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各位好。 雙11共襄盛舉,也下手淘寶了,目前大部分貨物都很順利到集運了,卻有二件貨物 有狀況: 起先我都用手機淘寶查詢進度: 貨物一:它顯示的物流進度到現在11/18的晚上,都還是: 「2017-Nov-14Tues.05:06:04 【中国】[无锡市]快件已从江苏江阴航空部发出,准备发往东莞市」 貨物二:它顯示的物流進度到現在11/18的晚上,都還是: 「2017-Nov-15Wed.14:17:53 【中国】[金华市]快件已从浙江义乌航空部发出,准备发往东莞市」 我從前天就開始催促這二個賣家幫我確認貨物進度,但是進度顯示這幾天都是一直這樣, 沒有任何變化,賣家也是只是一直道歉,說會催促快遞趕快。 我說好歹有點貨物的進度變化吧,一直是11/14,11/15的。 於是,早上我發話說:今天晚上還是沒有變化的話,我就申請退款。 結果我查手機淘寶,進度還是沒變化。因為要跟淘寶小蜜說話,於是我開了電腦來說。 卻發現電腦版的淘寶,這二個貨物卻顯現出「處理轉運」的按鍵。 我很詫異,重新開手機淘寶,貨物進度還是沒有變化,還是在11/14,11/15的。 而點進去電腦的「查詢物流」,進度敘述也跟手機淘寶的一樣,停在11/14,11/15的。 可是,如果貨物已經出現「處理轉運」按鍵,不應該是已經到貨倉了嗎? 所以,我現在開始猶豫了! 按理說,因為貨物進度一直沒變,我已經跟賣家說我晚上就要申請退貨,可是電腦版 這樣顯示,那會不會貨物已經到了呢? 因為買淘寶的次數很少,去年的雙十一則超順利,全部商品寄到台灣收到貨不到一週, 今年卻卡了這二件貨物出問題........ 請問大家,我今晚該申請退款嗎? 我怕明後天貨物進度還是沒有變化,也搞不清楚貨物究竟怎樣,雖然我是很想收到這 二樣貨....... 請大家給我意見,謝謝各位! --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.147.84
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1511009724.A.A91.html
1F:推 bbvvip: 直接去集運的網頁查比較快~223.137.116.208 11/18 20:58
2F:推 dd0685: 我有一單賣家11/13發貨到現在物流還顯示正115.43.127.110 11/18 21:08
3F:→ dd0685: 在等待攬收...我覺得雙11太卡 只能默默等115.43.127.110 11/18 21:09
4F:推 chisasa: 我的包裹還在等攬件也是出現處理轉運,點27.247.196.192 11/18 21:16
5F:→ chisasa: 進去看有沒有入倉就知道了27.247.196.192 11/18 21:16
6F:推 shwei2012: 今天問一問就從未入庫變成出庫了 神奇61.227.227.103 11/18 21:22
剛剛點「處理轉運」,這二項貨物呈現「等待倉庫簽收」,所以這是到集貨倉了嗎?我用4p ※ 編輯: dreamtogo (117.19.184.193), 11/18/2017 21:51:28 *[1m*[33mabbry*[m*[33m: 去該快遞的網站查會比較準 *[m114.25. 有去那二家的快遞網站看,但是都和淘寶頁面的進度顯示一樣,並沒有變化 *[1;31m*[33mabbry*[m*[33m: 我前幾天也有幾個包裹一直沒更新 *[m 114. *[1;31m*[33mabbry*[m*[33m: 覺得應該是雙11爆倉快遞比較混亂 *[m 114. *[1;37m*[33mpretzel*[m*[33m: 去快遞網站查單號比較準 我都收到貨一週 *[m 1 *[1;31m*[33mpretzel*[m*[33m: 了淘寶那邊物流還是顯示等待攬收 *[m 1 *[1;37m*[33mamoroe13*[m*[33m: 用kuadi100之類的網站查 *[m 114. *[1;37m*[33mKI7*[m*[33m: 官運應該是要出現"支付轉運費"才是入庫了? *[m 106. *[1;31m*[33mIthildin*[m*[33m: 還沒發到官方集運倉庫之前都會顯示等待 *[m 122 *[1;31m*[33mIthildin*[m*[33m: 簽收吧? *[m 122 咦?可是物流沒變化的話,4px那裡不會出現「處理轉運」的按鍵耶!這個按鍵前幾天,這二項貨物是沒有的。所以,我才很困惑啊! E17 10:36:00 ※ 編輯: dreamtogo (1.174.88.70), 11/19/2017 10:39:24
7F:推 sunny1989: 顯示正在等待懶件 虛發可能性90以上 110.28.74.203 11/19 13:06
8F:→ sunny1989: 樓主的那個我也用過,卡了很多天,都 110.28.74.203 11/19 13:06
9F:→ sunny1989: 已經被快遞收走了,跟買家關係就不大了 110.28.74.203 11/19 13:06
10F:→ sunny1989: ..... 110.28.74.203 11/19 13:06
11F:推 spin0219: 我的經驗是,電腦版的處理轉運按鍵要變 114.33.145.169 11/19 13:10
12F:→ spin0219: 成支付轉運費後,才是有簽收入庫了喔! 114.33.145.169 11/19 13:10
13F:推 rond: 卡三天沒更新進度 請賣家去催 沒多久就派送 101.13.183.76 11/19 22:16
14F:→ rond: 中了 不知道是巧合還是....... 101.13.183.76 11/19 22:16
15F:推 bluesky0928: 也是卡很多天,請賣家去問果然有異常 223.140.254.10 11/19 22:31
16F:→ bluesky0928: … 223.140.254.10 11/19 22:31







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