作者lovevera (Vera)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶貨運問題請教
時間Thu Oct 23 22:05:15 2014
各位版友好,因目前還是淘寶新手,
在操作上碰到一點問題,
想請教各位版友,在淘寶下單結帳時,
明明我選則的貨運方式為直寄台灣,
但是送出訂單後,
買家都會將貨物送到圓通的倉庫,
然後圓通也不會另行通知,
系統上也找不到哪邊有流程解釋或後續處理的選項,
上一次買東西的時候,我是等了好久
後來發現我的貨物在上海的一個地址好幾天,
好不容易在網頁上找到支付轉運費的選項,付款之後
貨才由圓通發來台灣,
這幾天又下單了一件商品,
結帳時我很確定是選擇直寄並留下台灣地址,
如圖:
http://imgur.com/5DJ6Tnp&h24HRi0
但是賣家又連繫我說系統給他的發貨地址
是上海的(圓通上海集運倉地址),
說他沒看到我有台灣地址,
想請問各位版友是否我有甚麼設定要取消,
或者有哪邊流程沒有確認到?
因為線上問了淘寶賣家以及圓通客服,
但顯然他們都不太了解操作的步驟,
先謝謝大家了!
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1F:推 peacockcute: 直寄台灣賣家只會看到圓通地址,圓通 123.240.79.15 10/23 22:28
2F:→ peacockcute: 收到貨以後會自動發來台灣 123.240.79.15 10/23 22:28
3F:推 starcarol: 感覺三不五時就看到一模一樣的問題 1.175.39.92 10/23 22:39
4F:推 plnceto: 淘寶的直寄一樣要經過集貨才會發台灣 111.249.79.162 10/23 22:43
5F:→ plnceto: 如果真的要正統的直發台灣 請聯繫賣家 111.249.79.162 10/23 22:43
6F:→ plnceto: 發順豐 但運費比較貴 111.249.79.162 10/23 22:43
7F:推 ringlin: 爬文吧~ 36.224.210.218 10/24 00:11
8F:→ lovevera: 感謝版友們,因為不知道是哪個部分出了 42.67.138.234 10/24 18:31
9F:→ lovevera: 問題,或者是我關鍵字下錯了,一直找不 42.67.138.234 10/24 18:31
10F:→ lovevera: 到癥結點才發問,謝謝大家 42.67.138.234 10/24 18:31