作者jumbotest (木柵魯智深)
看板e-seller
標題[問題] 蝦皮賣場出貨證明驗證
時間Tue Jun 18 14:30:24 2024
https://i.imgur.com/xHZ67aB.jpeg
收到了如上的通知，
宣稱如果我5天內不提供要求的資料，就要限制蝦皮帳號==
點進去長這樣。
https://i.imgur.com/DnCR2lm.jpeg
我查了訂單，
3筆訂單都是透過蝦皮店到店寄出，
也就是蝦皮本身就有我寄出的資料。
蝦皮向我要寄件證明，
如果我把蝦皮店到店給我的寄貨紀錄，
再提供給蝦皮檢驗小組，
意義何在...
請問有人被抽查過嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.20.47.61 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-seller/M.1718692226.A.15B.html
1F：推 phoebe9517: 卡一個06/18 15:21
2F：→ sugoichai: 你點進去以後，它叫你提供什麼?06/18 16:33
3F：推 dianagao: 你是賣有品牌的商品嗎？06/18 20:25
4F：→ narutomax: 看起來是個人用戶並於賣場掛"預購商品"06/18 23:17
5F：→ jumbotest: 對，我有寫預購，這會有什麼問題嗎？06/19 00:13
6F：→ narutomax: 有很多店家掛預購收錢但不出貨，如惡意倒閉的某公仔店06/19 01:51
7F：→ narutomax: 要確認你出貨的商品，是真的有從別的地方先訂進來再賣06/19 01:54
8F：→ narutomax: 有遇過A平台下單，從A平台客戶個資訂購B平台商品寄出06/19 01:55
9F：→ narutomax: 所以那個賣家從來都沒有自己的訂貨資料06/19 01:56
10F：→ jumbotest: 蝦皮不考慮直接問買家有沒有收到嗎06/19 15:37
11F：推 sugoichai: 若你是蝦皮店到店寄的，直接拿寄貨時印出來的證明單拍06/19 17:00
12F：→ sugoichai: 給他們，應該就好了。06/19 17:00
13F：→ sugoichai: 或是蝦皮店到店在你寄貨後會寄給你的那封信，傳給他們06/19 17:02
14F：→ sugoichai: 就好了。06/19 17:02
15F：→ narutomax: 買家收到不確實商品，可以請求警方協助並進入訴訟程序06/20 01:14
16F：→ narutomax: 。為了防止蝦皮平台變成犯罪平台，感覺他們想到的辦法06/20 01:14
17F：→ narutomax: 是對賣家抽查吧。其他平台詐騙很嚴重，且平台很消極處06/20 01:14
18F：→ narutomax: 理0.0 我有買過其他平台詐騙的店家，平台居然還有辦法06/20 01:14
19F：→ narutomax: 讓該店家持續半年一年做生意06/20 01:14
如果蝦皮接到警方通知有交易糾紛，因此找賣家，這我完全可以理解。
但是我的訂單本身就是透過蝦皮店到店寄出，也沒有任何交易糾紛。如果蝦皮想要蝦皮店
到店的寄件單號，那蝦皮自己去對應就好啦。
目前我只好先提供email截圖，但感覺凶多吉少，以防萬一我先把
蝦幣花光，以免帳號被凍結後不能花。（但是如果莫名其妙被凍結還是很不爽）
※ 編輯: jumbotest (211.20.47.61 臺灣), 06/21/2024 11:08:07
20F：→ narutomax: 他應該主要是要確認賣家的訂購來源吧，如果是代購會有 06/21 23:01
21F：→ narutomax: 發票，如果去淘寶訂會有淘寶明細和物流明細0.0 06/21 23:01
22F：→ narutomax: 蝦皮有提供客服管道，如果有不清楚的地方是可以請他們 06/21 23:06
23F：→ narutomax: 轉分機到該處理部門看看。例如審核流程，審核疏失等等 06/21 23:06
24F：→ narutomax: ，才不會搞錯 06/21 23:06
25F：推 huiminyu: 是哪個買家投訴？投訴假貨嗎？還是？ 06/23 00:56