作者whshenvoy (Mr . 丘)
看板e-shopping
標題[問題] 支付寶無實名認證 集運商賠款問題
時間Thu Dec 25 15:31:51 2014
大家好~
小弟在11月時在淘寶購物，使用樂趣購集運兩樣商品一併寄來台灣
但是集運商品寄到家裡時，才發現整個包裝裡面只有一樣商品
詢問集運商後，集運商答應退回運費及另外包裹丟失賠款
但重點來了我給集運商我的支付寶帳號
集運商說我這邊因為沒有實名認證，無法匯賠償款項進來
打給淘寶電話客服向他們說明此情形
他們跟我說未實名認證的台灣支付寶帳戶
一年可以有5000元以下的匯款額度
(不確認兩邊的說法真假，想請教有購物經驗的網友)
想請問各位網友最近有未實名認證的台灣支付寶帳戶有成功匯入款項過嗎
或是還有沒有可以使用過其他方法來跟集運商包裹掛失求償問題？
感謝解答~
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1F：推 redorange: 怎麼連兩篇有這種問題 我沒實名認證 114.40.73.115 12/25 15:33
2F：→ redorange: 上禮拜有收到樂趣購超過48小時的賠款 114.40.73.115 12/25 15:33
3F：推 mirian: 沒有實名還是可以退款啊 只是好像賣家118.171.190.180 12/25 15:34
4F：→ mirian: 那邊會出現提醒說這個帳號還沒實名118.171.190.180 12/25 15:34
5F：推 isnicefor: 實名認證不影響收款的功能 114.25.235.209 12/25 15:41
6F：→ isnicefor: 一年就是五千上限 114.25.235.209 12/25 15:41
7F：噓 sukidase: 紅明顯，我自身可以收，但我同學帳號卻140.129.136.215 12/25 15:42
8F：→ sukidase: 不行，客服回應她：目前我們已經通過公140.129.136.215 12/25 15:43
9F：→ sukidase: 告、協議等方式告知到用戶非實名認證不140.129.136.215 12/25 15:43
10F：→ sukidase: 能收款的要求，同時，由於用戶群體大，140.129.136.215 12/25 15:44
11F：→ sukidase: 我們逐步分批擴大受影響用戶的範圍，所140.129.136.215 12/25 15:44
12F：→ sukidase: 以會存在部分帳戶暫未被限制收款的情況140.129.136.215 12/25 15:44
13F：→ sukidase: ，所以建議您還是盡快完成認證。140.129.136.215 12/25 15:45
14F：推 sukidase: 知道時覺得很抖，但前幾天我還是成功收140.129.136.215 12/25 15:47
15F：推 olavendero: 我沒實名,給email成功收到退款過… 219.70.17.233 12/25 19:22
16F：→ olavendero: 是客服叫我給EMAIL的喲~上上週而已 219.70.17.233 12/25 19:23
17F：推 ginial: 這禮拜樂趣購才跟我要E-mail及淘寶ID名退 111.251.80.249 12/25 20:47
18F：→ ginial: 款到支付寶帳戶，已收到退款 111.251.80.249 12/25 20:47
19F：推 gsu6294: 請問沒有實名認證就是沒有支付寶帳號嗎？ 49.216.138.110 12/25 22:20
20F：→ gsu6294: 今天有掌櫃要退我錢，我跟他說我沒有支付 49.216.138.110 12/25 22:20
21F：→ gsu6294: 寶帳號，都是用淘寶帳號登入的，他說不 49.216.138.110 12/25 22:20
22F：→ gsu6294: 行，一定要支付寶帳號 49.216.138.110 12/25 22:20
23F：推 penelope: 我的淘寶點支付寶進去設定就有了 219.71.32.137 12/25 23:03
24F：→ redorange: 一定有支付寶帳號 否則不能付款 114.40.73.115 12/26 00:44
25F：推 isnicefor: 淘寶一定綁支付寶 支付寶可以查看付款 114.25.235.209 12/26 01:57
26F：→ isnicefor: 明細 就算你用玉山ATM 但這邊還是一樣 114.25.235.209 12/26 01:58
27F：→ isnicefor: 都看的到 因為是綁定的 114.25.235.209 12/26 01:58