171.123.156), 12/01/2017 21:49:41
2F：→ j035p: 那集貨呢？不然怎麼會送給那個許小姐…… 118.233.95.238 12/01 22:18
大陸集貨有再度確認地址收件人電話是我留的那個
3F：推 Iloinen: 集貨要負責追討才對 許小姐很衰111.251.192.196 12/01 22:53
4F：→ Iloinen: 現在收到不是自己買的東西真的不能拆、丟111.251.192.196 12/01 22:53
更正我姊說是姓李.比較倒楣的不是我嗎? 收到這麼大包不是自己的東西不奇怪嗎?
5F：推 sabrina2597: 集貨沒說怎麼處理嗎？ 223.137.137.58 12/01 22:58
集貨剛剛才有比較正式回應 前面都裝死
※ 編輯: sue09250 (118.171.123.156), 12/01/2017 23:06:45
※ 編輯: sue09250 (118.171.123.156), 12/01/2017 23:07:59
※ 編輯: sue09250 (118.171.123.156), 12/01/2017 23:55:55
※ 編輯: sue09250 (118.171.123.156), 12/01/2017 23:59:47
6F：推 yu0917: 其實有時候 簽收的不一定是本人阿 114.44.33.99 12/02 03:00
7F：→ yu0917: (我是說名義上的收件人) 114.44.33.99 12/02 03:00
8F：→ yu0917: 像是我住大樓,簽收的是管理員 (他們只認 114.44.33.99 12/02 03:01
9F：→ yu0917: 地址,沒有再管名字的~畢竟不可能對名字 114.44.33.99 12/02 03:02
10F：→ yu0917: 然後上班的地方,貨運或郵局也是認地址 114.44.33.99 12/02 03:03
11F：→ yu0917: 都是同事代收的 (人家也是看到喔 有這個人 114.44.33.99 12/02 03:04
12F：→ yu0917: 然後就簽收了) 114.44.33.99 12/02 03:04
13F：→ yu0917: 說這些只是想呼應Iloinen,那小姐真的很衰 114.44.33.99 12/02 03:05
14F：→ yu0917: 挺無辜被牽扯進來 然後被揣測穿陌生衣服 114.44.33.99 12/02 03:05
15F：→ yu0917: 還要被告占侵orz 搞不好人家覺得莫名其妙 114.44.33.99 12/02 03:06
16F：→ yu0917: 然後就隨便處理掉的(如果對這方面比較沒注 114.44.33.99 12/02 03:07
17F：→ yu0917: 意的人~ ) 114.44.33.99 12/02 03:07
18F：→ yu0917: 或這是就把東西擺在那邊然後困擾怎麼還沒 114.44.33.99 12/02 03:08
19F：→ yu0917: 人或是快遞回來處理= =a 114.44.33.99 12/02 03:08
20F：→ yu0917: 畢竟有時候雖然覺得奇怪,但個性or時間上面 114.44.33.99 12/02 03:09
21F：→ yu0917: 不一定有辦法積極處理 114.44.33.99 12/02 03:10
22F：推 yu0917: 解決辦法大概就是只能一直去催急先鋒或是 114.44.33.99 12/02 03:13
23F：→ yu0917: 台灣這邊的快遞阿orz 看是急先鋒要賠錢 114.44.33.99 12/02 03:13
24F：→ yu0917: 還是快遞要上門幫你問收件人 114.44.33.99 12/02 03:13
25F：→ yu0917: 可能要等他們釐清 (踢完皮球) 看是倒底哪 114.44.33.99 12/02 03:14
26F：→ yu0917: 端出錯導致地址錯了吧 114.44.33.99 12/02 03:15
27F：推 xarashi: 對方比較衰 收到不明包裹還不知道要怎麼 42.72.91.111 12/02 04:03
28F：→ xarashi: 處理 完全是被波及.....還是集運的問題居 42.72.91.111 12/02 04:03
29F：→ xarashi: 多吧 從貨運那邊先催看看 42.72.91.111 12/02 04:03
30F：推 mindy30513: 我也是上海急先鋒，但是我今天已經拿 42.72.64.106 12/02 05:11
31F：→ mindy30513: 到貨了耶 42.72.64.106 12/02 05:11
32F：推 amigo123: 我也覺得收錯貨的人比較倒楣吧。事情並 114.47.52.27 12/02 10:03
33F：→ amigo123: 非因她而起現在還要被懷疑 114.47.52.27 12/02 10:03
34F：→ sabrina2597: 以老闆說的為準吧 這家也是印象蠻好 36.231.31.150 12/02 12:07
35F：→ sabrina2597: 的集貨了 36.231.31.150 12/02 12:07
36F：→ g1254501: 廣州棟樑，特貨四天到 118.163.99.229 12/02 12:31
※ 編輯: sue09250 (114.39.134.127), 12/14/2017 20:01:08