作者oregongirl (oregongirl)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶賣家一直要我更改退貨原因
時間Fri Nov 24 18:27:46 2017
雙11買了一件襯衫,拿到時發現尺寸M發成XL
掌櫃要我寄回去他退我錢(我知道怎麼寄到台灣,還真不知道怎麼寄回大陸...)
我按了退款,原因是尺寸發錯
掌櫃開始一直訊息加打電話說我選錯原因
要我選-我不喜歡或是七天無條件退貨
我問掌櫃我的退貨原因是尺寸發錯為什麼要我改,掌櫃開始鬼打牆說一定要改,拼命催促
我
想請問為什麼一樣是退款,掌櫃一定要我改成這兩個原因啊?有人退貨回大陸過嗎?
好想傳習大大的名片給他請他別煩我了.........
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.248.123
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1511519269.A.9F3.html
1F:→ SSRIs: 如果填你不喜歡或7天內退換他們內部就沒什 49.215.232.24 11/24 18:36
2F:→ SSRIs: 麼問題,可是如果是發錯尺寸負責 貨的人可 49.215.232.24 11/24 18:36
3F:→ SSRIs: 能就要負來回運費了啊 49.215.232.24 11/24 18:36
4F:推 abbry: 每個賣家都會這樣 猜是淘寶對賣家也有評分` 118.160.178.56 11/24 18:39
5F:→ oregongirl: 那你們都會配合改嗎?223.137.248.123 11/24 18:43
6F:推 maxddr2009: 怎麼可能配合,改了問題就都是你的了 211.23.119.181 11/24 18:47
7F:→ abbry: 看個人選擇吧 你不改他拒絕就申請小二介入 118.160.178.56 11/24 18:47
8F:推 lavenderforU: 我參考hrs099的退貨分享,剛退成功!223.140.192.102 11/24 18:58
9F:推 duriel3313: 當然是賣家不對,但其實改也不會怎樣 115.82.24.208 11/24 19:18
10F:→ duriel3313: ,照樣能退,硬逼他他也刁難你,互相 115.82.24.208 11/24 19:18
11F:→ duriel3313: 傷害而已,以我的經驗而言要順利處理 115.82.24.208 11/24 19:18
12F:→ duriel3313: 建議配合,正義感很強有堅持的就自便 115.82.24.208 11/24 19:18
13F:→ duriel3313: 囉 115.82.24.208 11/24 19:18
14F:推 bwhmj: 我有配合耶 可是我有留對話 這樣也不行嗎 117.19.195.198 11/24 19:18
15F:→ bwhmj: 驚 117.19.195.198 11/24 19:18
16F:推 apple91418: 之前也遇過,上網查是會影響賣家的信 114.45.55.148 11/24 19:24
17F:→ apple91418: 譽,但是改了就是影響自己的退貨率, 114.45.55.148 11/24 19:25
18F:→ apple91418: 所以我堅持不改說要請淘寶介入馬上就 114.45.55.148 11/24 19:25
19F:→ apple91418: 同意退款了~只是後面會一直碎碎念, 114.45.55.148 11/24 19:25
20F:→ apple91418: 封鎖就沒事了 114.45.55.148 11/24 19:25
21F:推 evevt: 他弄錯我幹嘛配合0.0??? 114.137.60.61 11/24 20:15
22F:→ evevt: 是我會互相傷害啦 114.137.60.61 11/24 20:16
23F:推 jieupa: 我前幾天也是不過我的是漏一件衣服,堅持 114.198.183.70 11/24 20:50
24F:→ jieupa: 不改之後到期還是成功退款喔~ 114.198.183.70 11/24 20:50
25F:→ evevt: 是覺得屈服於淫威是一種惡性循環啦…… 114.137.60.61 11/24 20:52
26F:→ rsps1008: 推的錢是寄過來的好幾倍…你可評估一下 115.82.41.194 11/24 21:07
27F:→ rsps1008: 是否划算 115.82.41.194 11/24 21:07
28F:推 bwhmj: 我是遇到毛巾類製品掉毛 可是我想說介入也 117.19.195.198 11/24 21:27
29F:→ bwhmj: 不知道怎麼拍圖 因為毛很細 他又說這是正常 117.19.195.198 11/24 21:27
30F:→ bwhmj: 的 洗一洗就好 可是還是一樣 117.19.195.198 11/24 21:27
31F:推 bwhmj: 他本來很不想退 我跟他說 你們家的品直應 117.19.195.198 11/24 21:28
32F:→ bwhmj: 該很好 是我運氣不好對吧 他就說不用寄回 117.19.195.198 11/24 21:28
33F:→ bwhmj: 給他了 可是要我改退貨原因 我想說都不用寄 117.19.195.198 11/24 21:28
34F:→ bwhmj: 給他了 退貨原因就算了... 117.19.195.198 11/24 21:28
35F:→ bwhmj: 是我太軟了嗎 囧 117.19.195.198 11/24 21:30
36F:→ Bdar: 遇過原本退款原因選"質量不好"要我改"少件 180.217.165.80 11/24 22:07
37F:→ Bdar: 或破損" 180.217.165.80 11/24 22:07
38F:推 tzumin0630: 我是明明缺貨他不給我選,原因他要我 175.182.78.249 11/24 22:38
39F:→ tzumin0630: 改其他 175.182.78.249 11/24 22:38
40F:推 winnie921103: 我還遇過乖乖配合 結果吃悶虧的 愛 49.215.103.119 11/25 02:57
41F:→ winnie921103: 回不回的 申訴他就馬上都ok 還秒回 49.215.103.119 11/25 02:57
42F:推 piaoxue323: 有被要求過但我不改111.243.235.103 11/25 11:58
43F:→ piaoxue323: 明明是賣家的錯 對方想選不會讓他黑的111.243.235.103 11/25 11:58
44F:推 KENGOD0204: 不用寄回,補寄就改 163.20.243.28 11/26 10:15