作者yanzi0330 (Michelle)
站內e-shopping
標題[閒聊] 很令人切心Lulus
時間Thu Jan 1 19:58:55 2015
11月在Lulus商城用折價券下標了一件軍外
12月初超過了20天的出貨期限訂單被自動取消
留言詢問Lulus要我重新下標 可以享有同樣優惠
我馬上又重新訂了一件 但最近眼看20天出貨期限又要到了 就再留言詢問"出貨期限快到了 會出貨嗎?"
於是得到了這個回應
http://ppt.cc/LidU
讓我火大到忍不住上來po文
那你怎麼不在我第一次被取消訂單詢問時就這樣回我呢?實在有點牽拖的感覺
我一直蠻喜歡逛Lulus 從大學到現在也陸陸續續買了7.8年之久
但有時收到破布或價錢與品質不符的衣服當然會退貨
原來Lulus的做法不是提升品質而是把客戶設為拒絕往來戶 覺得蠻扯的
好吧 就當省錢 Lulus掰了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.78.104.88
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1420113538.A.154.html
1F:推 flora98: lulus同樣因為這樣不接我的單,從此拒買 61.231.98.227 01/01 20:00
2F:推 miruya: 好瞎 已經很久沒買他們家的了 品質越來越 118.170.35.174 01/01 20:07
3F:→ miruya: 差 118.170.35.174 01/01 20:07
4F:推 sharline1013: 好爛,不想被退貨就不要用網路賣啊123.193.237.199 01/01 20:35
5F:→ mic0528: 請體諒賣家,畢竟商城提供完整退貨服務 219.68.181.192 01/01 20:50
6F:→ mic0528: 給消費者,但是商城逆物流費用卻跟店家 219.68.181.192 01/01 20:50
7F:→ mic0528: 收90元。 219.68.181.192 01/01 20:50
8F:→ yanzi0330: 我氣的點是Lulus出不了貨取消訂單叫我 42.78.104.88 01/01 21:19
9F:→ yanzi0330: 重新下訂 然後又牽拖我有退貨記錄把我 42.78.104.88 01/01 21:20
10F:→ yanzi0330: 黑名 42.78.104.88 01/01 21:22
11F:推 kop291: 那賣家可以不要到商城賣啊...這有什麼好 111.250.85.32 01/01 21:27
12F:→ kop291: 體諒的... 111.250.85.32 01/01 21:27
13F:推 icy9: LULUS每次收到實品都覺得跟照片有落差... 140.112.217.35 01/01 21:37
14F:→ amduscias: 賣讓人想退貨的破布 不知該體諒什麼... 1.163.242.36 01/01 21:41
15F:推 starctcai: 我也是因為這樣被設黑名單 自己品質差 1.161.12.242 01/01 22:08
16F:→ starctcai: 還怪人家愛退貨 1.161.12.242 01/01 22:08
17F:推 kaese: 體諒一說滿逗趣的XDDDD 61.230.139.220 01/01 22:56
18F:推 nekoprincess: 品質不佳的東西要體諒什麼啊。賣家 223.140.78.116 01/01 23:48
19F:→ nekoprincess: 不滿商城的規定可以不用商城,不是 223.140.78.116 01/01 23:48
20F:→ nekoprincess: 轉嫁或怪罪消費者吧… 223.140.78.116 01/01 23:48
21F:推 befly10015: 體諒是什麼想法阿…… 1.173.100.153 01/02 00:02
22F:推 me9tj: 好誇張真令人生氣 219.250.4.226 01/02 00:09
23F:推 umika128: 太誇張了..不檢討自己反而怪罪買家 118.160.66.138 01/02 00:16
24F:→ umika128: 他們家的東西品質越來越差 118.160.66.138 01/02 00:17
25F:推 destiny0503: 他們家真的退貨幾次就會被設黑名單 140.112.228.14 01/02 00:27
26F:推 insulin: 他們家逛現場看實品超滅火 1.170.124.75 01/02 00:43
27F:推 phoebe727: 體諒………什麼東西阿 東西不好消費者 1.162.120.13 01/02 02:53
28F:→ phoebe727: 退很合理吧 1.162.120.13 01/02 02:53
29F:推 camix: 破布率超高 42.79.228.93 01/02 02:59
30F:推 march0331: 大發慈悲給你破布就穿!!!請體諒XDD220.143.119.232 01/02 03:37
31F:推 annie81920: 體諒什麼啊……品質是店家該改進的, 27.52.153.13 01/02 05:44
32F:→ annie81920: 難道你吃到黑心商品還會體諒店家嗎? 27.52.153.13 01/02 05:44
33F:推 raindayla: 誇張== 1.170.215.92 01/02 11:01
34F:推 b98801022: 糟糕的店 175.96.85.107 01/02 11:54
35F:推 kilala3322: 逛現場滅火+1 180.217.24.246 01/02 12:04
36F:推 noitcidda: 不然退貨是用來幹嘛的... 118.169.95.55 01/02 13:04
37F:推 catsrainy: 體諒說法有點莫名 原po又沒有退貨140.112.234.196 01/02 13:04
38F:→ catsrainy: 是賣家自己無法出貨造成原po被黑名單耶140.112.234.196 01/02 13:04
39F:推 eauae: 雖然不是花錢就是老大 但不懂要體諒賣家的223.140.190.154 01/02 15:53
40F:→ eauae: 心態是什麼223.140.190.154 01/02 15:53
41F:推 iherd: 如果他們將心比心把關出貨品質就不會需要 101.8.237.202 01/02 17:37
42F:→ iherd: 賠到那三十元 而不是反過來限制消費者 還要 101.8.237.202 01/02 17:37
43F:→ iherd: 人體諒 我覺得這邏輯實在不合理 101.8.237.202 01/02 17:38
44F:→ iherd: 打太快 是賠那九十元 101.8.237.202 01/02 17:38
45F:推 ClioKaka: 扯欸,破布還不能退嗎?! lulus 886~ 223.136.48.153 01/03 00:41
46F:推 puppu7015: 好扯 110.26.129.5 01/04 07:07
47F:推 hahakyo: 體諒賣家,誰來體諒買到破布的消費者==118.169.165.250 01/04 11:06
48F:→ pinkdida: 今天領包裹,結果少送一件..唉 27.243.59.15 01/06 08:44