作者aizawafff (沒有ID)
看板e-shopping
標題[問題] 玉山刷卡淘寶購物直寄退款問題
時間Wed Nov 15 13:25:47 2017
已經用了「玉山刷卡、淘寶退款、直寄」這幾個單字搜尋了，不過沒有我想問的問題。
我在淘寶用手機刷玉山銀行卡，
只有單買一樣商品210R
、海外段運費14R，只有用官方直寄。
然而賣家在「發貨前」主動跟我說這是違禁品，官方不收。問我要換別家集運還是退款，於是我選擇退款。所以目前進度是退款成功。
我知道只要從信用卡刷、退款就是退到信用卡這邊。
現在問題是賣家當然退款210R商品金額、我想問那我刷卡的14R運費要怎麼知道會不會跟著退款到我信用卡這邊呢？
手機發文，排版不佳請見諒
先謝謝有版友熱心回答，謝謝喔！
祝大家購物收貨順利！
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1F：推 hcw218: 當初刷卡，退款就是退到信用卡 223.141.225.0 11/15 13:30
2F：→ iamruru: 你是用賣家直寄還是官方集運啊?14R感覺 210.241.81.61 11/15 13:56
3F：→ iamruru: 比較像是官方集運價,如果是官方集運的話 210.241.81.61 11/15 13:56
4F：→ iamruru: 貨賣家都還沒發的話,官方集運那邊的費用 210.241.81.61 11/15 13:58
5F：→ iamruru: 是還沒收的 210.241.81.61 11/15 13:58
6F：→ iamruru: 也就沒有退款問題,如果賣家直寄你當初刷 210.241.81.61 11/15 13:59
7F：→ iamruru: 訂單總額應該就是224吧?那就是一起刷退回 210.241.81.61 11/15 14:01
8F：→ iamruru: 原卡,以上應該是這樣 210.241.81.61 11/15 14:02
9F：→ aizawafff: 回樓上：就是官方集運倉直寄價14R這樣180.217.228.133 11/15 14:05
10F：→ aizawafff: 。180.217.228.133 11/15 14:05
11F：→ iamruru: 抱歉,我忽略官方二字,只注意到直寄,官方 210.241.81.61 11/15 14:11
12F：→ iamruru: 集運倉是到倉才會秤重算運費,你選擇要轉 210.241.81.61 11/15 14:11
13F：→ iamruru: 出貨後才收運費唷!除非你賣家還給你亂改 210.241.81.61 11/15 14:12
http://i.imgur.com/YiiaGXi.jpg
http://i.imgur.com/Jodyy31.jpg
直接貼圖，
所以我要看的是圖1實際退款224R
還是圖2的210R呢？
對方是「發貨前」跟我說不能出貨
，所以我才按下退款申請。
※ 編輯: aizawafff (180.217.228.133), 11/15/2017 14:16:44
14F：→ iamruru: 加運費,但訂單有異動系統會通知,而且你刷210.241.81.61 11/15 14:14
15F：→ iamruru: 付時應該也會發現錢不對210.241.81.61 11/15 14:15
我知道刷卡金額對啊。210R商品+14R運費=224R呀。台幣約10＊＊元
所以才發文問說退款商品金額，怎麼14R運費沒有在裡面？還是會有別的名目回沖到信用卡?
※ 編輯: aizawafff (180.217.228.133), 11/15/2017 14:33:09
※ 編輯: aizawafff (180.217.228.133), 11/15/2017 14:35:58
16F：→ iamruru: 看圖後發現我在講的狀況跟你是不同的 210.241.81.61 11/15 14:55
17F：→ iamruru: 官方直寄我沒用過,只能等待別人看看 210.241.81.61 11/15 14:56
18F：推 jilljyu: 電腦版-直送-海外物流訂單-申請退款 27.246.105.45 11/15 15:03
19F：→ jilljyu: 之後海外物流訂單會變這樣 27.246.105.45 11/15 15:04
21F：→ aizawafff: 感謝樓上即時教學幫忙,已贈2000P紅包 114.47.148.129 11/15 15:15