作者REDTRUE (我啦)
看板e-shopping
標題Re: [問題] 4PX讓人折壽10年
時間Fri Nov 3 18:59:35 2017
我也是10／12的苦主，我的貨是要交客戶的，還好有提早訂，不然應該會問候所有客服人員的長輩。
我有兩筆，一筆是21日收到，這筆現在正在申請退款，4px拒絕，4px說延遲交貨只能申請50%運費，或是最高50元。我的運費118元,所以只能申請50元。
第二筆，到現在還沒收到，28日按退款，這是愚蠢的開始，4px相當爽快的退款，退完就不關他們的事。連淘寶都不能介入。
應該要超過15天後，直接跟小蜜申請全額退款。運費+貨款。然後再重新訂貨。
問4pc怎麼處理我的貨，他說退回賣家。我問什麼時候，他們無法回答，因為貨沒有倉庫可以放，找不到我的貨………
期間我幾乎每天小蜜淘寶客服，再轉4px客服，最後在11／1再度合併轉運，現在已經上飛機了。
等我收到貨之後，絕對會再申請全額退款。
4px血淚史，還以為增利已經夠扯了，沒想到官方轉運無極限………
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.23.102
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1F：推 j28j28j56: 12號苦主加一 貨還在倉庫中...每天都在49.217.103.101 11/03 19:16
2F：→ j28j28j56: 跟客服鬼打牆49.217.103.101 11/03 19:16
3F：→ hejen1902: 我的10月12號/13號的2筆大批包裹訂單, 101.13.118.73 11/03 19:32
4F：→ hejen1902: 在10/30退款重拍後,到現在還是不發貨(101.13.118.73 11/03 19:32
5F：→ hejen1902: 裡面全都是活動價的熱賣商品,就算申請 101.13.118.73 11/03 19:32
6F：→ hejen1902: 全額賠償我也虧超多的,因為很多東西店101.13.118.73 11/03 19:32
7F：→ hejen1902: 家都沒有那個價格了,甚至斷貨了_更別 101.13.118.73 11/03 19:32
8F：→ hejen1902: 說台灣的客戶訂單損失) 101.13.118.73 11/03 19:32
拍拍，拿到貨後，再申請全額退款吧！
每天請小蜜介入，再一直複製集運單號貼到4px客服網上面，要狂貼喔！大概10來遍。如果沒人回覆，就再貼4px沒有人嗎？是死光了嗎？再沒人回，就繼續貼，你們把我的貨弄丟了吧！我要申請淘寶介入，全額退款，而且一定給你們差評。
大概這樣，應該有人回了。
9F：推 Pinkete: 重新訂貨那錢誰出？如果是自己出，他們 117.19.22.228 11/03 19:34
10F：→ Pinkete: 賠償什麼了？117.19.22.228 11/03 19:34
11F：推 Pinkete: 退貨貨款全賠 我再重拍的意義在哪，不是 117.19.22.228 11/03 19:36
12F：→ Pinkete: 等於我退貨重買？我的疑問是這一段，因117.19.22.228 11/03 19:37
13F：→ Pinkete: 為我認為他們賠償之後貨要送到才叫做賠吧117.19.22.228 11/03 19:37
能拿到全額再趕緊買貨已經很好了，比起擺爛或只退運費，哪個好?東西是要賣的，能盡快處理最好，不是不計較，而是與其花這時間，還不如處理別的事。當然，如果您能忍受每天跟他們客服鬼擋牆，也不是不行 。如果成功拿到貨，又退款全額，歡迎您分享給大家。
14F：→ kuku1021: 我12號到今天終於收到 雖然客服很鬼打203.77.53.42 11/03 22:23
15F：→ kuku1021: 牆但一直密總會有一個會處理事情203.77.53.42 11/03 22:23
16F：推 lily1127: 請問我問賣家商品能否退款，因為四方一118.150.224.252 11/03 22:40
17F：→ lily1127: 直不出貨，想直接退掉重拍，但原賣家不118.150.224.252 11/03 22:40
18F：→ lily1127: 同意，請問這樣還有辦法退嗎？謝謝118.150.224.252 11/03 22:40
賣家當然不願意啊！又不是他的問題，妳集運超過15天就請小蜜處理，請他申請全額退款，
千萬別按集運退款。不然4px才不理你。
19F：推 dellima: 我19被簽收 至今不秤重 也不承認包裹等115.82.226.110 11/04 00:07
20F：→ dellima: 弄丟 擺爛不處理QQ115.82.226.110 11/04 00:07
21F：→ star0113: 上個月買，倉庫收了貨說找不到，問題很42.70.153.208 11/04 00:52
22F：→ star0113: 大的一間 42.70.153.208 11/04 00:52
23F：→ star0113: 後來委託拆包對物品才找到 42.70.153.208 11/04 00:53
※ 編輯: REDTRUE (1.164.26.206), 11/04/2017 08:06:06
24F：推 killua7529: 感謝分享，我也退款了完了QQ 114.46.198.80 11/04 17:12