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*商品/店家名稱:四方速遞 *購買連結: *相關佐證: 看到對話 請不要覺得我很盧 事出有因 請聽我娓娓道來~ *事發經過: 10/19付款後 到10/26都還沒出貨 10/23付款的訂單都已經上飛機了 用手機問客服都沒有回應 心急之下就按下退款 後來用電腦聯絡到人工客服雲 所以我就取消退款了 但客服說 有申請過退款就不能出貨 要我完成退款 重新下單 還說明天就可以出貨 結果隔天沒出貨 客服改口再說隔天 隔天的隔天再改說下星期一 我問 為什麼晚付款的訂單都已經收到了 這個訂單還沒有出貨? 得到答案也是滿奇葩的 https://i.imgur.com/VQBtAyM.jpg https://i.imgur.com/hPKkWB0.jpg 好的 到11/1依然沒有出貨 這次客服不再保證確切日期了 改說些模稜兩可的話 https://i.imgur.com/ed1rLHj.jpg https://i.imgur.com/kZRsJKS.jpg 最後竟然是跟我說再見!! 我才想跟你說再也不見勒!! 在等待的這段期間 我又下標商品寄到四方實驗一下 結果這個包裹11/2簽收當天就出貨了 到底!!!! 開始懷疑他們是不是把包裹弄丟了 真的很煩啊 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.174.111
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1509762764.A.612.html
1F:推 kgi: 建議標題加個4px,以後大家搜尋才可以看到滿49.216.167.236 11/04 10:38
2F:→ kgi: 滿的抱怨文(苦主+1)49.216.167.236 11/04 10:38
感謝! 我之前用一直都很順 就這個包裹不知道跑去哪了
3F:推 cece: 我也是10/20付款到現在還沒出庫客服都只答180.217.40.16 11/04 10:57
4F:→ cece: 有庫位才能出 請耐心等待...180.217.40.16 11/04 10:59
5F:推 cryy: 奇怪我用就很順暢 運氣好 QQ219.85.135.17 11/04 11:08
我除了這個 其他也都很順
6F:推 ou6694: 在版上看到太多4px黑文 這次改用增利 希望180.205.139.125 11/04 11:10
7F:→ ou6694: 不要也出包QQ180.205.139.125 11/04 11:10
我覺得增利會偷灌水
8F:推 s6417000: 我10/18付款...10/31才收到27.246.68.196 11/04 11:23
9F:→ calm0975: 10/28付款 10/31發貨11/3號收到180.217.211.177 11/04 11:31
10F:推 calm0975: 我用也都很順欸... 4px六日本來就沒發貨180.217.211.177 11/04 11:33
11F:→ calm0975: 我六付款 所以發貨看起來很晚是還能接180.217.211.177 11/04 11:33
12F:→ calm0975: 受180.217.211.177 11/04 11:33
通常五付款隔個六日 最多四天會出貨 這個包裹真的不正常啊 10/19付款 10/26還沒出貨 10/26重新付款到現在沒出貨 重點是 10/23跟11/2付款的都當天出貨了 ※ 編輯: starctcai (49.159.174.111), 11/04/2017 11:40:31
13F:推 dinayogi11: 你可以用螢幕結圖…… 1.171.34.230 11/04 11:55
公用電腦 存圖麻煩 我直接用手機拍比較方便 可以直接傳
14F:推 wenclaire: 我從10/13.16到現在,快瘋了! 163.26.71.79 11/04 11:57
15F:推 domorita666: 我的26付款 30出貨 1號清關跟我說航 59.115.32.86 11/04 12:01
16F:→ domorita666: 班延遲 現在又變成幹線(?)出發59.115.32.86 11/04 12:01
17F:推 yien: 4px真的爛死了,還跟我的賣家說我沒付運費才39.12.134.201 11/04 12:09
18F:→ yien: 不能退貨,我去問又說包裹不見了,說謊又藉 39.12.134.201 11/04 12:09
19F:→ yien: 口一堆的爛貨運,再也不會用了 39.12.134.201 11/04 12:09
我問了好幾次包裹還在不在 他們都說還在只是沒庫位
20F:推 smileyuan20: 其實去年災情最慘重的我記得是增利,118.161.200.157 11/04 12:15
21F:→ smileyuan20: 後來大家改用4px開心了一段時間,之118.161.200.157 11/04 12:15
22F:→ smileyuan20: 後就換4px變糟了,所以也不用覺得增118.161.200.157 11/04 12:15
23F:→ smileyuan20: 利比較好,我去年被增利氣死就再也不118.161.200.157 11/04 12:15
24F:→ smileyuan20: 用了118.161.200.157 11/04 12:16
25F:噓 shay001: 4px至少會退款,有人回。增利只會把你搞 115.82.114.168 11/04 12:27
26F:→ shay001: 到瘋,也沒人回,死也不退款 115.82.114.168 11/04 12:27
27F:推 cryy: 增利之前真的被罵很慘 哈哈哈哈 現在看到一 101.14.209.9 11/04 12:30
28F:→ cryy: 堆人稱讚增利滿頭問號101.14.209.9 11/04 12:30
29F:推 ooxxoooxx: 我用4px也都不錯說27.247.229.104 11/04 12:31
30F:推 alittlemilk: 4px剛出來的時候用過一次,效率很好180.205.139.208 11/04 12:38
31F:→ alittlemilk: 又便宜,後來搬家只能超商取貨就沒再180.205.139.208 11/04 12:38
32F:→ alittlemilk: 用過,沒想到現在變那麼差180.205.139.208 11/04 12:38
33F:推 jo1136: 他們真的超爛39.8.12.83 11/04 12:38
34F:→ nijivon: 增利在不爆倉情況下還可以用 但物流更新 163.14.33.41 11/04 12:40
35F:→ nijivon: 很慢就是了 客服很慢回的話給客服三個負 163.14.33.41 11/04 12:40
36F:→ nijivon: 評再重新進入 客服會秒回 但雙11還是用順 163.14.33.41 11/04 12:40
37F:→ nijivon: 豐或是低調好用的私人集運比較安全163.14.33.41 11/04 12:40
38F:→ tinabjqs: 4xp之前被狂推薦到不行...現在... 1.164.60.50 11/04 12:55
39F:→ tinabjqs: 4px 1.164.60.50 11/04 12:55
40F:推 wowo79988: 我用過三次4px 都還不錯49.216.196.86 11/04 12:56
41F:→ wowo79988: 沒想到現在變這樣 49.216.196.86 11/04 12:57
42F:→ Piaok: 增利剛用 晚上下單 隔天上飛機 後天到台灣 36.227.72.44 11/04 13:24
43F:→ Piaok: 今天收到了 36.227.72.44 11/04 13:24
44F:→ Piaok: (看大家4px災情立刻換增利用看看哈哈哈) 36.227.72.44 11/04 13:24
45F:推 izumihare: 偷偷問圓通比較合理嗎? 220.143.23.123 11/04 13:44
46F:推 b1001064: 最近也被雷到不敢再用了 (偶發? 111.252.21.251 11/04 13:53
47F:→ b1001064: 之前用一直覺得便宜又快呢… 111.252.21.251 11/04 13:53
48F:推 s91156: 官方只推順豐 其他都不推 49.217.245.60 11/04 14:05
49F:→ whitelady: 增利最近用滿快的 但是還是不推 我感123.195.216.26 11/04 14:43
50F:→ whitelady: 覺這家問題也很多,包裹一旦寄丟或碰123.195.216.26 11/04 14:43
51F:→ whitelady: 到問題會很慘, 說好要發黑貓 特別跟123.195.216.26 11/04 14:43
52F:→ whitelady: 客服問了兩次都說可以 結果實際拍下後 123.195.216.26 11/04 14:43
53F:→ whitelady: 只能發新竹物流 還說暫時不能改黑貓啥 123.195.216.26 11/04 14:43
54F:→ whitelady: 小,理由不明,氣到給中評…我大概用了 123.195.216.26 11/04 14:43
55F:→ whitelady: 三四家集貨都還沒給過非好評 我覺得官123.195.216.26 11/04 14:43
56F:→ whitelady: 方物流只適合發寄丟了也不會心痛的東123.195.216.26 11/04 14:44
57F:→ whitelady: 西 貴重物品或重要物品千萬別寄123.195.216.26 11/04 14:44
58F:→ whitelady: (我指的是集運,直寄不需二轉問題較少)123.195.216.26 11/04 14:45
59F:推 lovetoo: 我用4px,30日付運費,11/3就送到我手上42.77.61.173 11/04 15:02
60F:→ lovetoo: 了,沒問題呀42.77.61.173 11/04 15:02
我其他訂單也沒問題
61F:→ fanny2631: 電腦可以截圖 39.8.1.77 11/04 15:08
理由見上 我知道電腦可以截圖喔
62F:推 pincheese: 我30日付款,到現在還在海關?!(哭114.198.185.122 11/04 15:42
63F:→ t77133562003: 28 29之後好像有順一點?111.249.129.186 11/04 16:49
64F:→ t77133562003: 我26付 11/1到111.249.129.186 11/04 16:50
65F:→ t77133562003: 問題大概就物流頁面最後2天一口氣111.249.129.186 11/04 16:51
66F:→ t77133562003: 趕進度一次跑完巴..111.249.129.186 11/04 16:52
67F:推 yms1202: 10/21付款,問了好多次客服運送狀況沒下111.185.123.189 11/04 16:56
68F:→ yms1202: 文很擔心,還好11/1收到了QQ111.185.123.189 11/04 16:56
69F:推 Pinkete: 跟他們客服對話真的會吐血,我猜是延遲 101.14.160.164 11/04 18:55
70F:→ Pinkete: 的包裹他們賠定了所以乾脆不出,等你退101.14.160.164 11/04 18:56
71F:→ Pinkete: 款101.14.160.164 11/04 18:56
那我還能不能拿到我的包裹啊QQ
72F:推 seohyunxxsoo: 我最近用4px選官方直送都還沒出過 110.70.50.245 11/04 19:59
73F:→ seohyunxxsoo: 問題也蠻快的 看到大家發這類文好 110.70.50.245 11/04 19:59
74F:→ seohyunxxsoo: 像都是選集運? 明明同家公司 不同 110.70.50.245 11/04 19:59
75F:→ seohyunxxsoo: 服務怎麼差那麼多... 110.70.50.245 11/04 19:59
※ 編輯: starctcai (220.132.212.125), 11/04/2017 21:24:43
76F:推 passionluu: 26號付的 到現在還沒發貨 也是照三餐 101.12.49.168 11/04 21:16
77F:→ passionluu: 密客服鬼打牆 真的要瘋了 好羨慕順利 101.12.49.168 11/04 21:16
78F:→ passionluu: 收到的人 101.12.49.168 11/04 21:16
79F:推 ninana913: 最近真的很慢,可能11/11前要送廠商補 42.77.187.106 11/05 18:26
80F:→ ninana913: 的貨,品管不穩10/27匯款,到現在還沒 42.77.187.106 11/05 18:26
81F:→ ninana913: 到貨 42.77.187.106 11/05 18:26
82F:推 aacj2642: 其實也沒差很多很多錢…保險一點用評價 27.242.104.148 11/05 23:13
83F:→ aacj2642: 好的私人集運吧… 27.242.104.148 11/05 23:13
84F:推 esthermw: 我跟妳一模一樣,10/24廠商出貨,10/25 27.52.166.84 11/05 23:17
85F:→ esthermw: 到四方,到現在還沒入庫,一樣跟我說沒 27.52.166.84 11/05 23:17
86F:→ esthermw: 庫位,請我等到11/6-7,會出貨。 27.52.166.84 11/05 23:17
87F:→ esthermw: 期待妳收到。 27.52.166.84 11/05 23:17
88F:推 byline: 你不孤單,我19付現在還沒發 111.252.6.34 11/06 00:10
89F:→ byline: 之前很順,但這次真的讓我吐血 111.252.6.34 11/06 00:11
90F:推 alsbun: 苦主+1 49.214.2.82 11/06 04:29
91F:推 esthermw: 現在四方跟我說,她們根本沒收到我的包 27.52.166.84 11/06 13:02
92F:→ esthermw: 裹。 27.52.166.84 11/06 13:02
93F:→ pinkbox1003: 我下次也不會再用這間 爛透了 223.138.142.27 11/23 20:50







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