作者fefei (fefei)
看板e-seller
標題[問題] 蝦皮顯示賣家已到店寄貨 但超過48小時沒
時間Tue Jul 11 19:15:42 2023
請問我前2天已經寄出商品
但是物流狀態一直顯示賣家已到店寄貨
超過48小時沒有更新
這個狀況是正常的嗎？
網頁上寫寄出貨物24小時內會更新物流
但打電話問客服他說五天以上才算異常
有夠久的
現在該怎麼辦呢？
該不會寄丟了吧……
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1F：推 RodrigueZ810: 別擔心 寄丟了蝦皮包賠 買家抱怨也能說物流問題 07/11 19:22
2F：推 as981134: 你是看蝦皮那邊的狀態嗎？ 是的話那個偶爾會不準 07/11 19:49
3F：推 congvi: 我的蝦皮店到店掛理貨中心很久了，預計到貨時間7/8，今天 07/11 20:47
4F：→ congvi: 看還是在理貨中心 07/11 20:47
5F：推 karkkunt: 蝦皮什麼系統bug都是正常的 :) 07/11 22:32
6F：推 huiminyu: 蝦皮店到店嗎？ 07/11 22:52
7F：推 iamstan: 正常，大概3、4天後他就會跳出在理貨中心了，蝦皮都這樣 07/11 23:09
8F：→ rellik1979: 正常! 我還看過寄7-11 明明寄出去了但顯示未寄件 一天 07/12 00:01
9F：→ rellik1979: 半之後忽然跳已送達指定門市 07/12 00:02
10F：→ rellik1979: 忘了說 是蝦皮的訂單 選用7-11寄件 07/12 00:03
11F：推 Noemi1106: 你的狀況 最近很常見 07/12 00:59
12F：推 B7405: 可能正常，物流的事你打給物流主管也不知道 07/12 08:36
13F：→ MikageSayo: 7/4已經匯進銀行的款項，7/11才跳出自動提領成功訊息 07/12 10:45
14F：→ MikageSayo: 這樣的速度可以參考一下 07/12 10:48
15F：推 maplefoxs: 就有人包裹等了四天在那麼靠北是不是從對岸出貨 07/12 13:01
16F：推 robotcl: 蝦皮店到店吧？ 不意外 07/12 15:26
17F：→ robotcl: 可以跟他說對岸來的可能一天到貨，但蝦皮店到店要四五天 07/12 15:28
18F：→ nolin1007: 我之前有同一批四到五件 顯示抵達門市 結果客人都領不 07/13 14:34
19F：→ nolin1007: 了 去了說沒有到店 後來問才知道遺失又找到 但來不及就 07/13 14:34
20F：→ nolin1007: 全部退回來給我了 超級困擾… 07/13 14:34