作者PhoenixSu (來算命吧)
看板e-seller
標題[問題] 露天被多收費用
時間Fri Nov 24 10:03:28 2023
今天發現被露天多收了一筆費用
我沒有買廣告，也沒有配合任何的活動 (因為覺得效果不好)
忽然今天的帳單就多了一筆，問客服也不知道原因
總之有在露天賣東西的請多注意最近的收費帳單
https://imgur.com/uyJC0ZY
PS. 剛客服來信說是雙11活動強制加收的手續費
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.8.146 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-seller/M.1700791411.A.FCF.html
※ 編輯: PhoenixSu (218.173.8.146 臺灣), 11/24/2023 10:07:38
1F：→ gameking: 看有沒有收到通知說會收 或是有跳彈窗提示 11/24 10:21
2F：→ gameking: 沒有的話可以告他亂收錢 11/24 10:22
3F：推 YESBOSS: 你應該要順便問客服，你是在什麼樣的狀況下？會有這一筆 11/24 11:15
4F：→ YESBOSS: 費用產生？ 11/24 11:15
5F：→ YESBOSS: 是你誤點商品上架的某些選項嗎？這個你要問清楚喔。 11/24 11:15
6F：推 s10027162: 我一樣有去問，客服回說有這一篇 11/24 14:55
7F：→ s10027162: 【重要公告】2023 雙 11 繁盛期營銷活動費用說明 11/24 14:55
8F：→ s10027162: 但我根本找不到 11/24 14:55
10F：→ varitas35: 有找到 不過莫名其妙被多收2% 超級問號的 11/24 16:17
11F：→ varitas35: 最起碼要用email通知? 11/24 16:18
12F：推 declare: 這就跟蝦皮一樣繁盛期多收費用吧，看起來是新增的 11/24 17:08
13F：→ tyrone0923: 蝦皮壞的也在學，蝦皮多1%，他直接多2%，如果有賺， 11/24 18:49
14F：→ tyrone0923: 明年搞不好跟蝦皮一樣，每個月都來給你繁盛期多收 11/24 18:49
15F：推 chiangjerc: 蝦皮活動時有免運有一堆折扣碼，多收就算了 11/24 18:56
16F：→ chiangjerc: 繁盛期被多收2%的訂單，買家都是自付運費，沒有用折扣 11/24 18:56
17F：推 chiangjerc: 露天在雙11當天的訂單量還掛鴨蛋.... 11/24 19:00
18F：→ chiangjerc: 蝦皮的訂單是露天的50倍....看看有多慘 11/24 19:01
19F：→ chiangjerc: 要不是這是我起家的帳號...真的想要跑路了 11/24 19:01
20F：→ chiangjerc: 從ubid買賣王的帳號，一直到現在的露天，夠久了 11/24 19:03
21F：推 hohaiyanyan: 好懷念ubid買賣王！！！ XDDD 11/24 19:29
22F：推 NosenceJohn: 我也有同樣疑問 進說明頁面只找到了報名方式 但我記 11/25 09:35
23F：→ NosenceJohn: 得根本沒有選參加過啊？ 11/25 09:35
24F：→ NosenceJohn: 沒事 看到上面的連結了= = 11/25 09:36
25F：→ dip987: 它只有公告，沒有通知。誰會去看公告跟公佈欄？ 11/26 16:39
26F：→ imsmalling95: 公告根本沒人看到，超扯 看到傻眼.沒通知 11/26 22:52
27F：→ gameking: 笑死 蝦皮至少登入後台的時候跳彈窗騙你點 不敢亂收 11/26 23:34
28F：推 dennis10141: 請大家多跟露天客訴，拒絕不合理的收費 11/27 21:15
29F：推 sellgd: 我也被收了 11/28 15:55
30F：推 freedomx10a: 收那2％，沒賺出清的東西還變成小賠QQ 11/28 22:27
31F：推 satochu: 也被收但尚未繳納，已經跟消保會申訴了。希望受害的各位 11/29 00:14
32F：→ satochu: 也一起向消保會提出申訴，不要只跟露天客訴，沒有用的 11/29 00:15
33F：推 dennis10141: 我也向行政院消費者保護會線上申訴了，打了三天露天 11/29 13:20
34F：→ dennis10141: 客服，客服講不出收費道理掛了我兩次電話，說其他賣 11/29 13:20
35F：→ dennis10141: 家都可以接受付費，要我照公告付費，超傲慢 11/29 13:20
36F：推 dennis10141: 剛致電詢問公平會，可以向公平會檢舉收費資訊揭露不 12/18 13:39
37F：→ dennis10141: 完全，不管是否已經繳交費用給露天的賣家都可以上網 12/18 13:39
38F：→ dennis10141: 公平會檢舉，希望同樣覺得不合理的賣家可以團結讓這 12/18 13:39
39F：→ dennis10141: 件事不被當作個案處理，謝謝 12/18 13:39
40F：推 exojin: 我也被收了，立馬退出那個垃圾活動。 02/28 21:54