作者Italysky (響噹噹一個義大利天空)
看板e-shopping
標題Re: [問題] 順豐速遞怎麼這麼慢...
時間Thu Nov 27 01:01:01 2014
我也是從15日合併訂單、付了轉運費，
然後就一路顯示「待出庫」直到今天…Orz
大概顯示待出庫的三天後我有催問客服，
當時還很幸運的有人回答，客服說我的包裹：
因超過便利店自取限制，我司無法中轉，
需要您申請退款，
重新合併選擇宅配地址。
但等我再追問這樣會不會導致雙11的首重優惠浪費掉，
（我也有在用私人集貨，完全是為雙11的首重1元優惠才用官方轉運，我錯了…Orz）
但是就再也沒有回再也沒有回再也沒有回…
不管我丟幾號客服都沒有回…（遠目）
請問大家知道如果我申請退款，重新合併選地址，會會有首重優惠嗎？
另外也想請問，要去哪邊申請「買家維權」咧？
我的待出貨狀態已經可以要求賠償10元，
可是怎麼看都只有申請退款的選項…（疑惑）
當然我也問了客服，然後也是不會有人回答的…
麻煩大家解惑了！（跪）
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1F：推 AdPiG: 10塊要直接丟給旺旺要 59.126.18.17 11/27 01:01
2F：推 adeleisme: 請問便利商店取貨的重量限制是多少啊 39.10.136.128 11/27 01:52
3F：→ adeleisme: 官網說10公斤 但上次快四公斤就發生 39.10.136.128 11/27 01:52
4F：→ adeleisme: 跟你一樣的狀況... 39.10.136.128 11/27 01:52
5F：推 eve150021: 高度也有限喔 我原本也想寄超商 結果 42.66.88.130 11/27 09:13
6F：→ eve150021: 我看了一下限制 好像是40 還是45忘了 42.66.88.130 11/27 09:13
7F：→ eve150021: 我買的至少50CM 所以就改寄公司了 42.66.88.130 11/27 09:13
8F：→ Italysky: 請問一樓是丟順風還是淘寶客服的旺旺嗎175.181.156.165 11/27 10:21
9F：推 lalaraccoon: 我這次也碰到同樣問題，最後是打淘寶 140.112.21.180 11/27 10:31
10F：→ lalaraccoon: 台灣客服，順豐很快就聯繫手填單出貨 140.112.21.180 11/27 10:32
11F：→ lalaraccoon: 但我沒有要求賠償10元 140.112.21.180 11/27 10:33
12F：→ chiwen1987: 還是會有首重優惠，但請先申請退款， 1.34.221.208 11/27 13:13
13F：→ chiwen1987: 然後再合併運費付一次，選送貨上門 1.34.221.208 11/27 13:14
14F：→ chiwen1987: 10元，不確定是否也算在內 1.34.221.208 11/27 13:15
15F：→ Italysky: 太感謝樓上大家回答！>////<175.181.156.165 11/28 00:01