作者selsos (泌俐沙)
看板e-shopping
標題[抱怨] 退貨需收取運費 而且不退現金?
時間Sun Sep 28 11:40:03 2014
＊商品/店家名稱：I-style公主花園
＊購買連結： 韓版純真女孩早秋印象粉嫩格紋翻領襯衫
http://ppt.cc/RT5H
＊相關佐證： 店家退換貨說明
http://ppt.cc/O801
＊事發經過：趁這家網拍免運期間買了一件格子襯衫,
收到後發現袖子太長 於是辦理退貨(該店有7天鑑賞期服務)
並附上我的退款帳號
但客服回覆說 因為我是僅購買單件商品
"若僅選購單件商品並辦理退貨 賣場將無法為您負擔寄出時的物流費用"
這點的確在上面的連結上有寫到
但我怎麼想都覺得這規定很奇怪.....如果我是買2件衣服要全退
她就願意幫我付擔寄出的物流費嗎= ="?
而且我這件衣服是在免運期間內購買的耶......
另外退貨店家也只說只退購物金 不退現金...
想請問一下這樣合理嗎?
我一直以為鑑賞期內辦理退貨 退現金是很理所當然的="=
如果不合理該如何爭取退款呢?
先謝謝大家囉~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.251.26
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※ 編輯: selsos (1.34.251.26), 09/28/2014 11:40:30
※ 編輯: selsos (1.34.251.26), 09/28/2014 11:40:53
※ 編輯: selsos (1.34.251.26), 09/28/2014 11:41:46
1F：推 puppu7015: 的文章有提到 退貨是不需要付運 1.162.127.6 09/28 12:27
2F：→ puppu7015: 費的 但很多賣家都這樣... 上次我碰到 1.162.127.6 09/28 12:27
3F：→ puppu7015: 賣家不肯退貨 我把的法條貼給對 1.162.127.6 09/28 12:27
4F：→ puppu7015: 方看 還半威脅說負評跟1950檢舉都會一 1.162.127.6 09/28 12:27
5F：→ puppu7015: 併奉上 然後就讓我退貨了 1.162.127.6 09/28 12:27
6F：推 ClioKaka: 什麼!! 原來如此啊QAQ，趕緊學起來... 36.226.135.57 09/28 12:31
7F：推 pinkpick: 應該可以退現金！爭取看看！ 123.192.57.4 09/28 18:17