簡單回一下。 1. 消保法不是賣家說不適用就可以不適用的， 千萬不要被賣家的話術給騙了。 就算不適用也要消保官或法官說了才算數， 　 不然賣家隨便說不算就不算，那消保法乾脆廢掉算了。 　 　 不要被賣家的舌燦蓮花給唬住了! 另外七天鑑賞期的計算，是從商品收受日次日開始起算 也就是19號收到，從20號開始起算鑑賞期，剛好到26號 http://ppt.cc/egEX 消保會的網頁有寫，可以作為佐證～ 你有在26號寫信完全是合情合理阿～ 　 總結：網路賣家經營網購交易，本來就該遵守消保法鑑賞期規定 　　　　 他再繼續說同一套說詞的話，你就把資料整理一下丟給消保官好了=_=　　　　 2. 就算不管消保法好了，當我國沒有民法啦XD 民法第354條:物之出賣人對於買受人，應擔保其物依第三百七十三條之規定 危險移轉於買受人時無滅失或減少其價值之瑕疵，亦無滅失或減少其通常效 用或契約預定效用之瑕疵。但減少之程度，無關重要者，不得視為瑕疵。 落落長，簡單來說，賣家交給你的東西不可以有重大的瑕疵 　　（衣服不能穿想必是重大瑕疵，我又不是買條抹布回來擺著....） 　 依據民法第359條是可以解除契約(他退錢你退貨)或減少價金的唷! 千萬不要放棄自己的權益!快點寫信跟賣家爭取退款吧~ 每次看賣家在那邊亂乎弄消費者就很火大， 我們錢也乖乖付了，該等的時間也乖乖等， 拿到個爛貨還要摸摸鼻子認帳想說大不了下次不買了？！ 有沒有這麼命苦阿......有時候真覺得台灣的消費者真是阿信來著的QQ murmur結束。 ※ 引述《emb20089 (uu)》之銘言： : ＊商品/店家名稱：*DORIS IN KOREA* : ＊購買連結：http://ppt.cc/_L8a : ＊相關佐證：http://ppt.cc/~k3t : ＊事發經過： : 真是萬萬沒想到我會在這po抱怨文 : 內有神經大條買家與不負責任賣家 : 這次的主角是前陣子很多賣家po的檸檬黃風衣(板上也有生火比價文) : 對學生來說有點貴 但顏色可愛猶豫好久後還是買了 : 我是在4/19取貨 : 試穿時 右手伸不出來 我以為是衣服哪裡折到而卡到 : 左右手都伸進去右邊袖子中順了一陣終於找到通道 : 那時還心喜不是縫死的的瑕疵衣，現在想想縫死反而好，才能在第一時間發現 : 穿上後還是有點不舒服的感覺 我以為是我沒把袖子拉好 : 那時期中考忙碌 衣服試穿後就直接收起來 : 一直到4/26 重新穿上風衣後才覺得不對勁 : 明明上次順好了通道 右手還是伸不出來 : 又再順一次 再穿一次 如此反覆數次 : 我才確定這是一件右手無法從右袖伸出來的風衣 http://tinyurl.com/ccbbehz : 奮力找出通道後穿上會旋轉纏住右手 看起來比左袖短 可以看到縫線整個跑掉(見上圖) : 立馬看doris的關於我的退換貨事項 : 看到"瑕疵問題請在收到商品的三天內提出 超過時間不予回應"時心都涼了 : 可是又看到doris說他是在下次連線時拿去韓國換貨 : 心想doris應該還沒去韓國 這麼重大的瑕疵應該會幫我處理吧 : 4/26寄了信 4/28又寄一封 都沒回覆 (不予回應說到做到!) : 到了今天再寄一封 大概覺得煩了就回信了 : 只有幾句話 : dear 你好 收到您的信件囉 由於已經超過處理時間 : 所以真的無法幫你處理了 謝謝你的信件~~~~ : 原本還抱著希望忐忑了五天 : 當下突然覺得很想哭(真的哭) : 花了快1500買了一件手無法從袖口伸出來的衣服 : 我並不是吹毛求疵的買家 如果是幾百塊的衣服 或是一點點小破洞小汙漬 : 我應該都會自己解決 : 可是這衣服根本沒法穿!!! : 如果我是賣家賣給客人這種衣服我會很內疚 自己賠錢換回來都沒關係 : 所以doris那樣雲淡風輕的回應我真的無法接受 : 奉勸大家以後買doris的東西一定要檢查清楚 : 千萬別過了三天期限 : 否則可能少了袖子都不能換 : p.s.而且他沒有結標我連給負評都無法QQ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.114.187.157 我個人認為啦(個人意見僅供參考XD) 網路平台是提供大家一個方便使用網路購物的工具 雖然沒有真的結標 但是有下標頁面+得標清單+匯款紀錄+往來信件 我覺得就足夠證明雙方間買賣成立囉(雙方對於買賣標的、價錢等都意思一致了) 這點應該是不用太過擔心才是:) ※ 編輯: vivivivi 來自: 58.114.187.157 (05/01 00:45)