作者weibabe (Wei )
看板e-shopping
標題Re: [抱怨] 讓人五倍傻眼的艾美時尚.......
時間Wed Jan 1 21:26:45 2014
大家好
前天晚上po了抱怨文
在更新文章的過程中收到艾美說已經把鞋子修補好寄出
叫我要記得簽收的信
昨天早上就接到家裡管理室打來的電話
管理員伯伯說收到艾美時尚寄給我的包裹
(拖了一個月不肯好好解決,
硬起來抗議後竟然一個晚上就收到包裹,
速度之快讓人有點害怕啊XD)
可惜啊,
艾美依舊是送來一雙斷開的鞋子....
完全把美江精神發揮的淋漓盡致!
讓我們來看看艾美時尚多有誠意解決賣出的瑕疵品
http://ppt.cc/m2db
瑪利亞一開始還只傳一隻腳的圖給我看
還不停叫我不要生氣
她自己拿去鞋店給人家補就可以了
這麼善良的瑪莉我不能讓她被欺負啊!!!!
讓我們來看看兩隻鞋子都怎麼黏的...
http://ppt.cc/caXl
總之
這是一篇抱怨+勸世文
已經一邊在打申訴文
大家網購的時候一定要小心
千萬不能姑息這種賣家啊!
※ 引述《weibabe (Wei )》之銘言：
: ＊商品/店家名稱：艾美時尚 (露天amaystyle)
: 內增高鉚釘側拉鍊帆布休閒鞋/楔型/韓國空運【XG-GF3076】
: ＊購買連結：http://ppt.cc/MrOv (結標)
: ＊相關佐證：
: 鞋子壞掉的圖(瑪利亞拍的 有點失焦XD)
: http://ppt.cc/M8xR
: http://ppt.cc/Md1l
: http://ppt.cc/Jccn
: http://ppt.cc/vsdp
: ＊事發經過：(文很長 證據很足XD)
: 前情提要:瑪利亞是我們家的菲律賓幫傭 跟我像朋友一樣
: 她告訴我喜歡這種鞋款 我在網路上搜尋很多間
: 剛好找到這雙 她也很喜歡這雙鞋 於是就下訂了
: 11/14 在露天的艾美時尚幫家裡的瑪利亞買了這雙鞋
: 這是購買紀錄
: http://ppt.cc/E1zD
: 11/24 去超商取貨付款
: 12/01 (取貨後的第一個周日) 瑪利亞第一次穿出門 結果雙腳的鞋底都脫落了
: 瑪利亞當晚就傳LINE給在外地念書我 說鞋子有問題 我請她拍照給我看
: 12/02 寫露天的敲敲話給艾美時尚 告知鞋子有問題
: http://ppt.cc/T26B
: 12/03 收到艾美時尚的回覆 (這時候都還覺得服務很好)
: http://ppt.cc/gVLW
: 12/04 中午 依照賣家的指示將瑕疵照片寄到gmail信箱
: http://ppt.cc/jIV2
: 12/04 晚上 非常迅速的就得到賣家回覆 (到這裡都還覺得很好)
: http://ppt.cc/tLNa
: 12/06 回信給賣家
: 告知他們收退貨的地址並告訴他們會把鞋子包裝好放在管理室
: 12/12 因為在外地念書 無法時時確認貨是不是有收去了
: 到了這一天我問了家人後才知道都還沒來收
: 於是去信給艾美時尚
: http://ppt.cc/Qkla
: (從此之後艾美時尚就沒有再回過我任何一封mail XDDDDDDD)
: 12/16 實在受不了一拖再拖 於是在問與答提問
: 一個多小時後就得到回覆 十分有效率呢!
: http://ppt.cc/mRJ-
: 因為覺得自己誤會賣家 所以立馬又在問與答跟他們說謝謝
: 也在當晚就得到回覆
: http://ppt.cc/Jhxe
: 12/18 我LINE瑪莉亞說東西應該收走了齁
: 她說東西依舊在管理室 我說不對啊 我叫她再跑回去看
: 於是我又在問與答提問
: (此時已五倍怒火.............)
: http://ppt.cc/YhSo
: 12/19 宅配終於來收件囉XD 當晚艾美才回我前一天的問題
: (圖片同上)
: 時間一天天過去 由於課業繁忙 我也沒有辦法每天一直追
: 艾美也一直沒有鳥我XD
: 到了這個周末 我又想起了我的退貨
: 揪竟艾美是要退款 還是 換貨給我呢
: 我們繼續看下去...
: 12/27 晚上在兩個鞋子賣場的問與答中
: 寫道 "請問你們是這樣處理消費者的退貨的嗎?收退貨等了一兩個禮拜就算了,
: 收回去後不聞不問,留言得不到回覆,本來只是期待換個正常的貨回來,
: 你們態度這麼糟糕,我也不想交易了,麻煩把金額連運費一起退款,
: 禮拜一再沒有得到回覆,我會提報消基會,謝謝。"
: (這次的留言忘了截圖存證,悲劇!)
: 12/30 今天下午登入露天帳號後,發現我的兩個問題都不見哩
: 然後艾美一樣沒有任何一通電話、回覆,
: 信件、評價、問與答都不回應
: 完全就是冷處理啊
: 比冷戰的男朋友還要可怕歐
: 12/30 不甘心一直不被理睬
: (瑪利亞的辛苦錢我要幫她討回來啊!!!!我要讓她知道我們錢是不能欠過年的XD)
: 於是我又再度在評價及三個不同的賣場留言
: "請問你們是這樣處理消費者的退貨的嗎?收退貨等了一兩個禮拜就算了,收回去後不聞不問
: ,留言得不到回覆,本來只是期待換個正常的貨回來,你們態度這麼糟糕,我也不想交易了,
: 麻煩把金額連運費659元一起退款,已經在信件、評價、問與答中提過很多次,不聞不問反
: 而是一直刪我的問題,再沒有得到回覆,我會寫信給消基會,告知你們收退貨後不聞不問的
: 事情,謝謝。 "
: http://ppt.cc/oYrv (記得要存證)
: --------------------------------------------------------
: 一開始也只是期待賣家可以換雙好的鞋子來
: 或者是協助修補
: 到現在還沒有買過一雙鞋第一次穿出門就這樣兩隻腳都壞了的阿...
: (偷推商城很多標榜MIT的 C/P值都超高的)
: 因為這是瑪利亞自己用薪水買的一雙鞋
: 不想讓她覺得很失望
: 才會一直跟賣家窮追不捨
: 但還是第一次碰到處理態度這麼糟糕的賣家
: 就是露天的 艾 美 時 尚!!!!!
: 都已經拖了一個月了還沒下文
: 真的受不了了才會要求退款
: 因為我不曉得再送來的鞋子會不會也有問題
: 乾脆幫瑪利亞買別間的還比較保險
: 奉勸大家購物前務必三思...
: p.s. 有人可以告訴我如果艾美持續冷處理 我該怎麼辦嗎XD?
: 文長 謝謝大家!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.172.96.65
1F：推 jamie2063:太誇張了吧！！！ 182.234.86.225 01/01 21:28
2F：→ molinyu:題外話 他的名字真的是瑪利亞嗎...? 125.230.90.27 01/01 21:29
3F：→ weibabe:其實她是Mary 1.172.96.65 01/01 21:32
4F：推 seajj:……太機車了 42.65.250.210 01/01 21:34
5F：推 B9314052:太過分了!!!!118.168.188.134 01/01 21:36
6F：推 grace820130:好誇張喔~這樣還叫修好了== 42.78.213.10 01/01 21:40
7F：推 molinyu:因為瑪利亞除非是他本名，不然都是歧視感 125.230.90.27 01/01 21:41
8F：→ molinyu:不好意思啦~ 沒事! 鞋子真的很誇張!!! 125.230.90.27 01/01 21:41
9F：推 popo511196:誇張!! 203.222.1.128 01/01 21:43
10F：→ weibabe:m大 真的嗎!!!我們沒有歧視的意思QAQ 1.172.96.65 01/01 21:45
11F：→ weibabe:純粹想說叫瑪利亞大家比較好懂,一直叫菲傭 1.172.96.65 01/01 21:46
12F：→ weibabe:感覺也怪怪的 嗚嗚我們跟她都好啦XD 1.172.96.65 01/01 21:46
13F：→ molinyu:我知道你沒有 因為我家也有XD 我們家也是 125.230.90.27 01/01 21:48
14F：→ molinyu:像朋友那樣相處~~ 真的很難定義!! 125.230.90.27 01/01 21:48
15F：推 a125419401:推! 好誇張QAQ!!!! 140.112.222.73 01/01 21:49
16F：推 chuna:太誇張了吧！！！這家筆記起來……超黑名單 42.72.105.217 01/01 22:02
17F：推 l87278101:太過分了 超誇張的賣家!! 61.60.254.21 01/01 22:08
18F：→ l87278101:瑪利亞有歧視的意思...?我也不知道XD 61.60.254.21 01/01 22:09
19F：推 noor:這太誇張了!!!根本沒處理啊!!!這賣家好扯!!! 114.26.163.25 01/01 22:11
20F：推 molinyu:因為沒有幾個看護真的叫瑪利亞... 125.230.90.27 01/01 22:11
21F：推 bibiba:這真的太誇張了吧!!! 210.202.60.13 01/01 22:14
22F：推 plo567812:.....好機車 1.161.97.195 01/01 22:19
23F：推 iamjimhaha:瑪麗亞為啥有歧視? 叫菲傭才是歧視吧 118.170.27.191 01/01 22:33
24F：推 moonelf:幫高調+1 根本欺負消費者 49.159.147.60 01/01 22:49
25F：推 anils:難道不能有什麼辦法給他好看嗎?看了就很生氣 218.173.185.47 01/01 22:50
26F：推 molinyu:那可能我誤會了~ 每個都有自己的名字 125.230.90.27 01/01 22:57
27F：→ molinyu:因為同時，瑪利亞也是針對一些弱勢學生 125.230.90.27 01/01 22:58
28F：推 maxlove5288:誇張~ 36.224.157.106 01/01 22:58
29F：→ molinyu:"有的"人會將此兩者連結 125.230.90.27 01/01 22:58
30F：推 ringlili:會聯結的是心中有歧視意味的人吧 211.74.185.107 01/01 23:13
31F：→ ringlili:幫高調~ 超惡質的賣家，根本在挑釁了 211.74.185.107 01/01 23:14
32F：推 meije:好誇張 幫高調 根本沒心處理嘛 27.52.143.72 01/01 23:17
33F：推 chu2008:扯翻天!!超級誇張欸 114.42.215.167 01/01 23:20
34F：推 gaserena:好扯，臉要歪了!!! 1.164.19.147 01/01 23:32
35F：→ ch890312:默默收進黑名單....真是太過份了 1.173.136.135 01/01 23:38
36F：推 n85246:原po人好好!! 1.165.198.11 01/01 23:45
37F：推 ib2301:太火大了！！ 220.133.60.5 01/02 00:02
38F：推 yakuhime:他是有黏在哪裡啊 超誇張欸！！！ 114.34.187.127 01/02 00:09
39F：推 mitsurino:欺負消費者 可惡 114.43.1.166 01/02 00:13
40F：推 hhalleberry:幫高調。 36.224.82.187 01/02 00:45
41F：推 a5713722asd:1太誇張了!! 115.82.54.253 01/02 00:50
42F：推 serina61:可惡的賣家 27.241.75.238 01/02 00:54
43F：推 annshiuan:根本把客人當白痴耶 好過分…… 42.76.210.144 01/02 00:55
44F：推 faaQ:誇張！！ 111.81.134.250 01/02 01:14
45F：推 nekoprincess:好扯… 106.1.232.204 01/02 01:24
46F：推 ivy51432:好扯 幫高調 39.10.44.92 01/02 01:29
47F：推 jume:原po提報消基會了嗎??好誇張不能姑息阿!!!! 114.44.210.75 01/02 01:31
48F：→ weibabe:原本是打算跟消基會檢舉,收到鞋子後實在 1.172.96.65 01/02 01:45
49F：→ weibabe:太火大,於是花了整晚時間打申訴文給消保 1.172.96.65 01/02 01:45
50F：→ weibabe:會... 1.172.96.65 01/02 01:45
51F：→ weibabe:非常謝謝大家相挺啊!!!賣家態度實在讓人 1.172.96.65 01/02 01:47
52F：→ weibabe:不敢恭維,大家也千萬要小心吶!! 1.172.96.65 01/02 01:47
53F：推 plusonezero:好扯!!!!!!有夠糟糕 114.25.209.24 01/02 02:02
54F：推 jume:希望之後消保會能幫原po討回公道 114.44.210.75 01/02 02:23
55F：→ jume:之後原po要在上來回報噢! 114.44.210.75 01/02 02:24
56F：推 meagan128:國際移工離鄉背景轉辛苦錢嗚嗚 賣家真 111.80.44.62 01/02 02:54
57F：→ meagan128:X的很惡劣 原po加油 111.80.44.62 01/02 02:54
58F：推 kana0228:天哪這真的太過分了吧 擺明欺負買家 你 123.193.75.205 01/02 03:12
59F：→ kana0228:真的不考慮投水果日報嗎？ 123.193.75.205 01/02 03:13
60F：推 oldstar824:推!!原po跟瑪都要加油! 42.67.96.167 01/02 03:31
61F：推 summeruse:超扯 106.1.41.190 01/02 03:39
62F：推 judyyo29:不是提報消基會喔，是提給消保官，消基會 58.114.236.111 01/02 03:53
63F：→ judyyo29:是民間團體 58.114.236.111 01/02 03:53
64F：推 c2585812:好誇張，感覺賣家根本是故意的吧 218.164.78.208 01/02 09:09
65F：推 kop291:第一次看抱怨文看得這麼怒!!! 太誇張!! 36.224.230.241 01/02 09:44
66F：推 sammy70530:太扯！跟他槓到底啦 163.17.131.224 01/02 10:13
67F：推 zxcv2838:超誇張！！一定要討回公道！！！180.207.204.153 01/02 10:58
68F：推 wei0784:這賣家真的很扯，態度跟處理方式都好糟糕 111.81.32.122 01/02 11:25
69F：推 stupidsnow:太誇張了...超級傻眼 114.46.219.204 01/02 11:58
70F：推 st5350268:投水果啦！讓他紅！ 140.120.190.75 01/02 11:59
71F：→ st5350268:年底了 讓他這個年難過！ 140.120.190.75 01/02 11:59
72F：推 yamada0924:嗚 太欺負人了 讓他紅!! 61.230.141.42 01/02 12:38
73F：推 noboom:我11月也訂了一雙鞋 結果等25天追加期過 220.129.45.181 01/02 14:33
74F：→ noboom:也沒發貨 我問問題 連問兩次都被略過 超氣! 220.129.45.181 01/02 14:34
75F：推 vivi0304:幫高調 219.80.34.22 01/02 14:54
76F：推 pucca:誇張! 118.165.26.62 01/02 15:31
77F：推 stupid7:誇張@_@ 42.74.111.219 01/02 15:53
78F：推 angelshao:超扯的店家！拒買！！ 101.12.243.45 01/02 16:08
79F：推 devolatilize:誇張！ 49.159.23.41 01/02 18:41
80F：推 RH0610:原po你有簽名嗎？ 140.136.208.19 01/02 19:03
81F：推 melrosejin:幫高調 111.252.173.61 01/02 21:00
82F：→ weibabe:R大 甚麼簽名(?!) 1.172.119.217 01/02 21:20
83F：推 gloam:太離譜了 125.230.157.52 01/03 00:12
84F：推 annie2929:太扯！一定要跟他抗爭到底！ 114.40.253.25 01/03 00:31
85F：推 betty0402:幫高調 59.120.74.24 01/03 00:55