作者momo83 (清心寡慾)
看板e-shopping
標題[問題] 請問大家收到賣家多出的貨會怎麼處理呢?
時間Wed Nov 8 08:20:57 2017
如題
前天我去超商收了蝦皮的貨
因為我買的是文具
裡面有一項是施耐德的鋼筆
我只買一支
但賣家給了我三支
有兩支是賣家弄錯多出的
我確認過後就用聊聊聯繫賣家詢問如何處理
她丟地址給我 希望我用平信寄回給她
她會退我郵資
但平信寄丟也沒有什麼保障 而且賣家連句抱歉都沒說
我有點生氣,因為我平常要帶三個小孩沒啥時間處理這種事
我原本說乾脆寄限時,郵資退不退無所謂
她就不理我了
我只好跟她說那寄平信但商品如果寄丟我不負任何責任
賣家當天就不再回我
昨天我臨櫃寄平信時,櫃台還說這信封超重
要我貼16塊郵資,我有錄影拍照後就幫她投郵筒了
到目前為止賣家都不再搭理我
連我說這樣的態度我只好給她一星評價她也不理
問蝦皮也只說可以申請退貨退款
我其實完全不在乎那一點郵資
只是有點感嘆,誠實把多出的商品歸還賣家
結果是這樣的狀況
不知道大家遇到這種事會怎麼處理呢?
Ps:鋼筆本人價值將近百元
我寄出時也有拍照錄影避免爭議了
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1F:推 ddavinci: 感覺好差喔 123.193.60.66 11/08 08:22
2F:推 alwaysky: 這也算是雷賣家的一種吧… 114.40.239.146 11/08 08:24
3F:→ bohemianismR: 打一星把對話都附上 223.138.74.138 11/08 08:49
4F:推 yapower: 一開始就應該請賣家自己叫貨運來收~ 42.77.97.105 11/08 09:00
5F:推 SK3: 我也覺得應該請賣家通知貨運來家裡收退貨,沒 122.116.235.87 11/08 09:05
6F:→ SK3: 道理他出錯我還要花時間心力去郵局排隊 122.116.235.87 11/08 09:05
7F:推 t520131412: 請他自己叫人來收 114.137.67.220 11/08 09:06
8F:推 thebirds: 我是你 就不幫賣家寄 是他該緊張 42.76.43.192 11/08 09:08
9F:→ momo83: 看來是我自己太北七了(嘆) 114.136.49.111 11/08 09:10
10F:推 AHepburn: 拍拍。你是誠實的人,別為了這種鳥事壞 117.19.48.159 11/08 09:19
11F:→ AHepburn: 了自己的情緒。 117.19.48.159 11/08 09:19
12F:推 yoyoisme: 人家沒德性,用不著把自己德行賠進去( 39.8.135.59 11/08 09:47
13F:→ yoyoisme: 拍拍~你做的很好) 39.8.135.59 11/08 09:47
14F:推 saliaaa6: 妳很誠實 是我可能以為是贈品XD 59.124.223.163 11/08 10:12
15F:推 jam0410: 之前我上網訂過兩包貓砂 因為我要的無香 42.72.17.95 11/08 10:57
16F:→ jam0410: 味的缺貨 所以取消訂單了 但是過了兩天 42.72.17.95 11/08 10:57
17F:→ jam0410: 後 還是收到貓砂 然後告知賣家 賣家說他 42.72.17.95 11/08 10:57
18F:→ jam0410: 派車來收運費也不划算 問我 算我免運叫 42.72.17.95 11/08 10:57
19F:→ jam0410: 我買下好嗎?我就貪小便宜的答應他了XD 42.72.17.95 11/08 10:57
20F:推 huiminyu: 他如果說沒收到呢?好糟的賣家 61.58.96.53 11/08 11:27
21F:推 mist0529: 我會以為是贈品欸XDDDDDD 111.241.75.148 11/08 12:02
22F:推 fcz973: 叫他來收+1 101.13.3.102 11/08 12:08
23F:推 Iloinen: 要他來收OR開運費賣場給他買(這我極限了 101.8.23.141 11/08 12:12
24F:→ Iloinen: )無法接受先幫賣家寄回才退款 101.8.23.141 11/08 12:12
25F:推 clearcourage: 無法接受自己去寄,也有遇過賣家寄錯 118.167.163.37 11/08 12:25
26F:→ clearcourage: 叫我自己去寄回,爭取後幸好遇到負責 118.167.163.37 11/08 12:25
27F:→ clearcourage: 的賣家就退款了東西不用寄回去 118.167.163.37 11/08 12:25
28F:→ clearcourage: 正常他寄錯應該找人來收,怎麼會浪費 118.167.163.37 11/08 12:26
29F:→ clearcourage: 客人時間,又不是訂的人訂錯 118.167.163.37 11/08 12:26
30F:推 ponypuffy: 覺得這賣家不好 117.19.117.255 11/08 12:30
31F:→ ponypuffy: 有些賣家是沒有來收的,我目前只有遇過 117.19.117.255 11/08 12:30
32F:→ ponypuffy: Yabbi是派人來收寄錯的商品 117.19.117.255 11/08 12:31
33F:→ ponypuffy: 前次跟babysis買她也寄錯把洋裝當成長` 117.19.117.255 11/08 12:31
34F:→ ponypuffy: 裙寄來,可是她態度還算可以 117.19.117.255 11/08 12:32
35F:→ ponypuffy: 退運費也很快 117.19.117.255 11/08 12:32
36F:推 blairina: 天啊!這種賣家真的很糟糕120.110.127.195 11/08 12:35
37F:推 waspie: 原po拍拍 39.12.139.147 11/08 12:44
38F:推 starcarol: 你有帳號其實可以開賣場給他下標 36.237.144.237 11/08 12:49
39F:推 sanajp: 而且通常這種人回評都會給更爛 超沒品== 49.214.145.177 11/08 13:12
40F:推 kmes071118: 我的話會跟他說 等他自己來跟我聯絡 180.217.188.53 11/08 13:15
41F:→ kmes071118: 要寄也只會寄店到店 180.217.188.53 11/08 13:15
42F:推 mag1021: 可幫寄店到店 但賣家要先匯郵資和包材費 118.165.56.179 11/08 13:40
43F:推 conie88: 好討厭的感覺 223.138.34.54 11/08 13:54
44F:→ winnieluu: 直接按退貨 他們就有宅配來收了 114.27.65.114 11/08 14:14
45F:推 sunset0511: 人善被人欺(x 101.9.197.37 11/08 14:19
46F:推 missddd: 感覺很差 我會請他回覆我後我再行動124.218.131.103 11/08 15:08
47F:→ whitelady: 請他自己找人來收貨 123.195.216.26 11/08 15:15
48F:→ momo83: 唉!因為我平常很忙,沒空等她回我再行動 114.136.49.111 11/08 16:18
49F:→ momo83: ,也不喜歡欠人東西的感覺,只能說下次會 114.136.49.111 11/08 16:18
50F:→ momo83: 記取教訓了 114.136.49.111 11/08 16:18
51F:推 popply: 原PO誠實又善心。賣家這樣的反應,是他要 42.76.84.132 11/08 17:06
52F:→ popply: 檢討。不要為此打壞自己心情 42.76.84.132 11/08 17:06
53F:→ momo83: 最新進展是賣家請我提供帳戶要退郵資了, 114.136.49.111 11/08 18:38
54F:→ momo83: 也謝謝大家給的建議,下次還是把這種事留 114.136.49.111 11/08 18:38
55F:→ momo83: 給賣家煩惱吧! 114.136.49.111 11/08 18:38
56F:推 ganganx: 多寄的其實是贈品 111.254.32.60 11/08 19:26
57F:推 x19x: 應該是他們自己要想辦法,你人太好118.165.206.212 11/08 19:31
58F:推 babyloveyu: 原po人太好了 223.137.185.7 11/08 19:53
59F:推 tieh: 你人太好+1 要是我就只負責告知,後續賣家 114.137.12.217 11/08 19:53
60F:→ tieh: 自己想辦法處理 114.137.12.217 11/08 19:53
61F:推 ntb5768: 直接評價打5星,然後寫:謝謝賣家贈送的 49.217.224.134 11/08 19:55
62F:→ ntb5768: 另外兩隻鋼筆♡ 之後有問題都是賣家該主 49.217.224.134 11/08 19:55
63F:→ ntb5768: 動聯繫的了,他不緊張就代表不在意~到時 49.217.224.134 11/08 19:55
64F:→ ntb5768: 真的可以收下了 49.217.224.134 11/08 19:55
(gxu04 刪除 kb09 的推文: 無意義推文)
65F:推 claire520531: 推樓上N大,是我也會直接當贈品ww 111.82.146.52 11/08 23:15
66F:推 abamay: 我上個月買泡腳機結果連續兩天各寄一台給 42.73.82.208 11/08 23:44
67F:→ abamay: 我,後來打電話去問,對方一直謝謝我然後 42.73.82.208 11/08 23:44
68F:→ abamay: 找貨運來收 42.73.82.208 11/08 23:44
69F:推 itsmefish: 推!你是好人! 117.19.194.133 11/09 00:55
70F:推 mj2124: 之前有買一個包收二個包的狀況,單價約350 114.42.21.209 11/09 02:48
71F:→ mj2124: 0,我跟賣家說寄黑貓到付他說ok. 114.42.21.209 11/09 02:48
72F:推 livelylyj: 之前買三盒滴雞精,結果送了十盒來, 221.186.119.48 11/09 07:07
73F:→ livelylyj: 打電話去,賣家很感謝,十分鐘內就叫宅 221.186.119.48 11/09 07:07
74F:→ livelylyj: 配來收了! 221.186.119.48 11/09 07:07
75F:推 freeforeve: 之前買童顏有機面膜 賣家重複出貨2次 36.235.38.13 11/09 11:00
76F:→ freeforeve: 也是找貨運來收 36.235.38.13 11/09 11:00