作者XYLIM (不要亂改暱稱啦>.<~)
看板e-shopping
標題[抱怨] Rei Shop實體店面退貨，令人憤怒
時間Thu Nov 27 18:25:21 2014
＊商品/店家名稱：rei shop
＊購買連結：商品已下架，原商品編號05010051（格紋短褲）
*相關佐證：
http://i.imgur.com/0n3vAWU.jpg
http://i.imgur.com/rMCRwLP.jpg
http://i.imgur.com/kufuWl4.jpg
＊事發經過：
本人於11/12至rei shop 實體店面購買衣褲
因一件衣服和褲子無庫存，故先付淸再等候進貨宅配
今日，我在網站上查詢訂貨進度時，赫然發現購物金額從2357變1310
而點入訂單查詢時，看到原本訂的格紋褲已消失，
故打電話到rei shop才知道此褲已斷貨
在實體店面購買而斷貨後，無法自動轉變成購物金
需我們自行向商家提供帳號才可退款！
我的疑問是，這些時間我並沒有收到商家的電話或簡訊通知，
必須要像今天主動查詢才知斷貨
而網站上的查看，這筆訂單是～憑～空～消～失～的！！！
官網上這褲子也已下架，
換句話說，假如我沒保留原粉紅訂單，
我是無法查詢到原本我買的東西編號！！
因為網站上不會有任何紀錄，店員也不會打電話或傳訊告知！！
一切就像沒發生過一般......
這樣的狀況真的很糟糕，
打電話去店員也說可能有疏失草草帶過
這讓我不太高興
故在此提醒有買的人去查看看訂單是否和我一樣莫名其妙不見了！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.146.187
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1417083923.A.369.html
※ 編輯: XYLIM (114.44.146.187), 11/27/2014 18:29:54
1F：推 wowo79988: 好扯… 49.216.148.212 11/27 18:30
2F：推 nordy111: 有次買韓貨圈也是這樣，一直等不到貨， 175.96.118.152 11/27 18:53
3F：→ nordy111: 留言問，他們才說我下標隔天就斷貨，我 175.96.118.152 11/27 18:53
4F：→ nordy111: 等一個月不知在等什麼 175.96.118.152 11/27 18:53
5F：推 keepnow: 誇張，幫高調 123.240.39.172 11/27 19:00
6F：推 vivian926: 我以前也有類似情況發生，匯了訂金rei223.137.168.204 11/27 19:24
7F：→ vivian926: 沒對到帳也沒講，結果很久一直沒223.137.168.204 11/27 19:24
8F：→ vivian926: 收到到貨通知問了才知道斷貨也沒查到帳223.137.168.204 11/27 19:25
9F：→ vivian926: 給了負評才急忙通知我對到帳但斷貨退223.137.168.204 11/27 19:26
10F：推 whaleli: 好誇張 60.244.133.6 11/27 19:33
11F：推 hahakyo: 好誇張！不負責的店家！ 27.52.176.70 11/27 19:49
12F：推 kjlikedon: 誇張！幫高調 27.243.18.12 11/27 20:07
13F：推 ss87194: 好誇張喔！ 1.169.251.170 11/27 20:08
14F：推 applesweety: 我有跟vivian大類似經驗！ 36.227.63.20 11/27 20:09
15F：→ applesweety: 匯款填單後無消無息ㄧ個月多 36.227.63.20 11/27 20:10
16F：→ applesweety: 打電話去問說跟小幫手根本沒登記到 36.227.63.20 11/27 20:11
17F：→ applesweety: 我 36.227.63.20 11/27 20:11
18F：→ applesweety: 叫我給帳號要對帳看有無收到款項 36.227.63.20 11/27 20:13
19F：推 kop291: 好扯喔 對帳不是最重要的事嗎 101.12.138.68 11/27 20:13
20F：→ applesweety: 又拖了幾天才回覆退款完成 36.227.63.20 11/27 20:14
21F：→ applesweety: 問題是我那次不只買一件，其他件有 36.227.63.20 11/27 20:15
22F：→ applesweety: 收到啊...... 36.227.63.20 11/27 20:15
23F：→ applesweety: 整個很神奇的作業流程 36.227.63.20 11/27 20:15
24F：推 rene671818: 上次又去 rei店面買 我覺得他們員工 125.230.97.214 11/27 20:18
25F：推 rene671818: 有待加強例如問70趴羊毛外套 店員還說 125.230.97.214 11/27 20:20
26F：→ rene671818: 我們沒70趴 優惠券沒給我 還低聲問旁 125.230.97.214 11/27 20:21
27F：→ rene671818: 旁邊店員：剛沒給嗎？ 當下有點覺得 125.230.97.214 11/27 20:22
28F：推 mxz006789: 個人覺得他有越來越貴越來越大牌的傾向123.194.243.185 11/27 20:22
29F：→ rene671818: 好像我貪小便宜多要一樣 125.230.97.214 11/27 20:22
30F：→ rene671818: 但我覺得rei的態度是都蠻好的 可能是 125.230.97.214 11/27 20:23
31F：→ rene671818: 生意太好了。。。 125.230.97.214 11/27 20:23
32F：→ mxz006789: 店面員工態度也不是很好....123.194.243.185 11/27 20:23
33F：推 ptt520: 也覺得rei的官網詢問進度的客服回答很冷淡 59.126.172.70 11/27 20:26
34F：→ ptt520: 昨天才決定以後都不會買她們家 59.126.172.70 11/27 20:27
35F：推 elvira808: 之前去過一次工作室，店員都很冷淡 27.244.169.58 11/27 20:27
36F：推 zoraling: 有點扯，幫高調 114.37.189.121 11/27 21:00
37F：推 rnbanb: 雖然覺得扯是我上次去店面,店員都蠻不錯的 36.233.246.70 11/27 21:14
38F：→ rnbanb: 的耶 36.233.246.70 11/27 21:14
39F：推 mmmi: 處理不好，但上次我去店面，店員蠻親切的阿 1.171.240.115 11/27 21:17
40F：推 bizlive: 小幫手回答很罐頭 店面衣服也都不齊 123.194.167.63 11/27 21:20
41F：推 wowo79988: 買東西一個臉 要換貨又是另外一種臉孔 49.216.148.212 11/27 21:24
42F：推 evilsura: 呵呵,這種的我都說要提告,馬上抱你大腿 101.8.220.215 11/27 21:27
43F：推 yaiam: 好誇張.... 223.143.55.163 11/27 21:37
44F：推 pink0925: 之前跟rei交易也不愉快 衣服瑕疵一堆 118.168.143.14 11/27 21:41
45F：→ pink0925: 回覆又慢 態度也沒很好 118.168.143.14 11/27 21:42
46F：→ krissst: 好誇張 1.171.224.197 11/27 21:44
47F：推 bibibib: 好誇張 114.42.45.46 11/27 21:48
48F：→ XYLIM: 我是不會提告，但一定會在網站上告訴大家， 61.230.48.96 11/27 22:03
49F：→ XYLIM: 她們有如此投機的行為！倘若我今天單據不 61.230.48.96 11/27 22:03
50F：→ XYLIM: 見或太忙或太健忘或買太多，有一件貨憑空 61.230.48.96 11/27 22:03
51F：→ XYLIM: 消失，消費者不一定可以馬上察覺出來，她 61.230.48.96 11/27 22:03
52F：→ XYLIM: 們就可以從中獲利！ 61.230.48.96 11/27 22:03
53F：→ XYLIM: 最後還是提醒大家，這家店有隨便改客戶訂 61.230.48.96 11/27 22:08
54F：→ XYLIM: 單的惡行；買後請記得把單據收好，且要養 61.230.48.96 11/27 22:08
55F：→ XYLIM: 成對帳的習慣！原po我有以上大家的關心高 61.230.48.96 11/27 22:08
56F：→ XYLIM: 調，氣已經消了，謝謝大家：） 61.230.48.96 11/27 22:08
57F：推 vivian926: 呵呵~~rei在FB有公告解釋了~ 111.185.34.225 11/27 22:32
58F：推 winnieland: 要緊盯自己的訂單了 抖~話說不想等了 220.132.67.189 11/27 22:53
59F：→ winnieland: 可以取消定單嗎？有人嚐試過嗎？ 220.132.67.189 11/27 22:53
60F：推 Cocodeal: 在rei買的褲子才穿出門第一次，其中一 36.231.143.207 11/27 23:13
61F：推 Cocodeal: 邊的綁繩整個斷，褲管縫線也鬆鬆的，每 36.231.143.207 11/27 23:14
62F：→ Cocodeal: 次穿都會踩到，覺得有點失望。。 36.231.143.207 11/27 23:14
63F：推 wn2006914: 好誇張! 61.223.186.135 11/27 23:24
64F：推 dotgirl: 推~rei越來越貴越來越貴 36.229.211.245 11/27 23:34
65F：推 lijiahwa: 超扯的～～～要是我氣炸！！ 175.96.113.113 11/27 23:40
66F：推 feedmesalad: 之前買他的涼鞋 腳被磨出兩個大洞 114.36.231.42 11/28 00:18
67F：→ feedmesalad: 小幫手說我使用不當... 114.36.231.42 11/28 00:18
68F：推 heloiselu: 太扯了吧= = 114.32.11.190 11/28 01:28
69F：推 Celine01: 我是官網買，斷貨通知和退款正常 http:/ 39.12.151.84 11/28 04:12
71F：→ bevet: 覺得都開了店面.店裡的衣服還不能帶走要預 120.126.32.121 11/28 09:42
72F：→ bevet: 購.根本是試穿工作室也不算店吧 120.126.32.121 11/28 09:42
73F：推 elephant2: 以前非常支持她，現在又貴又還好 210.69.124.29 11/28 09:46
74F：→ elephant2: 我也覺得開店不能直接拿到東西很扯 210.69.124.29 11/28 09:47
75F：→ elephant2: 那跟以前在西門的工作室有什麼兩樣 210.69.124.29 11/28 09:47
76F：→ XYLIM: C大可以收到簡訊，是因為在網路上訂購！但 49.216.230.249 11/28 09:52
77F：→ XYLIM: 就不會有簡訊，也不會轉購物金！你要自己 49.216.230.249 11/28 09:54
78F：→ XYLIM: 這是昨天他們店員說的 49.216.230.249 11/28 09:54
79F：推 phoenix2: 去過店裡幾次 我也覺得他們越來越貴 而220.132.189.131 11/28 10:03
80F：→ phoenix2: 且有時候實品跟照片有差異 不過可以去220.132.189.131 11/28 10:03
81F：→ phoenix2: 試穿還是不錯啦220.132.189.131 11/28 10:03
82F：→ bevet: 之前去店裡碰到不少大陸人.應該就不可能讓 120.126.32.121 11/28 10:16
83F：→ bevet: 他們預購再拿吧= = 120.126.32.121 11/28 10:16
84F：推 susukai: 也遇過一模一樣情形+1 rei很常斷貨耶 27.246.154.225 11/28 13:54
85F：推 pumpkin927: 我也覺得REI越來越貴了~ 61.223.169.14 11/28 18:27
86F：→ pumpkin927: 現在都看看而已不會下單 61.223.169.14 11/28 18:27
87F：推 bizlive: 追加好像都蠻久 常常怕等太久而不敢買111.252.171.147 11/29 00:21
88F：→ bizlive: 還有個人覺得照片都比實品好看很多....111.252.171.147 11/29 00:22
89F：→ aimify: 好誇張喔！ 114.27.102.135 11/29 02:07
90F：推 tnap: 好誇張！而且她們家都不能換尺寸 超沒售後服 101.11.3.120 11/29 22:51
91F：推 RHEOLOGY: 變貴是真的，另外可以換阿，我換過鞋子 36.224.42.161 11/30 10:03
92F：→ RHEOLOGY: 尺寸! 36.224.42.161 11/30 10:03
93F：推 picturesome: 近期跟Rei購物也不甚愉快 變貴有感 174.21.161.58 12/16 15:37