作者aasing (廢文模式)
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮賣家寄錯地址
時間Sat Nov 18 13:53:06 2017
大家好！
日前在蝦皮訂了一項物品並刷卡，
賣家也在期限內寄貨，
但查單號後發現非我所提供之住址，
用聊聊與賣家確認他說會再了解，
隔天再次查詢單號對方(錯誤地址)已收件，
蝦皮系統也通知我要點選確認，
因為我尚未收到物品故點選延長蝦皮承諾，
後知會賣家對方已取貨但非我家住址，
賣家表示會再重新寄出貨品到我的地址，
但我要求賣家給我單號卻遲遲未給(詢問兩次但已讀不回)，
而蝦皮承諾也只能延長三日，
如果我在第三日還未收到貨點選「退貨」會很過份嗎？
謝謝大家
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1F：推 bevet: 不會，很明顯是賣家的過失 36.228.158.129 11/18 13:58
2F：推 yoyoisme: 直接點退貨 27.247.140.186 11/18 14:55
3F：→ yoyoisme: 並請問賣家是否可將金額退與你嗎？你在 27.247.140.186 11/18 14:56
4F：→ yoyoisme: 重新下單，這樣對自己才有保障。 27.247.140.186 11/18 14:56
5F：→ yoyoisme: 並且寫信或電詢蝦皮客服 27.247.140.186 11/18 14:56
6F：→ raviyen: 原訂單取消,再重下單 118.233.69.232 11/18 15:07
7F：→ gameking: 這個狀況先連絡蝦皮比較好125.227.106.121 11/18 15:40
8F：→ gameking: 你點退貨表示你有收到貨哦125.227.106.121 11/18 15:40
9F：→ gameking: 就快電告知蝦皮請蝦皮處理吧125.227.106.121 11/18 15:41
10F：推 lazyyui: 點退貨 理由選我還沒收到商品就可以了唷 115.82.35.137 11/18 17:21
11F：→ lazyyui: ～ 115.82.35.137 11/18 17:21
12F：→ aasing: 謝謝大家，我先寄信詢問蝦皮，若在期限內134.208.225.252 11/18 17:51
13F：→ aasing: 未收到再點退貨！134.208.225.252 11/18 17:51