作者qwewq (我想吃...:D~~)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶的貨就消失了怎麼辦?:~
時間Fri Sep 9 22:31:44 2016
唉~我承認很弱是新手:~
可是不是第一次買了
之前買過四五次都很順利寄來台灣
不知道為什麼這一次就卡住一個月了
我八月初買的東西
上面物流顯示:
2016-Aug-09Tues.09:19:50【中国】包裹正在等待揽收
[国内段运输] 运单号码： 3312304973673 物流公司： 申通快递 客服电话：
4008895543
卖家昵称： 嘟贝贝宠物用品旗舰店
发货地址： 浙江省杭州市富阳区 秋丰村湖南山538号宠物 311400 嘟贝贝 18906506828
集运仓地址： 上海上海市青浦区 白鹤镇 腾新路65号 上海捷利跨境转运仓@ZU50OGB
000000 Ellen 59810618
然後就沒有下文了
我等到現在一個多月了
東西都沒收到
問賣家他都說已經寄出去了
也寫簽收了
可是我都沒收到呀
然後賣家不理我
我也不知道該怎麼辦
唉~
只好硬著頭皮請教各位我該怎麼處理
東西就這樣消失了嗎
可以教我該怎麼做嗎謝謝:~~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.145.202
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1473431507.A.E74.html
※ 編輯: qwewq (1.160.145.202), 09/09/2016 22:32:39
1F：推 francis6878: 可以詢問集貨倉那邊，一般賣家寄出 101.138.90.141 09/09 22:37
2F：→ francis6878: 簽收之後就沒他們的事了 101.138.90.141 09/09 22:37
3F：推 antims: 還在等待攬收？根本還沒發出180.217.179.115 09/09 22:39
4F：→ antims: 店家還沒寄出180.217.179.115 09/09 22:39
5F：推 Iloinen: 我也覺得賣家沒發貨XD111.251.235.219 09/09 22:43
6F：→ Iloinen: 請集貨幫忙查詢看看吧111.251.235.219 09/09 22:43
7F：→ qwewq: 可是店家說已經發出了呀:~信用卡都扣款了:~ 1.160.145.202 09/09 22:43
8F：→ Iloinen: 是說你這樣錢也都付了嗎QQ 也無法退款了111.251.235.219 09/09 22:44
9F：→ Iloinen: 時間太久 應該都扣款了111.251.235.219 09/09 22:44
10F：→ Iloinen: 你拖太久了 第3.4天就該申訴逼賣家處理了111.251.235.219 09/09 22:45
11F：→ Iloinen: 東西寄出 買家沒收到本來就是賣家要幫忙111.251.235.219 09/09 22:46
12F：→ qwewq: 店家給我截圖說已發出叫我自行聯絡:~ 1.160.145.202 09/09 22:46
13F：→ Iloinen: 查詢 不然誰知道他寄了沒111.251.235.219 09/09 22:46
15F：→ qwewq: 我找不到申訴的地方 連負評都沒法給:~ 1.160.145.202 09/09 22:49
16F：推 Iloinen: 你有問過集貨嗎? OAO111.251.235.219 09/09 22:50
17F：→ Iloinen: 可能集貨不知道那是你的@@111.251.235.219 09/09 22:51
18F：推 zxoe: 看起來在集貨那啊 你把運單給集貨查吧 111.70.60.242 09/09 22:51
19F：→ qwewq: 集貨到底是哪一家呀?又是申通又是新竹~不懂 1.160.145.202 09/09 22:53
20F：→ qwewq: 而且我看不懂我的物流編號!有好人可幫我嗎 1.160.145.202 09/09 22:54
21F：推 Iloinen: 上海捷利 不是這個嗎XDy111.251.235.219 09/09 23:07
22F：→ Iloinen: 你是用官方轉運嗎? 還是私人集貨111.251.235.219 09/09 23:07
23F：→ Iloinen: BTW 申通是中國境內 新竹是台灣物流111.251.235.219 09/09 23:07
24F：→ Iloinen: 私人集貨應該會知道自己當初設定哪家吧@@111.251.235.219 09/09 23:08
25F：→ qwewq: 我也不知道我當初是用那一家!可以查嗎 1.160.145.202 09/09 23:13
26F：→ qwewq: 我發現超過一個月不能給賣家差評了!氣!!! 1.160.145.202 09/09 23:18
27F：推 Kai88: 賣家都發貨了，是他要給你差評吧XD 61.64.210.186 09/09 23:21
28F：→ Kai88: 你上面貼 上海捷利跨境转运，有問過他收到 61.64.210.186 09/09 23:21
29F：→ Kai88: 你的貨嗎？ 61.64.210.186 09/09 23:21
30F：→ Kai88: 賣家的責任是境內運送到轉運或集貨的收件人 61.64.210.186 09/09 23:24
31F：→ Kai88: 。他出示了已寄達的證明，你要問你設定的大 61.64.210.186 09/09 23:24
32F：→ Kai88: 陸收件人收到沒啊？ 61.64.210.186 09/09 23:24
33F：→ park1: 這應該是到集貨處 變無主件吧 要自己追蹤 36.238.236.138 09/09 23:30
34F：→ qwewq: 那請問要去找哪家集貨呢?我找不到呀:~~ 1.160.145.202 09/09 23:51
35F：→ caca: 集运仓地址： 上海上海市青浦区 白鹤镇 腾新218.161.111.144 09/09 23:56
36F：→ caca: 路65号 上海捷利跨境转运仓@ 不是這個嗎？218.161.111.144 09/09 23:56
37F：推 Sallina: 你這個運單號碼，貼到申通的網站是查無資 61.230.198.42 09/10 00:06
38F：→ Sallina: 訊，賣家真的有發貨嗎? 61.230.198.42 09/10 00:06
39F：→ caca: 你先自己確認當時收件地址填哪吧，如果填台218.161.111.144 09/10 00:07
40F：→ caca: 灣地址，那應該是官方轉運(不過我很少用官218.161.111.144 09/10 00:07
41F：→ caca: 方轉運，看不出來捷利是不是)。如果是填上218.161.111.144 09/10 00:07
42F：→ caca: 海那個地址，就找捷利。218.161.111.144 09/10 00:07
43F：→ Sallina: 而且那截圖是賣家給你的嗎?搞不好拿別人 61.230.198.42 09/10 00:10
44F：→ Sallina: 的來騙你,截圖上都沒有運單號碼 61.230.198.42 09/10 00:10
45F：推 snowrei: 我很好奇妳之前到底怎麼買成功的@@ 收貨 111.241.17.68 09/10 00:14
46F：→ snowrei: 地址不是妳自己填的嗎？妳怎麼會不知道 111.241.17.68 09/10 00:14
47F：→ snowrei: 用那個集貨，如果是官方的就算了(我沒用 111.241.17.68 09/10 00:14
48F：→ snowrei: 過官方不知道)。妳去我的淘寶看訂單應該 111.241.17.68 09/10 00:14
49F：→ snowrei: 就可以知道當初寄到哪了，妳截圖都可以 111.241.17.68 09/10 00:14
50F：→ snowrei: 找到了應該知道訂單資訊在哪啊(還是那張 111.241.17.68 09/10 00:14
51F：→ snowrei: 截圖不是妳找的？) 111.241.17.68 09/10 00:14
52F：→ snowrei: 我看到妳推文寫的了，是賣家給的。妳先去 111.241.17.68 09/10 00:16
53F：→ snowrei: 查訂單資訊看寄到哪就找誰，上面有運單 111.241.17.68 09/10 00:16
54F：→ snowrei: 號用那個問 111.241.17.68 09/10 00:16
55F：→ snowrei: 而且妳自己都搞不清楚什麼狀況還要給負 111.241.17.68 09/10 00:18
56F：→ snowrei: 評是怎麼回事～ 111.241.17.68 09/10 00:18
57F：推 fcz973: 我有次退貨退到不見，最後簽收人是誰就是123.195.151.233 09/10 00:21
58F：→ fcz973: 誰負責，可以打淘寶台灣客服(其實還是打回123.195.151.233 09/10 00:21
59F：→ fcz973: 大陸)，不過我當時結果是扣集運倉在官方的123.195.151.233 09/10 00:21
60F：→ fcz973: 押金退回我的支付寶，現在實名制後不知道123.195.151.233 09/10 00:21
61F：→ fcz973: 有沒有改變123.195.151.233 09/10 00:21
62F：→ caca: 你那個申通運單號是有點怪，申通官網找不到218.161.111.144 09/10 00:23
63F：→ caca: ，但支付寶的快遞查詢又有簡陋訊息(正常的218.161.111.144 09/10 00:23
64F：→ caca: 境內運送訊息沒那麼少)218.161.111.144 09/10 00:23
67F：推 andyc143: 你問一下賣家 是不是給錯快遞單號 36.231.83.21 09/10 01:53
68F：→ andyc143: 我遇過一次 查幾個禮拜 結果是單號給錯 36.231.83.21 09/10 01:53
69F：→ andyc143: 集運商就一直以為沒收到.. 36.231.83.21 09/10 01:54
70F：推 princessnain: 問一下申通小二那個運單碼怎麼回事 114.25.199.74 09/10 02:07
71F：→ princessnain: 呢？ 114.25.199.74 09/10 02:07
72F：推 feyun: 沒寄出or單號錯, 總之是賣家問題, 建議申訴 60.250.128.100 09/10 09:51
73F：→ snowrei: 我覺得要先問集貨有沒有收到呀！因為原po 180.204.67.15 09/10 10:39
74F：→ snowrei: 自己都不知道集貨到底有沒有收到不是嗎？ 180.204.67.15 09/10 10:39
75F：→ snowrei: 地址明明就是集貨商又不是原po家，原po 180.204.67.15 09/10 10:39
76F：→ snowrei: 怎麼會收到？如果集貨沒收到才真的是賣家 180.204.67.15 09/10 10:39
77F：→ snowrei: 問題不是嗎？還是我誤會什麼啊？ 180.204.67.15 09/10 10:39
78F：推 wind2: 賣家假发貨....140.128.156.248 09/10 12:42
79F：→ park1: 跟snow大看法一樣 36.238.236.138 09/10 22:52
80F：→ park1: 集貨確認收貨後 不一定到集貨處 36.238.236.138 09/10 22:52
81F：→ park1: 有時會變無主件 要跟客服講單號找件 36.238.236.138 09/10 22:53
82F：噓 antims: 不是噓你，只是用紅色明顯221.169.101.202 09/11 01:15
83F：推 antims: 這個單號申通沒有，你那邊若也只顯示等待221.169.101.202 09/11 01:18
84F：→ antims: 攬件，如果不是key錯單號就是賣家根本沒寄221.169.101.202 09/11 01:18
85F：→ antims: 出(雖然我覺得後者可能性很大)，但你當下221.169.101.202 09/11 01:18
86F：→ antims: 沒處理，時間到了已經默認付款，連評價時221.169.101.202 09/11 01:18
87F：→ antims: 間都過了，賣家裝死你也沒輒。221.169.101.202 09/11 01:18
88F：推 antims: 他給的物流的截圖，也沒有顯示你的單號，221.169.101.202 09/11 01:20
89F：→ antims: 你沒發現嗎？他可以隨便截一張他賣出的人221.169.101.202 09/11 01:20
90F：→ antims: 的物流給你說他寄出了221.169.101.202 09/11 01:20
91F：推 antims: 雖然賣家可能有問題，也不得不檢討你沒做221.169.101.202 09/11 01:24
92F：→ antims: 好功課，所以其實不是很想回這類的文，枉221.169.101.202 09/11 01:24
93F：→ antims: 費了大家熱心的教學文。221.169.101.202 09/11 01:24
94F：推 antims: 但不得不說的是，淘寶買東西真的要注意很221.169.101.202 09/11 01:27
95F：→ antims: 多地方，遠沒有單純直接購買這麼簡單。因221.169.101.202 09/11 01:27
96F：→ antims: 此，要嘛爬文吸收人家的經驗，不然只能自221.169.101.202 09/11 01:27
97F：→ antims: 己花錢買經驗了221.169.101.202 09/11 01:27
98F：推 antims: 沒錯，我就是在推我的教學文，搜尋"淘寶221.169.101.202 09/11 01:33
99F：→ antims: 教學"，我的文就是盡可能不讓你們注意了。221.169.101.202 09/11 01:33
100F：→ antims: ps:因為很注意，我到現在還沒被淘寶賣家221.169.101.202 09/11 01:34
101F：→ antims: 拐過221.169.101.202 09/11 01:34
102F：推 antims: 修正:教學"，我的文就是盡可能 讓你們注意221.169.101.202 09/11 01:37
103F：→ antims: 了221.169.101.202 09/11 01:37