作者rssh122 (fang)
看板e-shopping
標題[問題] 商品缺貨換成購物金
時間Sat Oct 21 13:30:48 2017
大家好，手機發文傷眼請見諒
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我前天在蝦皮上買了3件衣服
雖然一看就知道是淘寶貨，但蝦皮上的金額比淘寶還要優惠
於是就下了訂單，貨到付款
沒想到賣家今天早上密我
說其中一件衣服我選的那個顏色缺貨，但他先幫我把剩下兩件寄出了
缺貨的那件他會幫我保留成購物金，下次買衣服時使用
我看到之後真的很不高興
他沒有先問我是否能接受購物金這個選擇就出貨，事後才來告知我只剩這條路可以走
為何不先問我要不要換同款其他顏色呢？
而且我又不一定會再他的賣場買東西
明明存貨沒有管理好，結果卻變成消費者吃虧
而且賣家還在中國，若真的有糾紛也很難追查
想請問大家有沒有遇過類似的事情，是怎樣解決的？
我想要直接不去拿包裹了QQ
謝謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.4.60
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1F：推 jj343518opp: 退款 27.246.225.215 10/21 13:39
2F：推 jj343518opp: 蝦皮的淘寶賣家好常這樣，遇到好幾 27.246.225.215 10/21 13:41
3F：→ jj343518opp: 次了…真的很不爽但又沒辦法 27.246.225.215 10/21 13:41
4F：推 yukan1104: 收到之後，缺貨的那件點退款，賣家不退 111.83.12.239 10/21 15:25
5F：→ yukan1104: ，把對話截圖上傳到申請退款的頁面給 111.83.12.239 10/21 15:25
6F：→ yukan1104: 客服看，證明賣家根本沒寄，還不肯退 111.83.12.239 10/21 15:25
7F：→ yukan1104: 款 111.83.12.239 10/21 15:25
8F：推 q2520q: 購物金我哪知道你會認還是不認，你也不是 101.15.193.184 10/21 15:30
9F：→ q2520q: 蝦皮的購物金是私底下自己的根本沒保障， 101.15.193.184 10/21 15:30
10F：→ q2520q: 直接把留言全部截圖丟給蝦皮我是惡意賣家 101.15.193.184 10/21 15:30
11F：→ q2520q: 啊 101.15.193.184 10/21 15:30
12F：推 mj2124: 蝦皮哪有購物金，去跟客服投訴223.136.183.174 10/21 17:44
13F：推 ivylove09: 不取貨會留下記錄，對自己不利。 114.41.194.49 10/21 23:44
14F：→ eden0302: 蝦皮有些優選賣家可以自己設定折扣碼 36.225.36.106 10/22 13:08
15F：→ eden0302: 應該就是他所謂的購物金了吧 36.225.36.106 10/22 13:08
16F：→ KassandreS: 退款 118.167.36.191 10/22 20:49