作者Pinkete (Pinkete)
看板e-shopping
標題[問題] 4PX延遲問題
時間Sat Oct 21 14:22:18 2017
我10/12付集貨運費
中間經歷了一整星期的鬼打牆問答
（台灣倉搬遷、系統無法查資料）
今天給我的回覆是貨物還在東莞 尚未出庫
有人跟我一樣的狀況嗎？
他一直說出庫三天沒到才是賠運費
他們是壓根還沒出庫所以賠償10元
什麼鬼啊！
這跟官方說的 從支付運費起算有衝突啊
https://i.imgur.com/fayvIhU.jpg
有人知道這狀況要怎麼申請賠償嗎？
這是我今天吵了一下得到的鬼打牆之外的回覆
https://i.imgur.com/d7qtDw4.jpg
我還沒收到貨所以還沒試能否成功
其他跟我一樣衰的可以試試看
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.102.230
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1508566940.A.B5F.html
1F：→ SPEEDCURRY: 這間真的很不推114.136.121.56 10/21 14:29
※ 編輯: Pinkete (101.13.102.230), 10/21/2017 14:46:15
2F：推 j28j28j56: 跟你一模一樣QQ 12號就集貨付款了 到現180.176.151.197 10/21 14:45
3F：→ j28j28j56: 在一點動靜都沒有 客服也一直鬼打牆 真180.176.151.197 10/21 14:45
4F：→ j28j28j56: 的是不知道要等到何時.....180.176.151.197 10/21 14:45
5F：→ jslsy: 可是我問的客服是說付運費後超過三個工作59.105.105.163 10/21 14:52
6F：→ jslsy: 日賠10元，且說幫我登記了，後來問其他的59.105.105.163 10/21 14:52
7F：→ jslsy: 客服是說6元，但收到貨我去申請退款時,我59.105.105.163 10/21 14:52
8F：→ jslsy: 還是輸退10元，真的就退10了59.105.105.163 10/21 14:52
9F：→ Pinkete: 官方是說賠半額運費啊 為什麼是十元 聽了101.13.102.230 10/21 14:56
10F：→ Pinkete: 就火101.13.102.230 10/21 14:56
11F：→ jslsy: 其實我也搞不懂到底應該是退多少，因為連59.105.105.163 10/21 15:34
12F：→ jslsy: 他們客服講的都不一樣，我也問過他們賠款59.105.105.163 10/21 15:34
13F：→ jslsy: 是怎么計算，但客服就不理我，因為我五天59.105.105.163 10/21 15:34
14F：→ jslsy: 內收到貨所以退10元就可接受59.105.105.163 10/21 15:34
15F：推 lalamimi666: 我的也是.. 但我的是客服完全不回應180.176.120.187 10/21 17:37
16F：→ lalamimi666: 請問怎麼辦啊？180.176.120.187 10/21 17:37
17F：推 kiwiwoo: 我收到貨後自己申請退50%有被核准，大家223.137.147.154 10/21 17:46
18F：→ kiwiwoo: 可以直接申請被擋再問客服223.137.147.154 10/21 17:46
19F：→ kiwiwoo: ps.我是拍下後一週收到223.137.147.154 10/21 17:46
20F：→ ynnhoj: 我跟你一樣情況 114.39.72.62 10/21 18:16
21F：→ ynnhoj: 4px真的超級爛\ 114.39.72.62 10/21 18:16
22F：推 loveginway: 我的禮服等到我結婚完才到超扯223.141.141.159 10/21 19:57
※ 編輯: Pinkete (101.13.102.230), 10/21/2017 19:59:37
23F：推 idis: 天啊，樓上拍拍 101.15.127.24 10/21 20:03
24F：噓 lianpig5566: 禮服在結婚前幾天才買 這是自己的問 59.127.233.195 10/21 20:58
25F：→ lianpig5566: 題吧 59.127.233.195 10/21 20:58
26F：→ Aixtron: 4px才一年就223.138.193.101 10/21 21:00
27F：推 lalamimi666: 請問沒收到貨退款的話 貨就不會寄了180.176.120.187 10/21 22:12
28F：→ lalamimi666: 嗎？ 買的東西就收不到了嗎？180.176.120.187 10/21 22:12
29F：→ thalassa: 9月底等一個禮拜沒發貨、我按退費，客服180.204.131.234 10/21 22:58
30F：→ thalassa: 庫要我重拍！？真心不推4px會氣死180.204.131.234 10/21 22:58
31F：推 eden0302: 我的還被漏發...=_= 36.225.36.106 10/21 23:13
32F：推 Rita004: 我是直接申請退50%被4px拒絕後，請淘寶 114.24.9.164 10/22 02:13
33F：→ Rita004: 客服介入就成功了，目前等待退款中 114.24.9.164 10/22 02:13
34F：推 angelwei7526: 之前使用蠻快的，但剛剛詢問也是同` 36.226.139.29 10/22 10:14
35F：→ angelwei7526: ～3天… 36.226.139.29 10/22 10:14
36F：噓 xiaoluhung: 氣到吐血 118.232.82.51 10/22 11:22
37F：推 piliwen: 我16號付完,結果20號突然就收到了,在這 180.217.247.52 10/22 12:19
38F：→ piliwen: 之前每天問客服,都跟我說系統.移倉要再 180.217.247.52 10/22 12:19
39F：→ piliwen: 等等,所以收到時很驚喜,且狀態到現在還是 180.217.247.52 10/22 12:19
40F：→ piliwen: 買家已付款,完全沒有要收錢樣子XD 180.217.247.52 10/22 12:19
41F：推 hr5548: 20號系統顯示出庫 客服也回答已出庫 但到 42.77.63.58 10/22 12:26
42F：→ hr5548: 今天都沒更新 4px 網站也沒辦法找到單號 42.77.63.58 10/22 12:26
43F：→ hr5548: 的資訊，有人遇過這種情況嗎？ 42.77.63.58 10/22 12:26
44F：→ snkcapcom: 顯示出口清關完成已經五天了...180.217.167.111 10/22 12:28
45F：推 insane1102: 18號付款，他們都先按出貨，在19號按 42.76.185.30 10/22 12:52
46F：→ insane1102: 出貨，實際上根本還沒出，問了客服才 42.76.185.30 10/22 12:52
47F：→ insane1102: 知道21才發，到現在還在攬收 42.76.185.30 10/22 12:52
48F：推 amandashiao: 我快被4px逼瘋了，客服完全不鳥人 120.96.112.145 10/23 13:23
49F：推 ventiiiii: 請問淘寶介入的電話格式要怎麼打？ 117.19.195.183 10/23 15:09