作者pokitw (poki)
看板e-shopping
標題Re: [問題] 4PX讓人折壽10年
時間Tue Nov 7 18:59:40 2017
前文恕刪
4PX系列問題,這是我第二篇回文了..
但真的逼不得已要求救,到底該怎麼辦
10/11 合單集運付款,遲不出庫多次聯繫4PX客服
10/18 轉運商4PX來電告知,因為系統問題必須退款重新合單
中間4PX客服就是不斷的鬼打牆,瞎掰各種理由
10/29 請淘寶客服介入,淘寶客服回覆說轉運商承諾11/06前若未出庫,
轉運商同意退該訂單商品金額(上限2000)+轉運費
11/07 轉運商品仍未出庫,4PX持續鬼打牆,請淘寶客服介入,
淘寶客服回覆說轉運商承諾11/11前未出庫,
轉運商同意直接退費
我詢問淘寶客服,那10/29的承諾算我活見鬼嗎?
淘寶客服直接不回覆。
淘寶是收了4PX多大的好處?4PX已經從不斷再兩天出庫,
進化成了再一週出庫,連淘寶客服介入都沒效?
已經束手無策,商品都還沒收到已經超時自動付款,
難道4PX再拖一年不出庫,也是拿他沒轍嗎?
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1F:→ haringwu: 用私人集運比較快吧 36.237.67.176 11/07 19:27
2F:推 justiliber: 都沒人處理只能放生了,或尋求法律管 1.175.64.27 11/07 19:55
3F:→ justiliber: 道? 1.175.64.27 11/07 19:55
4F:推 ae0828: 用過一次就不敢再用 36.224.249.175 11/07 20:10
5F:推 hot938490: 官方集運只敢用圓通和順豐 113.61.156.125 11/07 20:41
6F:推 wig152003: 不敢用官方集運,客服根本鬼打牆 180.204.33.218 11/07 20:57
7F:推 eden0302: 客服鬼打牆+1 49.159.167.216 11/07 21:07
8F:推 d7878: 後來用增利 不會問題太多111.250.144.135 11/07 22:09
9F:→ d7878: 出貨又快111.250.144.135 11/07 22:09
10F:推 Pinkete: 我10/12的,他們之前還跟我說全額退款就 49.217.5.24 11/08 20:43
11F:→ Pinkete: 不配送了,我無法接受。鬼打牆到前天撐 49.217.5.24 11/08 20:43
12F:→ Pinkete: 不住退款重新合單,然後現在「據說」已經 49.217.5.24 11/08 20:43
13F:→ Pinkete: 前往海關,但我覺得我們大概什麼賠償都討 49.217.5.24 11/08 20:43
14F:→ Pinkete: 不到(因為退款重新合單,訂單時間等於 49.217.5.24 11/08 20:43
15F:→ Pinkete: 重算了)現在等收到看淘寶怎麼處理了 49.217.5.24 11/08 20:43
16F:推 lalamimi666: 我也是這樣... 完全跟你一樣(拍拍) 111.71.45.30 11/09 12:34
17F:→ lalamimi666: 請淘寶客服幫我申請全額退款後,據 111.71.45.30 11/09 12:34
18F:→ lalamimi666: 說四方同意了,但我這邊看不到退款進 111.71.45.30 11/09 12:34
19F:→ lalamimi666: 度,只能暫且相信了... 111.71.45.30 11/09 12:34