作者HD0621 (HD0621)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶 圓通直寄台灣 的問題 (貨不知去向)
時間Sat Nov 8 21:01:59 2014
本人第一次使用淘寶網購
一個多禮拜前 下標付款當天賣家就發貨了
前幾天物流最後狀態 就是圓通集運倉 已經簽收
然後又過了好幾天 狀態就再也未更新了
然後點進去看 一直都顯示"待出庫"
然後密 圓通 線上客服 都不回...形同虛設
然後賣家要我再等等看
請問這樣的情況和速度算是正常嗎?
謝謝
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1F：→ z88718119: 你可以爬文…/圓通,族繁不及備載 49.219.89.136 11/08 21:17
2F：→ shenkai: 正常der175.181.129.136 11/08 21:22
3F：推 minyuho: 黑貓直送訂單的話，先問客服已待出庫幾天220.142.118.120 11/08 22:16
4F：→ minyuho: 為何還不出庫，如果不回應220.142.118.120 11/08 22:17
5F：→ minyuho: 去找淘寶人工雲客服投訴圓通直運訂單好幾220.142.118.120 11/08 22:17
6F：→ minyuho: 天都不出庫，人工雲客服會幫你投訴給圓通220.142.118.120 11/08 22:18
7F：→ minyuho: 然後圓通問題專員就會秒速回覆你了220.142.118.120 11/08 22:18
8F：→ minyuho: 履試不爽XD220.142.118.120 11/08 22:19
謝謝你
※ 編輯: HD0621 (118.170.37.195), 11/08/2014 22:20:03
9F：→ minyuho: 不過問題專員要正常上班時間才會在就是了220.142.118.120 11/08 22:20
10F：推 jerry1019: 我也沒消息，十幾天，一氣之下點退款。 111.249.249.76 11/08 23:04
11F：→ jerry1019: 傍晚到貨…巧合？ 111.249.249.76 11/08 23:04
12F：→ minyuho: 我的個性比較急，直送訂單到貨第二天還220.142.118.120 11/09 00:22
13F：→ minyuho: 不出庫，我就會開始敲客服了220.142.118.120 11/09 00:23
14F：→ minyuho: 因為正常來說直送訂單應該是簽收當天220.142.118.120 11/09 00:23
15F：→ minyuho: 馬上就要出庫的，如果是晚上送到沒辦法出220.142.118.120 11/09 00:24
16F：→ minyuho: 那麼第二天就應該發，超過這時間就不正常220.142.118.120 11/09 00:25
17F：推 fm4: 我也一直顯示卡在上海海關 煩死了 39.8.42.112 11/09 11:45
18F：推 peal: 用過圓通覺得很雷,順豐比較好 但較貴 61.228.245.53 11/15 19:17