作者unadix (一到十)
看板e-shopping
標題[抱怨] 淘寶樂趣購二十天退款但不退貨怎麼辦?
時間Fri Oct 31 03:10:59 2014
＊商品/店家名稱：集貨商 樂趣購
＊購買連結：
http://trade.taobao.com/trade/detail/trade_item_detail.htm?spm=0.0.0.0.HRbalv&bizOrderId=828344526632273
＊相關佐證：
https://drive.google.com/file/d/0B3AZVnIiLGGlOVBNSzBoOEhCWWc/view?usp=sharing
＊事發經過：
10/10 集貨送到了樂趣購 等了四天沒出貨 退款 結果沒有退回賣家的選項
旺旺留言不回 中間打電話給淘寶客服 接上了 跟客服說明天出貨 沒出 只好退款
10/16 無奈重新集貨 貨還在樂趣購 只好重新選擇集貨 這次非常有耐心 等了11天
每天都是待出庫 最後決定認賠殺出 退貨可以吧
又打電話給淘寶客服 這次說不然就退款阿
10/27 辦理退款 貨還是在樂趣購 要退貨 要收退貨運費
選了其他貨運商的地址 又等了4天
今天到了10/31還是待出庫
我該 1) 繼續等下去 等到東西爛掉
2) 再把退貨的選項辦理退款 然後重新在集一次貨
3) 繼續打電話給淘寶客服 再聽一次 您可以選擇退款阿
我倒底該怎麼辦呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.105.205.55
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1414696264.A.25E.html
※ 編輯: unadix (112.105.205.55), 10/31/2014 03:12:38
1F：推 yopalit: 可以請淘寶客服介入處理嗎?之前有問題時 114.42.231.196 10/31 07:38
2F：→ yopalit: 淘寶客福還打了台灣的手機給我，最後還好 114.42.231.196 10/31 07:39
3F：→ yopalit: 有客服介入，才順利解決! 我會建議直接跟 114.42.231.196 10/31 07:40
4F：→ yopalit: 樂趣購講好，再付一次款請他出貨!比較省 114.42.231.196 10/31 07:41
5F：→ yopalit: 事耶！但如果奇蒙子差，就乾脆退費請他寄 114.42.231.196 10/31 07:41
6F：→ yopalit: 到自己信任的集貨，這退貨運費付了保心安 114.42.231.196 10/31 07:43
7F：→ yopalit: 至少買的東西不會就這樣在大陸流浪阿~ 114.42.231.196 10/31 07:44
8F：推 dawncat: 我情形跟你一樣，上一篇發問的我推文， 122.118.66.218 10/31 08:31
9F：→ dawncat: 到現在也是還沒退回賣家那裡，真是爛透了 122.118.66.218 10/31 08:31
10F：推 lovedom: 我卡在樂趣購10多天的貨終於解套! 36.235.17.91 10/31 14:55
11F：→ lovedom: 是告訴樂趣購太久沒發貨 所以必須無條件 36.235.17.91 10/31 14:56
12F：→ lovedom: 幫我把貨品寄到國內某處(其他集貨倉) 36.235.17.91 10/31 14:57
13F：→ lovedom: 不然他應該賠償多少%之類的.. 36.235.17.91 10/31 14:58
14F：→ lovedom: 很幸運的隔天就幫我把貨寄到其它集運倉 36.235.17.91 10/31 14:58
15F：推 vivirinka: 我的也卡好久快瘋了123.195.151.206 10/31 19:43
16F：推 espanol: 最近買樂趣購都這樣嗎…我的也卡了，買了 42.75.208.36 11/01 01:03
17F：→ espanol: n次一換這家就卡，掌櫃都不回旺旺，下次 42.75.208.36 11/01 01:03
18F：→ espanol: 死都不會選這家了！！！！ 42.75.208.36 11/01 01:03
19F：推 domotobread: 我也是卡超久，10/13付運費一直待出220.141.145.141 11/02 23:18
20F：→ domotobread: 庫，問他們都說會盡快出庫，最後等220.141.145.141 11/02 23:18
21F：→ domotobread: 到10/29才收到東西，下次也不想再用220.141.145.141 11/02 23:18
22F：→ domotobread: 這家了220.141.145.141 11/02 23:18
23F：推 r125796: 你可以找我的文章… 49.214.0.227 11/04 07:17