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*商品/店家名稱:上海安達集貨(負責人翁路) *購買連結:http://ppt.cc/a2-u *相關佐證:對話 *事發經過: 這次很生氣,這是第三次用他們家,一開始覺得老闆態度是比較沒那麼親切 但反正能盡快寄出和不灌水、主動通知就好 剛好我蠻多東西都集中在1111前幾天寄出,過兩天就看到翁路的狀態改"請不要寄來這" 雖然是有點納悶為什麼他們不多增派人力?而且現在才改也太慢 但想說既然都寄到那了,就等吧 但寄到他倉庫的東西都延好幾天才告知,回答問題又很不耐煩= = 我知道1111大爆倉,事情多又忙就算了,難免有情緒 想說就算了,等最後一樣東西寄到他那裡下次就不用他們家 還好隔天最後一樣東西寄到他那裡,不過看到簽收卻沒顯示簽收人的名字 我就敲旺旺問他們是否收到,他們說沒有,還說就算有人簽收但可能還沒入倉庫 乍聽感覺有點怪,怎麼好像他們也不清楚的樣子 但想說或許隔天就入庫了,也就繼續等通知 到隔天我傍晚又問他,請問東西都入庫了嗎? 他就告訴我今天的東西都入庫了!!!整個很驚訝,但是我的沒顯示有入庫啊! 我就問那我的有入庫嗎?後來他幫我查說沒入庫,又改說沒收到東西 那東西到底寄到哪??? 結果我問我購買的掌櫃,掌櫃也幫我打電話給物流和翁路問個清楚 我也不斷問翁路,確定問題是翁路身上 最後他去倉庫區找才發現我的包裹和別人的放在一起! 而且不知為何包裹上面也沒單子,但有寫我的ID 我不懂他們到底是如何作業,如果我傻傻的等不就東西會跟著別人的一起寄出 翁路連個抱歉也沒有,甚至也對單子為何不見,但包裹上面又寫我ID名字沒有解釋 就說有找到就好,然後也怪我應該多旺他提醒他,也許就可以幫我早點寄出了... 這件事發生在星期二,星期二包裹也終於從中國寄出 可是到今天我還是查不到黑貓訊息 翁路也說東西還沒到台灣,不斷說因為1111所以被卡住 我當然知道1111影響不小,但我更納悶你們既然說爆倉人手不夠又為何不請人 入庫都晚這麼多天通知,我身邊朋友比我買的都已經到了Q___Q 而包裹事情又沒清楚交代還有點推拖 今天想上來抱怨就是我問他東西到台灣沒 他又繼續說說因為1111關係所以卡在航班,最好!我整個很不爽他一直找藉口 為什麼我後來問別家集貨都說早已經處理好了! 下次再也不會用他家!!! --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.222.114
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1417341370.A.1D2.html
1F:推 minyuho: 對照月初板友分享的推薦文,翁路說的只220.142.164.150 11/30 18:55
2F:→ minyuho: 有長久良好的服務才能永續經營的發言,再220.142.164.150 11/30 18:55
3F:→ minyuho: 來看這篇文就覺得有些諷刺。我23日拍的運220.142.164.150 11/30 18:55
4F:→ minyuho: 費26日才發貨,還跟迪快27日發的貨一起30220.142.164.150 11/30 18:55
5F:→ minyuho: 日送到,在速度跟服務上都沒有什麼值得220.142.164.150 11/30 18:55
6F:→ minyuho: 稱讚的地方,奇怪他爆倉怎麼可以爆這麼久220.142.164.150 11/30 18:55
7F:→ minyuho: 。不過這個地址最近的收件系統好像是有點220.142.164.150 11/30 18:55
8F:→ minyuho: 怪怪的,這幾天用五十嵐007,明顯覺得報220.142.164.150 11/30 18:55
9F:→ minyuho: 重速度有延遲,以前都隨收隨報,現在都要220.142.164.150 11/30 18:55
10F:→ minyuho: 等上好幾小時,有時還要自己拿單號問才220.142.164.150 11/30 18:55
11F:→ minyuho: 有220.142.164.150 11/30 18:55
12F:推 helenrobot: 這次也是+1 發錯貨運之外也還沒到...220.129.218.210 11/30 20:01
13F:→ helenrobot: 糟透了220.129.218.210 11/30 20:01
14F:推 krissst: 這次也對他滿失望的!拍下後馬上旺旺掌櫃 1.171.208.16 11/30 21:10
15F:→ krissst: 結果三天後才出貨掌櫃也沒提醒!雖然雙11 1.171.208.16 11/30 21:11
16F:→ krissst: 很忙沒錯,但會有一陣子不太想用他家了QQ 1.171.208.16 11/30 21:12
17F:推 PIN430: 我第一次用~一開始詢問都很親切!但後來報 61.60.219.201 12/01 01:23
18F:→ PIN430: 報重付款後告知單號,他說ok會幫我照順序 61.60.219.201 12/01 01:24
19F:→ PIN430: 出貨~我也覺得是雙11所以會等上一兩天~ 61.60.219.201 12/01 01:24
20F:→ PIN430: 所以我就等了三天後想問問他出貨了嗎?但他 61.60.219.201 12/01 01:25
21F:→ PIN430: 但他完全不知道有這件事= = ~跟我搞失意欸 61.60.219.201 12/01 01:26
22F:→ PIN430: 怪我說沒加他好友所以看不到之前的訊息~ 61.60.219.201 12/01 01:27
23F:→ PIN430: 但付完款跟他說的當下不是要幫我排隊出貨? 61.60.219.201 12/01 01:28
24F:→ PIN430: 不會再用他家了!! 61.60.219.201 12/01 01:29
今天12/1號了,他不斷推拖航空問題,下次不會買他家了!!! ※ 編輯: umine (125.230.222.114), 12/01/2014 11:51:58
25F:→ sw925524: 30號晚上跟翁路連絡發雙11的包出來,覺111.255.215.171 12/02 19:20
26F:→ sw925524: 覺得態度沒這麼親切了QQ 但我拍下後就立111.255.215.171 12/02 19:21
27F:→ sw925524: 刻出貨(晚上930)今天就到台灣了!111.255.215.171 12/02 19:21
28F:→ sw925524: 也是看板上推薦不錯才開始用翁路的..111.255.215.171 12/02 19:23
29F:→ sw925524: 但那天態度就不是很愛,下次要換間 XD111.255.215.171 12/02 19:23
30F:推 dylanx07: 我的25號半夜拍下付款 28號出貨 114.33.25.225 12/02 22:58
31F:→ dylanx07: 今天通知我已經在黑貓那邊了 114.33.25.225 12/02 22:58
32F:→ dylanx07: 只是之前我等報重也等好久... 114.33.25.225 12/02 22:59
33F:→ dylanx07: 下次也要換間XD 114.33.25.225 12/02 22:59
34F:→ campix1983: 我也要換家了,漏貨還不承認223.137.153.187 12/21 11:21
35F:→ ninison: 不推薦這家 付錢後態度極差 問貨況也不耐 111.82.74.3 01/14 11:05
36F:→ ninison: 煩 111.82.74.3 01/14 11:05







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