作者ronale (挑戰是無限 人生是永遠)
看板e-shopping
標題[閒聊] catworld第二件一元可退單件商品
時間Sat Jan 3 16:48:02 2015
之前第二件一元的時候
不小心手滑買了不少
有一組是兩件大衣（在板上有寫心得文）
因為其中一件覺得還ok 特價買的退了有點可惜
一開始是問商城客服 可不可以退一換一（一件完全不喜歡 一件size太大）
商城說是活動不可以
後來覺得如果是店家應該會盡量想賣越多越好(?)
所以就打電話直接問catworld客服（catworld首頁下方有電話 03-3381988）
客服電話不需要等很久 很快就有人接了（工作時間是9:00-12:00 13:00-17:00 要注意）
客服說
可以單退一件
但是商城活動的關係 所以在商城訂單頁面必須選
換貨----
換貨原因寫轉退貨
（同訂單有其他商品要換貨一樣是選「換貨」）
然後他們
店家小幫手會幫你線上處理改成退貨（買家無法選擇退貨 但賣家可以調整）
後續收貨等等一樣是商城那邊過來收（**超級方便**）
我怕刷卡不方便退單件 但是客服說他們
可以從銀行那邊刷退單件物品的價錢
至於價錢方面
雖然是第二件一元 但是客服說他們是按照比例(?)算價錢
比如說我買的大衣原價分別是1190和890
第二件一元後只需要付1191 商城訂單顯示是681+510
我退單件510的話 等於原價1190的大衣只要681就買到啦！
後來按照客服說的辦理退貨
東西寄回去後很快就處理好了
退款也很快（收到衣服-七天內退貨-退款 前後大概11天左右）
這次買catworld大概買8退4（針織普遍偏薄不推薦 圍巾還不錯）
原價偏貴（個人覺得折扣後的價錢比較公道）
但是整體客服態度很好
商城退貨也很爽快
以後有機會還會再買
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※ 編輯: ronale (125.231.186.246), 01/03/2015 16:49:37
1F：推 marian7934: 推 ！退單件真好 42.75.7.119 01/03 17:02
2F：推 kzzoz80: 以為不能退單件... 210.59.91.136 01/03 17:21
3F：推 weilingsmile: 可以請問原PO買哪條圍巾嗎?謝謝 42.75.45.96 01/03 17:26
http://ppt.cc/~V1h 米杏
http://ppt.cc/WLMG 橘
有空再分享實物照 很軟很舒服 也沒奇怪味道
4F：推 liwithfish: 真棒! 123.193.161.51 01/03 17:48
5F：推 sweetblossom: 讚！ 101.12.223.143 01/03 18:21
6F：推 rngo: 佛心來著 1.34.26.99 01/03 18:33
7F：推 icy9: 太好 140.112.217.35 01/03 18:38
8F：→ ii9: 到現在都還沒收到 囧囧囧 180.217.1.61 01/03 18:43
可能跟商品有關 我還有最後一筆訂單沒來～
※ 編輯: ronale (125.231.186.246), 01/03/2015 19:02:28
9F：推 hello789: 有件想退耶 不知道可以退單件QQ111.252.195.170 01/03 22:24
10F：→ applebob: 我12/31用200折價買今天就送到了 222.251.16.113 01/04 00:49
11F：→ applebob: 跟其他台拍比快多了!! 222.251.16.113 01/04 00:49
12F：推 hahakyo: 他們家退貨超乾脆，完全大愛!118.169.165.250 01/04 11:03