作者anthonia (生命不可承受之輕)
看板e-shopping
標題[抱怨] 在MOMO購物收到二手商品
時間Thu Dec 18 10:24:33 2014
*商品/店家名稱:MOMO購物網
*購買連結:商品已下架
*事發經過:
11月底在MOMO買了一樣商品
一直拖到上個禮拜才收到
收到之後發現是二手的東西
瓶身都是指紋,蓋子也蓋不住
外包裝都有受損,很明顯是被用過的
留言給客服多次,只會回罐頭訊息說那就退貨
但重點是為什麼會寄"二手商品"
MOMO的客服電話非常難打
打通後客服總是說已經反應,要給廠商多一點時間慢慢回
真的太誇張了!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.66.215.158
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1418869478.A.1A9.html
1F:推 ninadream: 昨天收到三明治機也有同感== 買這麼久 27.245.164.91 12/18 10:40
2F:→ ninadream: 第一次收到這麼爛的東西...上面都是刮 27.245.164.91 12/18 10:40
3F:→ ninadream: 痕有點誇張,他們客服回覆真的滿慢的@@ 27.245.164.91 12/18 10:40
4F:推 yuyubb: 客服超慢而且答非所問...上禮拜買了除濕機 114.41.177.128 12/18 14:12
5F:→ yuyubb: 可是外箱寫福利品...問客服還沒回覆 114.41.177.128 12/18 14:13
6F:→ yuyubb: 問他單號貨運公司是哪家,他回我昨天出貨了 114.41.177.128 12/18 14:14
7F:推 jht0929: 我也不喜歡他們的客服,,,220.143.197.106 12/18 18:30
8F:推 ldlcloud: momo很糟糕!12小時速達拖5天才到。退貨 223.136.93.100 12/18 20:58
9F:→ ldlcloud: 也拖1個禮拜才收。現在幾乎不想買他們的 223.136.93.100 12/18 20:58
10F:→ ldlcloud: 東西了 223.136.93.100 12/18 20:58
11F:→ ClioKaka: 感覺好糟喔QQ 223.136.53.82 12/18 22:10
12F:推 seefish821: 退貨真的很慢,折讓單也是,上次退一180.177.122.232 12/19 01:26
13F:→ seefish821: 次整個時間超長,快一個月才退款180.177.122.232 12/19 01:26
14F:推 tcc0816: mono是大雷啊!到貨及退貨都很拖,不推 115.81.90.236 12/19 12:38
15F:推 queen5279: 我星期一買冷氣星期三就說要來裝吔 42.74.20.133 12/19 13:42
16F:推 ireneian: 上次朋友收到的商品上還有一張便利貼寫 39.9.3.230 12/19 23:09
17F:→ ireneian: 這個試用過故障 39.9.3.230 12/19 23:09
18F:→ yacitrus: 樓上這狀況有扯 114.34.122.12 12/19 23:15
19F:推 airflow: 2014年了,今年2020還是沒改善的誠意 120.126.16.156 06/04 14:53
20F:→ airflow: 之前買吸塵器濾網有異味感覺就是用過的 120.126.16.156 06/04 14:54
21F:→ airflow: 但他有整新過,嫌退貨麻煩,就算了將就用 120.126.16.156 06/04 14:55
22F:→ airflow: 但好像被標註「這個人不挑貨」一樣 120.126.16.156 06/04 14:56
23F:→ airflow: 買咖啡器具上面有明顯殘渣的,也給我寄來 120.126.16.156 06/04 14:56
24F:→ airflow: 後來就爆氣退掉了,也不敢再買他們家東西 120.126.16.156 06/04 14:57