作者bambino10085 (是我是我)
站內e-shopping
標題[問題] 露天帳號被盜?
時間Wed Dec 10 10:49:36 2014
第一次在es發文有點緊張
版友好~~~
是這樣子的
我一直有在露天賣大學時的二手書
昨天晚上收到一封mail
是露天發出某帳號下標商品已賣出的通知信
我已為是書本賣出
但幾秒鐘過後又陸續收到高達73封e-mail
全是露天發出商品已售出的通知信
因此我趕緊登入露天帳號
發現全為同一個帳號所下標的(hi54***)
原本賣場上的二手書多出三個商品
分別為
原廠正品美津濃MIZUNO男款頂級慢跑鞋 跑步鞋Mizuno男鞋女鞋正品夏季网面透气运动鞋
减震慢跑鞋预言2
專櫃正品代購 沛纳海Panerai MONTBLANC 萬寶龍 ROLEX勞力士 OMEG歐米茄 ARMANI阿瑪
尼 卡
真品1:1品質 香奈兒包 GUCCI包包 LV包包 LV皮夾 LV CHANEL包 老花 NIKE CK adid
而這個帳號在短短幾分鐘內瘋狂下標這三樣東西
因此我趕緊將這三樣商品下架
但過了幾分鐘後這三樣商品又自動上架
因此我又趕緊更換密碼
之後我有查詢路天:我的登入記錄
發現有一組IP在我更改密碼後登入失敗
因此我很確定我的帳號被盜
昨天已經有寫信到露天客服詢問該如何處理
但至今未回覆
因此想問看看版友是否有遇過這種事情呢?
是否有需要到警局備案呢?
另外若露天要跟我收手續費該如何是好呢?
昨晚賣出的商品總價677,000
第一次發生這種事真的滿慌張的
也不知道要怎麼處理Q_Q
再麻煩版友幫幫我,謝謝大家~~~~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.118.180
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1418179778.A.CD6.html
1F：→ bambino10085: P.S.那三個商品是詐騙集團上架的 59.126.118.180 12/10 10:52
2F：推 petestar: 先把所有東西下架以免受騙+客服中心申訴 61.228.245.170 12/10 11:24
3F：→ petestar: 客服會幫妳鎖帳號之後也會還你 別怕 61.228.245.170 12/10 11:24
4F：→ petestar: 我先前也遇過一模一樣的事 不難解決的 61.228.245.170 12/10 11:24
5F：→ petestar: 先把頁面截圖 去客服專區填「帳號問題」 61.228.245.170 12/10 11:26
6F：→ petestar: 把IP與問題商品頁都截圖起來當證據備用 61.228.245.170 12/10 11:27
7F：→ forfly: 交易手續費的話 好像可以用取消交易或是 61.62.172.144 12/10 11:36
8F：→ forfly: 棄標(但是要幾天後才能執行動作) 61.62.172.144 12/10 11:36
9F：推 aerialnai: 我之前也遇過，真的很慌張，但不用怕， 1.163.184.153 12/10 15:07
10F：→ aerialnai: 你只要打電話或寄信給客服，隔幾天它就 1.163.184.153 12/10 15:07
11F：→ aerialnai: 會幫你停權，這期間你就慢慢下架商品（ 1.163.184.153 12/10 15:07
12F：→ aerialnai: 當初我下架了三萬多件QQ)，購買的大部 1.163.184.153 12/10 15:07
13F：→ aerialnai: 分都是同夥不要太擔心！露天非常多這 1.163.184.153 12/10 15:07
14F：→ aerialnai: 樣的狀況，只要確認你是被盜，露天是 1.163.184.153 12/10 15:07
15F：→ aerialnai: 不會收手續費的。 1.163.184.153 12/10 15:07
16F：推 just5566: 同樓上遇過也很慌張，怕會淪為詐騙的幫 114.38.190.108 12/10 17:15
17F：→ just5566: 兇...先改密碼+下架，結果莫名多了幾百 114.38.190.108 12/10 17:18
18F：→ just5566: 好評，其實我比較懷疑露天的資安... 114.38.190.108 12/10 17:19
19F：推 cykmf: 我8號也也遇到，馬上改密碼跟商品下架223.138.194.195 12/10 19:02
20F：→ cykmf: 並寫信聯絡客服，結果客服還沒回覆就先被黑223.138.194.195 12/10 19:03
21F：→ cykmf: 帳號，現在帳號完全不能使用...223.138.194.195 12/10 19:03
22F：推 aastella: 為什麼購買的大部分是同夥?動機是? 1.160.14.238 12/10 20:39
23F：推 lisa05152001: 很久沒用露天買東西 上月買了一次 1.168.14.91 12/10 20:59
24F：→ lisa05152001: 剛剛接到詐騙電話...懷疑露天資安+1 1.168.14.91 12/10 21:00
25F：→ aerialnai: 應該說購買的人很故意，當初我寄信要 220.137.33.220 12/11 00:51
26F：→ aerialnai: 那位一次購買數十件的人不要匯款，因 220.137.33.220 12/11 00:51
27F：→ aerialnai: 為本人的帳號被盜，結果幾分鐘過後， 220.137.33.220 12/11 00:51
28F：→ aerialnai: 那人又立刻下了十幾筆單... 220.137.33.220 12/11 00:51