作者hsiuying (Noel)
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標題[問題] 樂趣購的聯絡窗口
時間Wed Dec 17 13:49:56 2014
第一次用淘寶購物
選了滿意度排名第二的集運商樂趣購後
才發現它在網路上劣評如潮
(為何這樣還可以排名第二？)
現在遇到兩個問題
一是我的東西商家還沒出貨樂趣購就已經入庫了
二是有件貨物先是顯示已入庫後又顯示派送中
而且快遞公司的物流動態並沒有被樂趣購簽收的紀錄
為了怕被騙集運費
想請問大家有跟客服聯絡上的
都是透過什麼管道？
我打過台灣跟中國的客服電話
不是沒人接就是通話中
這家公司該不會打算惡性倒閉吧...
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1F：→ minyuho: 物流訊息有時要過幾小時才會更新，所以2 124.199.97.84 12/17 14:47
2F：→ minyuho: 是可能的。至於1，是賣家點發貨但無物流 124.199.97.84 12/17 14:47
3F：→ minyuho: 進度，還是真的沒發呢，前者的話可能該 124.199.97.84 12/17 14:47
4F：→ minyuho: 物流不支援淘寶顯示，後者的話應該是把別 124.199.97.84 12/17 14:47
5F：→ minyuho: 人的包裹誤掛到你的訂單下了吧 124.199.97.84 12/17 14:47
6F：推 yauhoy: 雙11一直延續到雙12,不意外，下次活動期 27.245.41.30 12/17 14:47
7F：→ yauhoy: 間記得改快遞直送，多付一點錢比較不用等 27.245.41.30 12/17 14:47
8F：→ yauhoy: 。無活動或平常日再選集運比較不會難過。 27.245.41.30 12/17 14:47
9F：推 weibabe: 我雙11那時候也是看官方集貨上面排名第2111.254.198.214 12/17 16:53
10F：→ weibabe: 就選了他 隔幾天突然想到去查個評價111.254.198.214 12/17 16:53
11F：→ weibabe: 發現竟然厲害到找不到任何一個滿意的心得111.254.198.214 12/17 16:54
12F：→ weibabe: 文 就立馬找新的集貨 然後跟賣家聯絡幫111.254.198.214 12/17 16:54
13F：→ weibabe: 轉收貨地址 最後順利寄到新集貨去...111.254.198.214 12/17 16:54
14F：→ weibabe: 如果還沒出貨 還是連絡賣家改收貨地址吧111.254.198.214 12/17 16:55
15F：→ weibabe: 改私人集貨速度快很多 也隨時聯絡的到111.254.198.214 12/17 16:55
16F：推 anny12039: 應該沒有惡性倒閉，我昨天剛收到12/10 111.248.70.104 12/18 01:02
17F：→ anny12039: 下單由樂趣購集運的商品 111.248.70.104 12/18 01:02