作者mi1980 (mi1980)
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮取消訂單卻還是要去取貨付款
時間Thu Nov 16 17:47:18 2017
想請問我在蝦皮因故請賣家取消訂單並且重新下單
結果今天收到簡訊說貨已到7-11，要我去取貨付款
我查了一下，是取消的那筆訂單，而重新下單的訂單賣家今天才去寄件而已
附上物流訊息：
https://imgur.com/a/yVNf5 (訂單處理中-->寄件編號已失效-->賣家已到店寄件)
我覺得很奇怪，明明是已經取消的訂單，
寄件編號應該已經失效才對(系統也已經顯示取消)
為什麼賣家卻還是能把貨寄件(對這賣家我也很囧，明明就取消了還出貨是怎樣)
而重新下單的貨賣家也寄件了
聯繫賣家後，他叫我不要去取件
可是我問他這樣我會不會有未取件記錄
然後他就說不然我先去取貨付款，然後他再買回(??)
請問大家，這樣該怎麼處理才好?
謝謝!!
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1F：推 zdlnmuyl: 取消的訂單如果錢已經退回來了，去領回 180.217.194.37 11/16 17:49
2F：→ zdlnmuyl: 來然後請賣家給你運費退回給他吧 180.217.194.37 11/16 17:49
3F：推 nakashima: 已經取消了就不用取貨180.217.188.162 11/16 19:32
4F：→ wythe517: 取消訂單是賣家跟你說，還是你系統有看 42.73.138.70 11/16 19:45
5F：→ wythe517: 到取消了 42.73.138.70 11/16 19:45
系統已顯示取消了，所以才覺得很奇怪
※ 編輯: mi1980 (1.162.178.23), 11/16/2017 20:11:04
6F：推 Thesunny: 我之前也有發生過 有發文 客服說因為 61.62.111.4 11/16 20:12
7F：→ Thesunny: 不是買家的問題 未取件紀錄應該可以取消 61.62.111.4 11/16 20:13
8F：推 APi0417: 有時候可能是因為賣家已經包好了 你說要118.170.202.244 11/17 06:35
9F：→ APi0417: 取消之後他忘記又拿去超商寄 因為如果取118.170.202.244 11/17 06:35
10F：→ APi0417: 消之後是無法印出貨單的118.170.202.244 11/17 06:35