作者kav1999 (BBradkav)
看板e-shopping
標題[抱怨] 反推公主集運
時間Sat Nov 18 11:21:10 2017
＊商品/店家名稱：公主集運(深圳)
＊購買連結：
https://goo.gl/aL3FgW
＊相關佐證：下面事發經過附圖
＊事發經過：
被雙11的誘惑在淘寶上買了不少東西
但有件是特貨，不得不找私人集運來處理
PTT上看了許多人的介紹
找到了「公主」、「一路發」、還有朋友推薦的「大華」
但想說公主有後台追貨比較好追
還是想靠人品賭賭看評價不是很好的公主
不過還真的是踢到大鐵板
特貨C 11/11下單 11/12 08:34到達集運倉
11/13 01:53 打包發貨
https://imgur.com/YwITPa4
11/18 11:00詢問公主集運得到的答案是
「雙11嚴重爆倉 我們這邊也在跟進催促」
「我們老闆經再出面跟航空公司協商，這幾天會盡快安排」
都五天了得到了還這種答案真是令人傻眼
本來想想快點收到貨所以單獨下這一個特貨
然後走私人集運可以早點拿到
但。
我，錯，了
我，錯，了
我，錯，了
來看看另外一個找了幾個朋友用官方4PX集運的貨好了
總共有12家廠商的貨
11/11 00:05下單
11:15 18:42 全部到倉付款打包發出
11/17 10:45 包裹目的地清關完成
11/18 01:37 台中營業所 / 貨件已抵達台中營業所，分貨中。
https://imgur.com/beWJPN1
看起來官方集運因應雙11有相關對策
私人集運的航班應該被排擠
雙11這特殊的日子大家在選集運的時候真的要多多考慮一下
還是慢慢地催促公主集運希望能早點排上航班
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.141.78
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1510975273.A.850.html
※ 編輯: kav1999 (59.126.141.78), 11/18/2017 11:26:58
1F：推 mstoronto: 雙11本來貨就很塞，我發順豐11/6就出 39.12.101.34 11/18 11:32
2F：→ mstoronto: 來也是在香港足足等了4天才坐到飛機到 39.12.101.34 11/18 11:32
3F：→ mstoronto: 台北，最後11/12才收到 39.12.101.34 11/18 11:32
4F：推 mememe23: 我4px15號到倉庫結果還沒入庫。。 220.134.11.20 11/18 11:33
5F：推 enigma979: 我用私人集貨12號發16號收到，感覺沒有 114.41.157.39 11/18 11:51
6F：→ enigma979: 被排擠 114.41.157.39 11/18 11:51
7F：→ poi1619: ...爬文後竟然還選公主，我記得它是爛到 114.40.191.209 11/18 11:51
8F：→ poi1619: 出名的 XD 114.40.191.209 11/18 11:51
9F：→ hellobla: 公主黑到我平常就不想用欸XDD 114.24.189.199 11/18 11:53
10F：推 allofme: 私人集運15號拍下，18號收到～～～ 42.72.147.167 11/18 12:02
11F：推 elanbobo: 官方也很爛，4PX 15到貨完全沒有動靜122.116.146.121 11/18 12:03
12F：推 elanbobo: 完全都是看運氣而已，官方跟私人一樣122.116.146.121 11/18 12:05
13F：推 b6852161: 公主就算不是雙11 還是很...218.173.159.154 11/18 12:07
14F：→ kav1999: 真的不能賭人品，當作買教訓了 49.215.245.240 11/18 12:21
15F：推 mememe23: 之前用公主買手機結果發成電動牙刷，還 220.134.11.20 11/18 12:41
16F：→ mememe23: 好趁對方還沒收到就退回去重寄把我手機 220.134.11.20 11/18 12:41
17F：→ mememe23: 送過來，拖了快45天 220.134.11.20 11/18 12:41
18F：→ firstlove00: 私人集運14號發17號早上收到! 36.236.81.34 11/18 13:02
19F：推 Athena3350: 私人集運10號拍下，12號發，14號早上 223.136.237.14 11/18 13:18
20F：→ Athena3350: 收到！ 223.136.237.14 11/18 13:18
21F：推 mememe23: 韋博13號發出現在還沒到 220.134.11.20 11/18 13:45
22F：→ Aixtron: 我順豐六天最倒楣 180.217.191.73 11/18 13:50
23F：推 amy6272000: 公主我也記得版上評價很差 223.141.55.73 11/18 14:31
24F：推 eudorachiang: 公主很黑不是？ 122.118.3.20 11/18 14:36
25F：推 cyrich: 公主真的很差，他們給連接都給1元補差價的 39.8.224.176 11/18 14:38
26F：→ cyrich: 不能給評價，跟公主說這個不能評價我要真 39.8.224.176 11/18 14:38
27F：→ cyrich: 正的連接後都已讀不回很久才回覆，感覺超 39.8.224.176 11/18 14:38
28F：→ cyrich: 差！ 39.8.224.176 11/18 14:38
29F：推 Mrazs: 為什麼會爬文到公主？也一直記得蠻黑的 36.228.42.211 11/18 14:43
30F：→ moonmeilove: 印象中兩年前剛學會用淘寶爬文就看 114.137.56.99 11/18 15:06
31F：→ moonmeilove: 到很多板友抱怨這間蠻差的，目前合作 114.137.56.99 11/18 15:06
32F：→ moonmeilove: 的集貨是杰誠，雖然回話速度跟報重 114.137.56.99 11/18 15:06
33F：→ moonmeilove: 都不快，但有急用或丟貨都蠻負責會處 114.137.56.99 11/18 15:06
34F：→ moonmeilove: 理到好，也會主動抹0……雖然版上也 114.137.56.99 11/18 15:06
35F：→ moonmeilove: 有反推抱怨的，但個人合作是覺得在可 114.137.56.99 11/18 15:06
36F：→ moonmeilove: 以接受的範圍裡。不過因為他家又又又 114.137.56.99 11/18 15:06
37F：→ moonmeilove: 漲價，所以我這次決定跳到其他間評 114.137.56.99 11/18 15:06
38F：→ moonmeilove: 價高但評論人次少的集貨，希望別踩 114.137.56.99 11/18 15:06
39F：→ moonmeilove: 到大雷QAQ。另外版上現在不推的還有 114.137.56.99 11/18 15:06
40F：→ moonmeilove: 平安，東龍，飛翔跟千里馬。這幾間 114.137.56.99 11/18 15:06
41F：→ moonmeilove: 都是中了PTT推薦魔咒提醒原po別再踩 114.137.56.99 11/18 15:06
42F：→ moonmeilove: 雷了。 114.137.56.99 11/18 15:06
43F：推 wustella: 公主超級大地雷+1 59.127.224.34 11/18 15:48
44F：推 summervsling: 公主用了幾次就放棄了，貨到報重很` 180.217.168.55 11/18 16:04
45F：推 hullray: 公主大地雷+1 36.239.130.243 11/18 17:06
46F：→ jojomaan: 這家黑到出名的，連mobile01都一堆文 61.231.49.250 11/18 17:30
47F：→ jojomaan: 不知哪年的雙11，有人寄電視收到熱水器 61.231.49.250 11/18 17:31
48F：推 QQbabyduck: 私人 16號拍 剛查已經集貨了~意外的快125.224.105.137 11/18 21:28
49F：推 momo83: 優騏很快，14拍我17就收到了 223.136.251.50 11/18 22:45
50F：推 Modipret: 公主很爛～掉包裹說全賠結果死不賠我… 39.9.228.175 11/19 01:54
51F：→ Modipret: 後來在他們集運倉找到，根本就是他們沒 39.9.228.175 11/19 01:54
52F：→ Modipret: 打包進去啊… 39.9.228.175 11/19 01:54
53F：推 rmjs911: 公主雷翻+1！會鬼打牆的回覆你！用過1次 39.10.194.113 11/19 02:38
54F：→ rmjs911: 再也不會再用！！ 39.10.194.113 11/19 02:38
55F：推 chrisdddd: 耳根最硬那種耶 笑死 59.115.84.129 11/19 04:34
56F：推 kkkmmmsherry: 特貨本來就很卡180.176.185.192 11/19 13:33
57F：推 MephistoH: 會嗎..用了好幾年都沒啥問題說... 59.120.109.150 11/20 14:59
58F：推 highjoy: 私人集運13拍，10分鐘內發貨，16早上到111.255.140.171 11/20 16:03
59F：推 peil: 不怕大家笑 我是淘寶新手 但是google後（關 61.231.69.19 11/20 20:47
60F：→ peil: 鍵字有ptt） 也是選公主耶，看到這偏推文 61.231.69.19 11/20 20:47
61F：→ peil: 我現在很抖 61.231.69.19 11/20 20:47
更新狀況:
從周末詢問到現在客服一直是鬼打牆的回應
說法如下
1.航空公司爆倉老闆已經協調
2.會再請店長跟催盡快安排
3.售後客服已經下班查不到詳細資料
4.出貨後從海關清關出來才會有資料更新
真的是出貨後就不管貨品狀況
有沒有上機都還要問得很仔細才會透露一點消息
最後在11/21早上詢問的結果
預計是明天的航班(11/22)
預計是明天的航班(11/22)
預計是明天的航班(11/22)
我的貨11/13就從公主的倉庫發出
沒想到11/22才說會上航班
真的是暈了
※ 編輯: kav1999 (113.196.168.61), 11/21/2017 09:50:31
62F：推 yipin112: 這家完全是黑名單 當初開團竟然給我收 61.65.116.132 11/21 10:19
63F：→ yipin112: 到貨後坐地起價 糟透了 61.65.116.132 11/21 10:19
64F：推 peil: 想請問原po 今天真的上飛機了嗎 我現在陷入 61.231.106.203 11/22 23:09
65F：→ peil: 妳之前卡過的路 61.231.106.203 11/22 23:09
66F：推 BECHI: p大 我用公主 普貨深圳 目前(22號傍晚問客 36.238.40.161 11/23 01:31
67F：→ BECHI: 服的)連班機都沒排到 ww 36.238.40.161 11/23 01:31
69F：→ BECHI: 我15號付款的 36.238.40.161 11/23 01:33
70F：推 peil: 所以原po 9天上飛機已經是幸運了！！ 看來 60.248.185.172 11/23 09:30
71F：→ peil: 我也有的等了（我18下單公主 現在班機也是不 60.248.185.172 11/23 09:30
72F：→ peil: 明） 60.248.185.172 11/23 09:30
73F：推 vicki780214: 18號付款 已經快10天還排不到班機orz 180.217.235.73 11/27 13:50
74F：推 peil: 我18號公主打包出貨 今天總算黑貓集運中（昨 36.227.1.115 11/27 21:45
75F：→ peil: 天用習大的相片跟客服溝通 今天就集運中了） 36.227.1.115 11/27 21:45
原本11/21下午詢問客服回應11/22的航班
但在11/22詢問是否上機時還是鬼打牆的回答
隔天得到實際上機是11/23號
另外有提供上機資訊是:186件 飛165件 剩餘21件
但本人真的太擔心自己的貨是不是那剩下的21件
這時候客服又是鬼打牆的回應
需要等清關之後才會知道是哪幾件
真的是完全得不到詳細的資訊
再怎麼問都問不到結果之際
11/25竟然收到黑貓的電話詢問配送時間
11/27終於收到貨!!!!
但查公主的後台依舊都是「暂无转运单号物流信息」
還得自己到黑貓網站查單號才知道訊息
在黑貓可以配送狀態後完全不想要詢問公主的客服了
所以即使公主集運有後台可以查貨態
一點都不可靠
一點都不可靠
一點都不可靠
有了這次經驗公主集運真的是完全不需要考慮的集運商
希望正在跟公主的客服水深火熱的各位，可以盡早拿到貨！！！
謝謝觀賞
※ 編輯: kav1999 (113.196.168.61), 11/28/2017 16:55:00
76F：推 peil: 我剛剛拿到貨了 但是公主系統訊息還是一樣 61.231.102.142 11/28 20:22
77F：→ peil: “暫無轉運單號物流訊息” 超廢的 61.231.102.142 11/28 20:22
78F：→ peil: 更讓我無力的是 同一筆訂單（共5kg) 同時間 61.231.102.142 11/28 21:03
79F：→ peil: 出貨 公主竟然分2包出給我 而我現在只收到1 61.231.102.142 11/28 21:03
80F：→ peil: 包 另一包還在海關 到底為什麼要分2包 搞 61.231.102.142 11/28 21:03
81F：→ peil: 不懂耶 61.231.102.142 11/28 21:03
82F：推 Supergp: 11/5與11/19各發公主集運，到今天11/28 49.214.245.231 11/28 21:37
83F：→ Supergp: 都還沒收到東西 49.214.245.231 11/28 21:37
84F：推 Supergp: 請問各位說的很快收的私人集運是哪一家 49.214.245.231 11/28 21:57
85F：→ Supergp: ，能推薦嗎？我也決定不再使用公主了。 49.214.245.231 11/28 21:58
86F：推 miru1010: 真的大地雷+1 211.20.229.188 11/29 20:17
87F：推 fish213: 我也是11/19，到現在還沒上機!! 106.104.121.67 11/30 00:00
※ 編輯: kav1999 (113.196.168.61), 11/30/2017 10:00:54
88F：推 appleaaa: 之前公主用公主 爛到不行 ，一件1000多 59.115.111.39 11/30 13:26
89F：→ appleaaa: 人民幣的包裹遺失 ，找了一個月 找不到 59.115.111.39 11/30 13:26
90F：→ appleaaa: 。我自己追源頭 到了清關那裡問 ，台灣 59.115.111.39 11/30 13:26
91F：→ appleaaa: 嘉里物流也問 ，大家一直輪流推，一下清 59.115.111.39 11/30 13:26
92F：→ appleaaa: 關中，一下沒看到包裹，一下包裹掉到別 59.115.111.39 11/30 13:26
93F：→ appleaaa: 的袋子裡，總之公主原本不賠，可能覺的 59.115.111.39 11/30 13:26
94F：→ appleaaa: 我太煩 ，才終於賠錢 59.115.111.39 11/30 13:26