作者wishrain (★☆loser☆★)
看板e-shopping
標題[抱怨] udn寄錯東西處理速度又慢
時間Tue Sep 23 22:33:35 2014
*商品/店家名稱:udn買東西
*購買連結:
http://ppt.cc/U2lS
*相關佐證:
http://ppt.cc/OKWt
*事發經過:
9/12 訂購明治膠原蛋白
補充包x3的組合
(跟朋友一起合購)
9/16 收到明治膠原蛋白
罐裝x3的組合
立馬寫信給客服反映
9/17.18 都只有收到客服罐頭回覆
「我們已經接獲您的來信,很抱歉造成您的不便,將會反應相關單位確認處理,
並儘速於1~2個工作天內(不含例假日)回覆您,若有任何問題,
歡迎與客服中心聯繫,謝謝。」
9/23 廠商與我聯繫上,電話中一開始似乎想凹出貨沒錯(但如今我就是收到罐裝而非
我下單的補充包)
最後還詢問我:
要不要就接受那3罐?(蛤???)
= =當然是不會,我跟我朋友都有罐子,就是想買補充包啊!
後來廠商還是表示會換貨,但要等到下星期二後...
結論:udn出貨前的檢查應該要加強(無論廠商如何,都是在他的交易平台出的貨啊)
客服處理速度也有加強空間,廠商更有(想凹沒錯這點很令人無言),
總之我以後不會再去udn買東西了。
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1F:推 iloveyou5201: 其實我有點好奇,那容量是一樣的嗎 122.116.108.40 09/23 23:02
2F:推 vasary: UDN真的是我買過一次就決定永不往來的平台 114.40.157.135 09/24 04:27
3F:→ vasary: 完全跟原PO標題一樣感覺orz 114.40.157.135 09/24 04:27
4F:推 QQmouse: UDN版上一直出抱怨文慘案 以後不買了 124.9.198.23 09/24 19:32
5F:推 qtzero: pchome會被捧上天不是沒有原因的 42.64.237.5 09/25 15:36
6F:→ qtzero: 拍拍 42.64.237.5 09/25 15:36
7F:→ gincy: 這間真的是我少數看過負評比正評多的平台XD 59.120.197.87 09/25 15:40