作者x94fujo6 ()
看板e-shopping
標題[閒聊] 拜託不要再用新竹物流
時間Thu Dec 17 14:32:37 2015
雖然已經很多受害(?)文，看來似乎不夠多
13號下訂單，因非工作日，14號開始出貨
(其實我也不知道到底是甚麼時候出貨的)
14號顯示配送中、單號查詢結果:查無此配送資料
→第一次客訴
15號收到客服回覆，15號出貨
一整天直到晚上12點查詢結果: 查無此配送資料
→第二次客訴
16號收到客服回覆，16號出貨
一整天直到晚上12點查詢結果: 查無此配送資料
17號早上，依然查無此配送資料
我如果是智障可能會繼續玩下去吧?
直接退訂
中午...突然送到，因為已退訂，直接拒收退回
謎底揭曉，從頭到尾都是卡新竹物流
印象中幾年前收過2~3次
雖然很慢又亂改但至少還查的到貨況
原來現在已進化成永遠查無資料了
沒關係，好像更新貨況很麻煩很花時間的樣子
就看你送回去賣方那邊又可以搞多久
順便讓喜歡用這間的賣方"享受"一下這種"優質服務"
拜託不要再用這間
會用這間的賣方 = 完全無視買家/客戶感受
出完貨就不干我的事了，貨況查不到都你家的事
這種賣方你還期待甚麼?
哪天遇到不出貨
要怎麼判斷是不是真的故意玩你，騙你錢的?
其它新竹物流的事蹟可自己/新竹
大概所有貨運能出的問題，新竹物流全包了，而且還是高機率中獎
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.231.233
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1450333961.A.62D.html
1F：推 miya0327: 我上次用兩天到223.140.146.128 12/17 14:42
2F：→ miya0327: （淘寶）223.140.146.128 12/17 14:43
3F：推 BooF423: 用三次了耶 很有效率耶 送到台中的 27.245.80.93 12/17 14:44
4F：推 wangrose: 淘寶也用新竹物流耶～每次都很快～好幸 49.214.21.179 12/17 14:44
5F：→ wangrose: 運 49.214.21.179 12/17 14:44
6F：推 itsukiokada: 新竹真的超爛 60.250.98.133 12/17 14:47
7F：推 b21148: 之前淘寶用新竹物流送台中也很快耶，但更 111.82.0.29 12/17 14:48
8F：→ b21148: 新貨單部分是真的會晚一點的感覺，有時候 111.82.0.29 12/17 14:48
9F：→ b21148: 上去看都已經到臺中了才顯示(但頂多晚一 111.82.0.29 12/17 14:48
10F：→ b21148: 天吧) 111.82.0.29 12/17 14:48
這次經驗最扯的大概就是這個
這訂單並不是大陸→台灣，而是台灣→台灣...
新竹物流 查貨號碼：8556869311，自己玩，依然查無資料
我其實也一直懷疑單號根本賣方隨便唬爛的
但我剛看信箱發現好像是真的:
http://i.imgur.com/wBIcoel.jpg
然而為時已晚，早受不了退訂，換賣方享受優質服務
看來現在要查貨況只能
a.不知道何年何月才能打通的客服
b.線上信箱反應
11F：推 ning0219: 新竹真的超爛... 42.71.246.186 12/17 14:53
12F：推 mintea: 我家這邊用新竹很有效率耶！反而是黑貓和 223.139.52.158 12/17 14:56
13F：→ mintea: 超峰讓我很頭痛，而且新竹還可以寄全家超 223.139.52.158 12/17 14:56
14F：→ mintea: 方便 223.139.52.158 12/17 14:56
15F：→ amelius: 我們家這兒的很棒耶 61.224.80.250 12/17 14:57
16F：→ pandoraliang: 鄉下寄來橘子，封箱的釘子被拆掉， 101.15.240.5 12/17 14:59
17F：→ pandoraliang: 數量有少，底層的橘子，被摔爆。 101.15.240.5 12/17 14:59
18F：→ pandoraliang: 幾年前也是寄橘子，也是被摔爆，箱 101.15.240.5 12/17 15:00
19F：→ pandoraliang: 體還被挖了洞，橘子被幹走。 101.15.240.5 12/17 15:00
20F：→ pandoraliang: 物損難免，但頻率高就很糟。至於被 101.15.240.5 12/17 15:02
21F：→ pandoraliang: 摸走內容物就真的太過分了！ 101.15.240.5 12/17 15:02
※ 編輯: x94fujo6 (114.33.231.233), 12/17/2015 15:04:23
22F：推 MiYuTin: 最近都新竹跟黑貓都很差.收件人不在家就 27.246.161.97 12/17 15:03
23F：→ MiYuTin: 私自把東西給里長簽收 27.246.161.97 12/17 15:03
24F：推 lattecoffee: 覺得最近台灣的快遞很多都不優良 111.82.74.227 12/17 15:16
25F：→ ii9: 第1~3次都覺得新竹不錯呀 還問為什麼不發新竹 119.14.76.109 12/17 15:16
26F：→ ii9: 老闆說新竹常被客訴 我說會嗎 效率不錯耶 119.14.76.109 12/17 15:17
27F：→ ii9: 然後第四次 第五次就開始出槌= =不能誇就對了 119.14.76.109 12/17 15:17
28F：→ ii9: 最近一次是顯示配送中 在家等一天 竟然又送回 119.14.76.109 12/17 15:18
29F：推 like8047: 淘寶寄回台灣兩次，兩次都查不到配送狀 110.30.158.225 12/17 15:21
30F：→ like8047: 況，但是都準時到了 110.30.158.225 12/17 15:21
31F：推 pantalaimon: 新竹真的永遠查不到單號， 140.109.58.58 12/17 15:22
32F：→ pantalaimon: 剛好無人時也不願意打電話或簡訊通 140.109.58.58 12/17 15:23
33F：→ hoifly: 買冷凍的不要用新竹 會把東西丟給鄰居118.165.147.154 12/17 15:23
34F：→ hoifly: 且不告知收件人 鄰居哪曉得要幫忙冰118.165.147.154 12/17 15:24
35F：→ hoifly: 也沒義務幫忙118.165.147.154 12/17 15:24
36F：→ pantalaimon: 知，還要你自己去追貨，甚至自己跑 140.109.58.58 12/17 15:24
37F：→ hoifly: 黑貓還會先電話連絡確認118.165.147.154 12/17 15:25
38F：→ pantalaimon: 站所拿，超級不推 140.109.58.58 12/17 15:25
39F：推 yveuna: 新竹系統淘寶單號查不到，但又不給消費者 140.113.28.219 12/17 15:31
40F：→ yveuna: 或集貨，不知道給個無法查的單號要幹嘛? 140.113.28.219 12/17 15:32
41F：→ yveuna: 集貨也無奈，不然我這邊送貨還ok態度也好 140.113.28.219 12/17 15:32
42F：推 apple91418: 全速配好像也是新竹貨運...最近也是一 60.250.80.24 12/17 15:33
43F：→ yveuna: 我這邊黑貓反而還沒有新竹親切 140.113.28.219 12/17 15:33
44F：→ apple91418: 直查不到資料~到今天再查就到家了= = 60.250.80.24 12/17 15:34
45F：推 purin275: 我住台中南區 新竹物流都超神速 61.63.235.113 12/17 15:34
46F：→ purin275: 配送前還會打電話 根本溫馨欸XD|| 61.63.235.113 12/17 15:34
47F：→ yveuna: 我也是都查不到新竹貨況但是已經迅速送達 140.113.28.219 12/17 15:35
48F：→ apple91418: 查無資料真的蠻傻眼的~電話也打不進去 60.250.80.24 12/17 15:35
49F：推 like8047: 我之前都請集貨幫我查，寄件人查得到資 110.30.158.225 12/17 15:37
50F：→ like8047: 料，但收件人查不到 囧 110.30.158.225 12/17 15:37
51F：推 fieryl: 之前搬家兩三次都用新竹沒問題耶 還有寄過 42.70.28.103 12/17 15:41
52F：→ fieryl: 澳洲 42.70.28.103 12/17 15:42
53F：推 dosp4: 兩次經驗都很好耶！管理員代收后還會傳簡訊 49.218.18.186 12/17 15:49
54F：→ dosp4: 通知～ 49.218.18.186 12/17 15:49
55F：推 h26310829: 覺得新竹還可以寄放全家很方便+1 101.10.99.28 12/17 15:50
56F：推 anicer: 我遇過電聯不在……說包裹丟我家門口的貨 101.12.29.167 12/17 15:53
57F：→ anicer: 運司機=.= 101.12.29.167 12/17 15:53
58F：推 fusapphire: 我家這的新竹很棒 還可以寄全家 114.43.104.113 12/17 15:53
59F：→ anicer: 不過忘記哪家的了 101.12.29.167 12/17 15:54
60F：推 ClioKaka: 我家這速度還ok，就是態度很不好= = 61.230.50.53 12/17 15:58
61F：推 ETrabbit: 我家附近的新竹蠻好的耶，可以寄全家很 49.214.226.132 12/17 15:58
62F：→ ETrabbit: 方便 49.214.226.132 12/17 15:58
63F：推 polysmile: 新竹物流超慢！而且系統很投機，會在配 223.138.16.135 12/17 15:59
64F：→ polysmile: 送前一天才能查到資料，營造一種配送很 223.138.16.135 12/17 15:59
65F：→ polysmile: 快的假像 223.138.16.135 12/17 15:59
66F：推 believeinsky: 請問寄全家是指地址直接填門市嗎?223.139.221.155 12/17 16:04
67F：推 EllyChang: 新竹真的爛透 客訴電話感覺設假的 49.217.32.2 12/17 16:07
68F：推 Hoinya: 遇過比較困擾的是假日不送貨，就是假日才118.163.156.217 12/17 16:07
69F：→ Hoinya: 比較有空在家等包裹啊....118.163.156.217 12/17 16:07
70F：推 aliyca: 昨天收到的包裹外箱整個被摔的爛爛的感覺 39.13.15.200 12/17 16:10
71F：→ aliyca: ，雖然上面貼了一張易碎品 39.13.15.200 12/17 16:10
72F：推 kdpeifay: 我也不喜歡新竹物流，態度很差 124.10.19.34 12/17 16:11
73F：推 misapupu: 以前用新竹還不錯欸 反而覺得黑貓慢很多223.140.245.199 12/17 16:11
74F：→ misapupu: ，大家最近上海寄來都幾天到貨呀 (私人223.140.245.199 12/17 16:11
75F：→ misapupu: 集貨)223.140.245.199 12/17 16:11
76F：推 hunnn: 新竹真的超爛== 送貨都不確認 140.119.232.8 12/17 16:14
77F：推 maxsheng: 收件人不在家就亂給人簽收！！！ 110.30.74.137 12/17 16:28
78F：推 Lizacos: 我這邊反而覺得新竹最近超棒的!! 101.14.151.215 12/17 16:29
79F：推 h26310829: 回b大 是寄放在全家的意思唷就是他打 101.10.99.28 12/17 16:37
80F：→ h26310829: 來可是我不在家，可以寄放在家裡附近 101.10.99.28 12/17 16:37
81F：→ h26310829: 的全家，然後去領的時候說要拿新竹物流 101.10.99.28 12/17 16:37
82F：→ h26310829: 寄放的包裹就可以了，好像他們有合作 101.10.99.28 12/17 16:37
83F：→ h26310829: 之類的 101.10.99.28 12/17 16:37
84F：推 sfatina: 我覺得不管哪間貨運都很看司機..沒有一定 219.86.210.26 12/17 16:37
85F：推 candycee: 我這邊新竹 很正常耶 可以放全家 讓我現223.140.221.201 12/17 16:43
86F：→ candycee: 在滿喜歡新竹的223.140.221.201 12/17 16:43
87F：推 misapupu: 不過放全家等於被簽收了 方便是方便但如223.140.245.199 12/17 16:45
88F：→ misapupu: 果包裹有問題較麻煩223.140.245.199 12/17 16:45
89F：→ misapupu: 我也是前陣子買淘寶買到跟新竹的司機都223.140.245.199 12/17 16:46
90F：→ misapupu: 認識了Xd223.140.245.199 12/17 16:46
91F：推 believeinsky: 謝謝h大回覆!最近黑貓的時間有點難223.139.221.155 12/17 16:46
92F：→ disappearair: 我這邊的新竹宅配員好像智能有問題 122.118.20.142 12/17 16:46
93F：→ disappearair: (沒有攻擊的意思) 真的讓我能困擾 122.118.20.142 12/17 16:47
94F：→ believeinsky: 喬.. 看到可以寄放全加整個心動XD223.139.221.155 12/17 16:47
95F：推 balakuo: 這東西很看司機的拉 124.8.185.74 12/17 16:48
96F：推 Lalamei: 會不會是看地區？我台中市區每次都超有 111.82.93.35 12/17 16:51
97F：→ Lalamei: 效率！司機先生人也很客氣，很滿意新竹！ 111.82.93.35 12/17 16:51
98F：推 balakuo: 其實新竹就是貨運跨足宅配 低價搶單... 124.8.185.74 12/17 16:54
99F：→ left7797: 淘寶最近也都發新竹,最近一次查不到物流 114.33.125.85 12/17 17:00
100F：→ left7797: 結果某天就忽然收到貨了 114.33.125.85 12/17 17:00
101F：推 evalovechris: 曾經被新竹物流把包裹丟在租屋處的 42.73.23.48 12/17 17:03
102F：→ evalovechris: 樓梯上 42.73.23.48 12/17 17:03
103F：推 danath: 真的很瞎 每次都直接請鄰居簽收 也不會告 36.232.118.47 12/17 17:06
104F：→ danath: 知 36.232.118.47 12/17 17:06
105F：推 ayachang: 今天有一件退貨也是新竹物流 居然打電話 60.250.39.194 12/17 17:08
106F：→ ayachang: 叫我拿到一樓去給他(我們大樓有電梯) 60.250.39.194 12/17 17:08
107F：→ ayachang: 問他理由他說：因為沒有其他件在樓上的 60.250.39.194 12/17 17:08
108F：→ ayachang: 真的爛透了... 60.250.39.194 12/17 17:08
109F：推 bi1002: 之前住台南嘉藥附近，都很快而且很親切欸 27.245.148.151 12/17 17:59
110F：推 smallmew: 台北大安區，新竹人不錯耶 49.216.240.20 12/17 18:05
111F：推 evalovejay: 台北大安區用新竹不錯+1 反而是黑貓最 140.112.78.165 12/17 18:22
112F：→ evalovejay: 近很慢,甚至網頁顯示收到或不在家,但 140.112.78.165 12/17 18:22
113F：推 AAppler: 新竹物流最近三次都把我的包裹直接硬塞進 39.13.200.232 12/17 18:23
114F：→ AAppler: 信箱... 39.13.200.232 12/17 18:23
115F：→ evalovejay: 一直在收件處等,根本沒有上門或來電 140.112.78.165 12/17 18:24
116F：→ AAppler: 覺得很爛，還是喜歡黑貓 39.13.200.232 12/17 18:24
117F：推 momo827: 新竹真的很爛，打去客訴 客服的態度也很 223.138.209.22 12/17 18:41
118F：推 syl12: 之前一直沒碰過出包還想說還好，結果上次合 111.83.199.48 12/17 18:50
119F：→ syl12: 購的東西半夜一查發現白天中午已送達，原 111.83.199.48 12/17 18:50
120F：→ syl12: 來丟門口根本沒通知！東西就大剌剌在門口 111.83.199.48 12/17 18:51
121F：→ syl12: 待了超過12小時 111.83.199.48 12/17 18:51
122F：推 xiaoyeh66: 包裹也被塞進信箱過，都沒通知，是開信 110.26.16.14 12/17 18:53
123F：→ xiaoyeh66: 箱才發現包裹在信箱裡... 110.26.16.14 12/17 18:54
124F：→ toby10315: 新竹真的超爛 連續兩週被新竹氣 超級 117.19.96.236 12/17 19:00
125F：→ toby10315: 難溝通 117.19.96.236 12/17 19:00
126F：推 hhyyss: 我不覺得爛阿 還不錯 49.215.241.135 12/17 19:21
127F：推 nanaco1101: 新竹貨運之前直接把貨放我家門口..... 223.140.46.119 12/17 19:28
128F：推 bettyshinn: 黑貓現在才爛……… 219.85.177.10 12/17 20:08
129F：推 shiyanku: 台中北屯這黑貓新竹都ok耶，都會打電話 39.9.194.183 12/17 20:20
130F：→ shiyanku: ，黑貓可以自取新竹會想辦法代收，第一 39.9.194.183 12/17 20:20
131F：→ shiyanku: 次我說可以請隔壁簽收，第二第三次我不 39.9.194.183 12/17 20:20
132F：→ shiyanku: 在司機就自動代收然後電話通知我…還好 39.9.194.183 12/17 20:20
133F：→ shiyanku: 後來包裹可以寄全家就都請他寄那邊，不 39.9.194.183 12/17 20:20
134F：→ shiyanku: 過黑貓有次送蛋糕來（要冷藏），店家註 39.9.194.183 12/17 20:20
135F：→ shiyanku: 明早上送到他卻拖到下午，我拿到時盒子 39.9.194.183 12/17 20:20
136F：→ shiyanku: 還被壓到，派變的好醜= = 39.9.194.183 12/17 20:20
137F：推 hhyyss: 新北新店的物流很帥 人又好哈哈 49.215.241.135 12/17 20:32
138F：推 shes60100: 真的是要看站所看司機…不是全部都有… 27.246.212.69 12/17 20:38
139F：→ shes60100: 而且台灣運送商其實就那幾間…賣家考慮 27.246.212.69 12/17 20:38
140F：→ shes60100: 黑貓以外的不是新竹就是宅配通比較多… 27.246.212.69 12/17 20:38
141F：推 aawesome: 新竹物流超快耶!超商也是隔天到!送前也 123.193.50.8 12/17 20:43
142F：→ aawesome: 會打電話 覺得跟黑貓效率有的比 123.193.50.8 12/17 20:44
143F：推 cp120420: 我們公司常溫配合的貨運是新竹，司機人 110.28.89.11 12/17 20:53
144F：→ cp120420: 好又準時送達，但我想是各個司機的問題 110.28.89.11 12/17 20:53
145F：→ cp120420: 。 110.28.89.11 12/17 20:53
146F：推 halizen: 最近幾次效率都不錯耶，送貨員態度也滿好 39.12.86.219 12/17 21:06
147F：→ halizen: 滿好的(台中) 39.12.86.219 12/17 21:06
148F：噓 insulin: 紅明顯 我家這邊的新竹物流超爛 如果不在 223.141.44.40 12/17 21:11
149F：→ insulin: 家又剛好沒接到電話 他就擅自幫我放到全 223.141.44.40 12/17 21:11
150F：→ insulin: 家 好幾次都放到超遠的全家 客訴多次都沒 223.141.44.40 12/17 21:11
151F：→ insulin: 改善 223.141.44.40 12/17 21:11
152F：→ insulin: 重點是隔壁巷子就有 但偏偏都很愛放到車 223.141.44.40 12/17 21:12
153F：→ insulin: 程10分鐘以上的 223.141.44.40 12/17 21:12
154F：推 jalieo: 在台中南區，這邊的新竹物流很親切細心又 61.224.242.115 12/17 21:20
155F：→ jalieo: 很快耶！ 61.224.242.115 12/17 21:20
156F：→ b21148: 樓上+1，也在臺中南區，司機都好客氣，貨 111.82.0.29 12/17 21:25
157F：→ b21148: 到前會先打電話詢問在不在家，覺得應該是 111.82.0.29 12/17 21:25
158F：→ b21148: 個別人員的差異 111.82.0.29 12/17 21:25
159F：推 win828485: 直接放門口 XDDDD 1.161.223.10 12/17 21:34
160F：推 eva852639: 新竹很爛+1 現在家裡有管理室還好，之 1.173.99.207 12/17 21:40
161F：→ eva852639: 前租屋的地方沒辦法隨時收包裹 1.173.99.207 12/17 21:40
162F：→ eva852639: 新竹貨運司機態度超級差 一副煩得要 1.173.99.207 12/17 21:40
163F：→ eva852639: 死的樣子 請他等我一下馬上到 一直逼問 1.173.99.207 12/17 21:41
164F：→ eva852639: 何時會到 然後國際的包裹一直查不到貨 1.173.99.207 12/17 21:42
165F：→ eva852639: 況+1 然後就突然收到了 1.173.99.207 12/17 21:42
166F：推 petestar: 有遇過好的 但最爛的幾乎也都在這間… 220.137.65.169 12/17 22:04
167F：推 P612101: 新竹今天把我的貨放在家門口==24小時家 61.228.216.34 12/17 22:27
168F：→ P612101: 裡都有人在，也沒接到任何送貨電話 61.228.216.34 12/17 22:27
169F：推 ballball520: 送我家的很好~是個很熱心的少年仔！ 1.172.203.179 12/17 22:53
170F：→ ballball520: 會打電話會等門會幫我搬進客廳！ 1.172.203.179 12/17 22:55
171F：推 AllenNovak: 三峽這邊的很不錯欸111.184.117.154 12/18 00:07
172F：→ AllenNovak: 連買兩團合購都是用新竹物流配送的111.184.117.154 12/18 00:07
173F：→ AllenNovak: 用單號也都有查到貨物運送的進度111.184.117.154 12/18 00:07
174F：→ AllenNovak: 怎麼會差這麼多……111.184.117.154 12/18 00:07
175F：推 hyt116: 台南南區的服務態度很好 58.114.155.185 12/18 00:38
176F：推 orangecorn: 最近遇到一間貨運早上10點才上班，下123.193.198.106 12/18 01:27
177F：→ orangecorn: 午5點下班，根本沒時間收123.193.198.106 12/18 01:27
178F：推 seekeve: 我也是始終都在查不到貨的狀態 61.64.181.202 12/18 01:29
179F：→ seekeve: 還遇到我改地址結果他們忘了 就把貨一直 61.64.181.202 12/18 01:30
180F：→ seekeve: 放著 直到我問後才又配送 61.64.181.202 12/18 01:30
181F：推 golisa: 送我家的新竹司機一個很糟、一個很好，每 223.138.71.63 12/18 02:22
182F：→ golisa: 次看運氣遇到哪一位... 223.138.71.63 12/18 02:22
183F：→ nice1993: 忽然想到，今天7點打給我說要送貨來， 61.231.1.162 12/18 03:33
184F：→ nice1993: 結果快8點才來 61.231.1.162 12/18 03:33
185F：推 mao941121: 我家這的新竹跟黑貓人都還不錯兩家都 101.13.1.84 12/18 03:37
186F：→ mao941121: 曾幫我寄放在OK 101.13.1.84 12/18 03:37
187F：推 demonmoon: 我用新竹貨運的都很快到耶！可能因為 223.137.164.73 12/18 09:30
188F：→ tarcat: 平平是台中南區為何我這的司機很無言… 122.117.50.191 12/18 14:41
189F：推 nans0214: 推台南南區的，有打兩次跟我說放在超商 219.85.255.31 12/19 14:46
190F：→ nans0214: 不過真的要看司機.. 219.85.255.31 12/19 14:47
191F：推 tim8333: 我是新竹物流人員出現在我面前準備簽收包 1.160.134.203 03/29 13:34
192F：→ tim8333: 裹了 單號依舊查無資料 1.160.134.203 03/29 13:34
193F：噓 RPHero: 同溫層取暖嗎 物流業不是人？ 整天閒閒沒 118.166.8.155 03/15 09:59
194F：→ RPHero: 事做查包裹客訴物流業者？ 118.166.8.155 03/15 09:59