作者Pinkete (Pinkete)
看板e-shopping
標題[問題] 4PX讓人折壽10年
時間Fri Nov 3 13:10:08 2017
從10/12付運費給4PX之後
經歷了兩個禮拜的已讀不回 + 鬼打牆問答
現在她們的新招式就是一直叫我退款
但退款之後貨會怎樣一直不回應
甚至其中一個客服說貨就不會發了
那這樣我耗一個月是在幹嘛？
在我不停盧他們一定要發貨之後
現在又變成一直說我有包裹沒到 要我去找賣家
但他提供的商品名稱是我買的沒錯，但單號不是
我出示賣家簽收單後
他們又改口有入庫但沒架上，不能處理
我是覺得他們現在只想處理時效正常的商品
我們這種拖過期的他就擺爛了
問淘寶客服也是只有幫我催促這種回覆
現在到底該怎辦？
有10月中付款的人最近有進展的嗎？
有人去申請全額賠款了嗎？商品還會到嗎？
申請退款要有支付寶帳號才能用？大家怎麼操作？
每天講一樣的話，然後聽一堆鬼打牆
真的是折壽10年
我香港朋友說他們發香港也是亂七八糟
希望大家能團結不要用他們家了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.22.228
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1509685811.A.849.html
1F：推 crazy950563: 10/20付款的，10/30就拿到了42.77.214.102 11/03 13:14
2F：推 karen63211: 12號拍死不出庫，25退款重拍，29收到111.83.190.238 11/03 13:17
退款重拍退去哪？
而且這樣比延遲一星期賠運費還倒楣不是嗎
人家至少拿到貨跟賠償，退款沒貨只是等於退貨而已
3F：推 WooHG: 10/27付款 10/30出貨 昨天送到223.140.209.198 11/03 13:18
4F：→ WooHG: 昨天付款的好像今天也出貨了223.140.209.198 11/03 13:19
5F：推 final007: 真想叫之前發官方好用幹嘛用私人集運的42.72.121.32 11/03 13:23
6F：→ final007: 原PO來看看這篇42.72.121.32 11/03 13:23
7F：推 cryy: 10/27付 11/1拿到101.14.209.9 11/03 13:26
※ 編輯: Pinkete (117.19.22.228), 11/03/2017 13:43:51
8F：推 stussy0716: 12號到現在一直不入庫，四方客服一直223.137.194.89 11/03 13:43
9F：→ stussy0716: 說找不到包裹，昨天死心申請退款了223.137.194.89 11/03 13:43
退款退到支付寶帳號嗎？
而且退款沒貨，據我所知這樣還倒賠手續費
※ 編輯: Pinkete (117.19.22.228), 11/03/2017 13:48:35
10F：推 colorpen55: 我上禮拜也一直追我的貨 客服都不讀223.139.17.104 11/03 13:53
11F：→ colorpen55: 不回 後來好不容易等他回 我回他運單223.139.17.104 11/03 13:53
12F：→ colorpen55: 號 又沒回我 然後我這禮拜就突然收到223.139.17.104 11/03 13:53
13F：→ colorpen55: 貨了 囧223.139.17.104 11/03 13:53
14F：推 rond: 28下午付款 昨天上午到手 覺得自己很幸運= 49.217.118.135 11/03 13:54
15F：→ rond: =...... 49.217.118.135 11/03 13:54
16F：推 iceanddark: 16號跟30號付款的包裹都卡著不出貨QQ 140.92.50.170 11/03 13:57
17F：→ iceanddark: 想問收到的人4px有出貨通知嗎... 140.92.50.170 11/03 13:57
18F：推 pain99: 用別的集運吧...4px災情真多180.217.140.143 11/03 14:04
19F：推 lic0420: 4px客服真的很誇張，唯一手段就是負評111.250.18.92 11/03 14:04
20F：→ lic0420: 把之前消費的紀錄評價通通打成負評111.250.18.92 11/03 14:06
21F：→ lic0420: 馬上就出現能溝通的客服主動聯繫 111.250.18.92 11/03 14:07
22F：→ lic0420: 經過那次交手經驗之後就再也不敢用官方 111.250.18.92 11/03 14:08
23F：推 gracehny: 10/26付款11/1收到180.204.183.216 11/03 14:15
24F：→ iamruru: 貨品大約都是1014到倉但直到23號才能入庫 210.241.81.61 11/03 14:16
25F：→ iamruru: 然後1023號付款1031到貨 210.241.81.61 11/03 14:16
推 amoroe13: 推final大 223.140.29.82 11/03 14:33
26F：→ amoroe13: 退款會退到你當初在玉山設定的帳號，詳 223.140.29.82 11/03 14:34
27F：推 CHHH: 1023付款1101到貨 180.217.132.93 11/03 14:34
28F：→ amoroe13: 細自己google，刷卡的話會刷退，但就是223.140.29.82 11/03 14:34
29F：→ amoroe13: 可能會損失一點手續費223.140.29.82 11/03 14:34
30F：推 Ludwig1003: 身份證填錯怕害到別人被課稅 整個禮拜 27.242.67.154 11/03 14:43
31F：→ Ludwig1003: 天天跟客服提這件事 每次都給我雞同鴨 27.242.67.154 11/03 14:43
32F：→ Ludwig1003: 講 最後問 如果名字跟身份證號對不起 27.242.67.154 11/03 14:44
33F：→ Ludwig1003: 來 清關不會有問題喔？ 居然回我說這 27.242.67.154 11/03 14:44
34F：→ Ludwig1003: 個他無法預測的呢（整個快吐血） 27.242.67.154 11/03 14:44
35F：→ Ludwig1003: 不過爬完文感覺跟收件人&地址比較有關 27.242.67.154 11/03 14:48
36F：→ Ludwig1003: （？）所以就等如果真的出事再說了orz 27.242.67.154 11/03 14:48
37F：推 ss6183375: 12付款21收到 39.8.103.90 11/03 14:49
38F：推 robinsonXD: 我七月底訂東西的時候就遇到了220.128.156.18 11/03 14:50
39F：→ robinsonXD: 拖了兩個禮拜也是一直鬼打牆 220.128.156.18 11/03 14:51
40F：推 domorita666: 我26付款的 30出貨說航班延誤 有人跟140.109.16.166 11/03 14:56
41F：→ domorita666: 我一樣嗎 傻眼了哈哈哈140.109.16.166 11/03 14:56
42F：推 eden0302: 我已經放棄跟他們溝通了- - 36.225.33.159 11/03 15:04
43F：推 eva2255848: 我24付款 1號收到 物流顯示一直慢很多 61.216.93.39 11/03 15:13
44F：→ eva2255848: 以為要慢慢等 結果突然就收到 61.216.93.39 11/03 15:13
45F：推 eva2255848: 期間找客服的時候都有回 他們會不會 61.216.93.39 11/03 15:16
46F：→ eva2255848: 挑客人回啊 好壞 61.216.93.39 11/03 15:16
47F：推 karen19884: 我30號就簽收了到現在還沒入倉沒資料 117.19.96.65 11/03 15:20
48F：→ karen19884: 問了客服說是無主件但說最近爆倉沒法 117.19.96.65 11/03 15:21
49F：→ karen19884: 入倉叫我過幾天再問 117.19.96.65 11/03 15:21
50F：推 karen19884: 也沒辦法幫我處理 117.19.96.65 11/03 15:24
51F：推 sastaryueyun: 跟他們客服講話真的會短命114.136.243.109 11/03 15:30
52F：→ sastaryueyun: 跟我說24小時內會出，結果都要24天114.136.243.109 11/03 15:30
53F：→ sastaryueyun: 還是沒發114.136.243.109 11/03 15:30
54F：→ sastaryueyun: 中間想要全部退貨，他竟然還說有包114.136.243.109 11/03 15:30
55F：→ sastaryueyun: 含無主件不能退(？？？？)114.136.243.109 11/03 15:30
56F：→ sastaryueyun: 現在想到4PX就頭痛114.136.243.109 11/03 15:30
57F：推 ting31823: 也是被移倉搞得不爽，有一件已經入庫 27.52.2.143 11/03 15:32
58F：→ ting31823: 不給集貨，只好先寄一波，後來有退10元 27.52.2.143 11/03 15:33
59F：→ ting31823: 給負評，還一直來訊息希望改評，前後27.52.2.143 11/03 15:33
60F：→ ting31823: 20天才收到貨，雖然是在澎湖只好官方， 27.52.2.143 11/03 15:34
61F：→ ting31823: 以後一定只請朋友轉寄 27.52.2.143 11/03 15:34
62F：推 fuweick: 用過一次4Px等超久 送貨還直接放門口 從 118.171.96.57 11/03 15:53
63F：→ fuweick: 此拒絕往來 118.171.96.57 11/03 15:53
64F：噓 shay001: 你用增利看看，根本不回你。按退款，秒115.82.114.168 11/03 16:27
65F：→ shay001: 拒絕，說已經再運送中。15天收到以後再115.82.114.168 11/03 16:27
66F：→ shay001: 按退款，秒拒絕，客服會告知你，已經順利115.82.114.168 11/03 16:27
67F：→ shay001: 送達115.82.114.168 11/03 16:27
68F：推 love2ne1: 20付款，24出貨，11/1拿到 39.12.167.72 11/03 16:38
69F：推 dearqq: 雙11 官方因該會等更久... 111.83.1.148 11/03 16:48
70F：推 t141256: 10/30付款 11/2到101.12.246.99 11/03 17:30
71F：推 killua7529: 12付款，但14開始就是等待攬收沒進度 115.82.7.36 11/03 18:13
72F：→ killua7529: 運費都同意退款但是寫信去要求賠償貨 115.82.7.36 11/03 18:14
73F：→ killua7529: 款都沒回應 115.82.7.36 11/03 18:14
74F：→ killua7529: 目前感覺10/10-15左右才是主要災區 115.82.7.36 11/03 18:15
75F：推 b1001064: 我也被搞得焦急到不行…喜帖被卡好卡滿 180.204.16.79 11/03 18:29
76F：→ b1001064: 還好，終於在昨天收到了 180.204.16.79 11/03 18:29
77F：推 chuenchit: 16付款24拿到 114.42.217.81 11/03 18:35
78F：→ amsramsr: 10/13付款，想到就問客服貨況，10/29發 36.230.35.180 11/03 18:45
79F：→ amsramsr: 信到客服信箱申請訂單全額退款，11/3終36.230.35.180 11/03 18:45
80F：→ amsramsr: 於收到貨36.230.35.180 11/03 18:45
81F：推 twiddlebug: 10/28付款 11/2到120.114.181.106 11/03 19:16
82F：推 j28j28j56: 12號付款 昨天被客服叫退款重拍 說今49.217.103.101 11/03 19:19
83F：→ j28j28j56: 天會發貨 但目前還是沒發貨... 49.217.103.101 11/03 19:19
退款重拍，那他們補償什麼了？
這是我的疑問啊
而且我買的很多東西也都沒貨了
※ 編輯: Pinkete (117.19.22.228), 11/03/2017 19:31:23
84F：推 finis: 客服說爆倉未入庫秤重+1很爛 1.174.135.190 11/04 03:41
85F：推 ihatechina: 有退款真羨慕，我已經被遺失兩件包裹 119.14.20.9 11/04 21:55
86F：→ ihatechina: ，然後客服整個擺爛裝死不回我...欲 119.14.20.9 11/04 21:55
87F：→ ihatechina: 哭無淚QQ 119.14.20.9 11/04 21:55
88F：推 iamruru: 順便報告一下,11/2申請退款,11/5同意退款 210.241.81.61 11/06 10:35
89F：→ iamruru: 我申退10延遲入庫及50派送延遲 210.241.81.61 11/06 10:36
90F：→ iamruru: 但錢還沒入帳,應該是沒問題了吧? 210.241.81.61 11/06 10:37
91F：推 kiwishiuan: 受災戶+1，10/13按出貨的至今仍在等@@223.138.196.174 11/08 09:03