作者v174456g (LYS)
看板e-shopping
標題[抱怨] 蝦皮購買中國網卡
時間Fri Nov 3 23:32:25 2017
提醒：內有負能量+多圖 不喜請左轉
＊商品/店家名稱：YOYOGO悠遊購-各國旅遊上網卡
＊購買連結：中國 大陸 香港 上網卡 30日 1GB流量 4G 大陸 免翻牆 中港 卡 上網 旅
遊 旅遊卡 網路卡 網路 網卡
原購買商品已下架
新上架商品連結
https://goo.gl/bAXK2X
＊相關佐證：文內多圖
＊事發經過：
10/28 19:40抵達中國後，在車上插入此網卡。
依照賣家給的說明打入代碼，手機呈現灰畫面出現請稍後，即收到簡訊。
https://imgur.com/YKzMvcc
當下以為已開通成功且手機能上網也能使用line FB youtube，便不疑有他，隔日，10/29
08:24收到簡訊告知餘額不足，後來就被斷網。
https://imgur.com/7lBRS52
到設定查看使用流量，只用了79MB，可是我購買的是1G流量上網卡。
想不通為何被斷網?
https://imgur.com/M8Yc3A1
馬上聯繫賣家，誰知道是翻白眼的開始．
我敘事文不太會寫，接下來以條列式外加圖片說明。
1.購買前多次詢問是否有使用教學，賣家聲稱網卡包裝上有。
https://imgur.com/ItAGjqm
https://imgur.com/hkwVhml
2.收到網卡只有短短幾行字，連最基本的截圖都沒有。
https://imgur.com/ucvRA3h
3.購買後才告知，此網卡無須開通代碼就有上網功能，誤讓買家認為能上網等於組合開通
成功。
https://imgur.com/TETjWou
4.事先無說明，上網組合開通成功會收到簡訊，出現問題後才提供截圖。
https://imgur.com/GjpASjx
https://imgur.com/ED4vyXw
對照
https://imgur.com/UIIg80Q
5.多次言語污辱買家，網卡沒有教學，推責任給買家理解能力低，眼睛有問題。
https://imgur.com/OENcfpE
聊聊中有貼法條給賣家，嘗試溝通賠償的部分。
https://imgur.com/IAZZLe4
更直接表明會去進行申訴，要求提供賣家資料。
https://imgur.com/nRPT6rk
但，賣家造口業，我不願再與賣家進行談話。
事發後也在蝦皮檢舉此賣家，原購買商品已被禁賣。
https://imgur.com/HaOzhdJ
但不曉得是賣家心虛嗎?再次上架商品居然更改描述。
https://imgur.com/ILu1x6b
寄信給蝦皮依照賣家說的方式，要求提供賣家姓名地址電話。
蝦皮回信如下
https://imgur.com/PNDkRJG
於回國後11/2線上申訴，今日11/3收到行政院消費者保護會來電告知提供的賣家資訊太少
無法處理。
目前是處在一個賣家及蝦皮千百個不願提供姓名及地址，故申訴無法處理。
這次學到經驗了，下次應該會直接用電信漫遊，還不會花錢被罵......
還是大家有更好的中國上網選擇嗎？
如有違反版規部分，請告知。
萬分感謝大家。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.10.208
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1509723147.A.D96.html
※ 編輯: v174456g (36.229.10.208), 11/03/2017 23:44:06
1F：推 cheng0919: 去中國短期要上網我都是買中港卡36.229.236.54 11/04 01:32
2F：→ cheng0919: 有2G傳輸量 手機開國際漫遊就能用36.229.236.54 11/04 01:33
3F：→ haringwu: 中港卡最好112.105.151.62 11/04 02:06
4F：推 cmoeoo: 去電信門市買別人的退還的sim卡，直接儲5.170.99.192 11/04 04:41
5F：→ cmoeoo: 值5元就能用5g以上(30天)5.170.99.192 11/04 04:41
6F：推 cmoeoo: ps.店家講是別人的退卡，但我發現其實是 5.170.99.192 11/04 04:43
7F：→ cmoeoo: 店家專門賺儲值的門號，一直都會有人繼續5.170.99.192 11/04 04:43
8F：→ cmoeoo: 使用，此方案不是每間門市都有喔5.170.99.192 11/04 04:43
9F：→ linci: 所以到底有沒有照著簡訊要求輸入*106*01#1.173.39.139 11/04 04:53
10F：→ linci: 我只看到簡訊都要求你輸入字串開通，但你 1.173.39.139 11/04 04:56
11F：→ linci: 自以為已經開通，完全不理會簡訊要求就開始1.173.39.139 11/04 04:57
12F：→ linci: 使用。 耗盡免費流量後就被斷網了 1.173.39.139 11/04 04:57
撥打代碼的部分請詳讀文章有說明 謝謝
13F：→ girlo: 我覺得是你搞不清楚使用方式...你根本沒進1.165.48.83 11/04 08:00
14F：→ girlo: 行開通的動作，簡訊也一直叫你開通，只是妳1.165.48.83 11/04 08:00
15F：→ girlo: 自以為能上網就可以了1.165.48.83 11/04 08:00
16F：→ girlo: 賣家的態度也沒有很差，而且你再進行一次開1.165.48.83 11/04 08:01
17F：→ girlo: 通就好了，不知道你在申訴什麼？1.165.48.83 11/04 08:01
18F：推 girlo: 我是說剛開始的時候，不過我想你下次還是多1.165.48.83 11/04 08:04
19F：→ girlo: 花點錢用電信業者的吧，至少申訴有門1.165.48.83 11/04 08:04
請詳讀文章 謝謝
簡訊沒有一直傳送
剛開始是客服 後來是老闆出面
賣家一開始就沒教學清楚
才會讓我搞不清使用方式不是嗎？
20F：推 ivylove09: 沒辦法再開通，因為沒開通就上網，變 61.223.113.38 11/04 08:29
21F：→ ivylove09: 成用超貴的流量計費，造成卡內原有儲 61.223.113.38 11/04 08:29
22F：→ ivylove09: 值金額已耗盡。還是推薦用儲值卡型，搞61.223.113.38 11/04 08:29
23F：→ ivylove09: 錯頂多沒得用，用電信漫遊搞錯費用可61.223.113.38 11/04 08:29
24F：→ ivylove09: 能上千破萬。61.223.113.38 11/04 08:29
遠傳一天199而已喔 沒有成千破萬啦
※ 編輯: v174456g (36.229.10.208), 11/04/2017 09:14:26
25F：→ girlo: 我買中港卡的時候也沒有說明啊（聳肩）出發 1.165.48.83 11/04 09:29
26F：→ girlo: 前估狗一下使用方法1.165.48.83 11/04 09:29
就是Google跟背包客棧都搜尋過沒找到使用心得及教學
才會麻煩賣家做詢問啊......
中國移動官網：
https://goo.gl/qyxccy
※ 編輯: v174456g (36.229.10.208), 11/04/2017 09:41:53
27F：噓 linci: 就是沒照著簡訊進行開通阿，到底要爭什麼?1.173.39.139 11/04 11:44
28F：→ linci: 一直叫人回去詳閱文章有說明，但根本就沒做1.173.39.139 11/04 11:45
29F：→ linci: 開通的動作1.173.39.139 11/04 11:45
30F：→ linci: 別的買家都啟用成功了，自作聰明忽略簡訊1.173.39.139 11/04 11:47
→ linci: 再來PO網要公審賣家
1.173.39.139 11/04 11:47
如果購買前賣家提供我正確開通的簡訊，並且告知這張卡原本就能上網。
一開始有講這兩件事的話，我也不用上來po這篇文啊。
簡單來說就是買賣雙方有認知差異
別的買家說不定之前已經有使用過此網卡，我是初次購買。
31F：推 pttdcc: 去當地辦就好啦 不過建議銀行也順便辦一辦39.10.136.129 11/04 12:26
32F：推 fusapphire: 這好像不是中港卡 中港卡不用開通220.142.169.171 11/04 12:42
33F：推 abluelos: 應該不是移動或聯通出的正版卡114.37.103.157 11/04 13:27
34F：→ abluelos: 而是二類電信租用移動或聯通出的卡114.37.103.157 11/04 13:27
35F：→ abluelos: 正版應該是插上去就能用 不用開通 114.37.103.157 11/04 13:27
36F：→ abluelos: 也應該能正常使用 不太適合不會使用的人 114.37.103.157 11/04 13:28
37F：→ abluelos: 關於餘額不足的問題 應該是這樣... 114.37.103.157 11/04 13:34
38F：→ abluelos: 假設內有餘額100元114.37.103.157 11/04 13:34
39F：→ abluelos: 依照教學開通30日1GB套餐就沒問題114.37.103.157 11/04 13:34
40F：→ abluelos: 如果沒有開通就是直接從100元扣 114.37.103.157 11/04 13:34
41F：→ abluelos: 免費流動數據是說0月租用多少扣多少114.37.103.157 11/04 13:35
42F：→ abluelos: 收到紅框簡訊後再按指定代碼 114.37.103.157 11/04 13:39
※ 編輯: v174456g (36.229.10.208), 11/04/2017 14:28:17
43F：推 cmoeoo: 我當初天真的以為用遠傳199就好，結果我 5.168.197.197 11/04 18:13
44F：→ cmoeoo: 到的城市根本就沒辦法用，所以還是在當地 5.168.197.197 11/04 18:13
45F：→ cmoeoo: 辦網路了~ 5.168.197.197 11/04 18:13
46F：→ cmoeoo: 記得要查一下要去的城市有沒有支援再辦遠 5.168.197.197 11/04 18:15
47F：→ cmoeoo: 傳199方案，不然不僅網路用不到，而且還是 5.168.197.197 11/04 18:15
48F：→ cmoeoo: 一樣要付199/天 5.168.197.197 11/04 18:15
49F：推 error123: ...這故事告訴我們商品說明書很重要。 223.137.42.195 11/04 21:40
50F：推 BlueHsiang: 有閱讀說明書嗎？ 61.228.208.20 11/08 04:15