作者zorroptt (毛毛鼠)
看板e-seller
標題[問題] 蝦皮寄7-11的東西疑似不見
時間Mon Jan 9 19:16:32 2023
自己是偶爾會賣些不要的二手物
1/5傍晚我寄出二手約4000出頭的機子
1/7凌晨顯示到達取貨門市
之後對方密我說店員說缺件沒東西
我就拿包裹查詢號碼去E-tracking查
頁面就顯示
”包裹配送異常 將與平台確認“
然後又過了兩天 買家還是說沒到貨
我就想說是否自己該做什麼動作...呢？
訊息說的將與平台確認是7-11和蝦皮
會自行確認與搞定嗎？
還是我該主動和那方聯絡？蝦皮客服嗎？
p.s
但買家卻和我說找回貨的希望不大了
其實對我沒差 他會拿到退款/我也會拿
到賣東西的錢
感覺他很有經驗一樣 這種事很常發生嗎
所以我直接不採取任何行動就可以嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.85.96 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-seller/M.1673262994.A.248.html
1F：推 RodrigueZ810: 不常發生 但蝦皮會照原價撥款給你 買家也會退錢 01/09 19:19
2F：→ RodrigueZ810: 買家的回應是沒錯的 01/09 19:19
3F：→ RodrigueZ810: 確實啥都不用幹 錢就會入口袋 01/09 19:20
4F：→ RodrigueZ810: 我好希望每一筆都弄丟 這樣就不會碰到退貨不取貨惹 01/09 19:20
5F：→ zorroptt: 感恩 這樣還挺讚的 哈 01/09 19:25
6F：推 mstar: 不一定，遇過卡了超過一星期的貨，某天突然送到店了。 01/09 19:40
7F：推 dastinc: 爽賺 還不用被扣手續吧 01/09 20:42
8F：→ fornando: 蝦皮賠款會扣掉手續費 01/09 21:52
9F：推 v3015: 他會撥款給你代表認定交易完成，怎麼可能不扣手續費 01/09 22:26
10F：推 joe951753: 反正就是爽賺，一般來說買家還會再下一次單 01/09 23:14
11F：推 TMDkid: 東西不見還蠻爽的 可以賺2次 01/10 00:06
12F：→ simonfz: 這我常遇過，不一定是不見啦，但都會拖很久，有次是別人 01/10 06:08
13F：→ simonfz: 包裹的水果湯汁外漏，淋到我的包裹，也是出現那系統訊息 01/10 06:08
14F：→ simonfz: ，後來拖了快兩週，最後是退回給賣家，你目前不用做什麼 01/10 06:08
15F：→ simonfz: ，就是等就好 01/10 06:08
16F：→ gameking: 蝦皮賠款是針對買家賠 撥給你的款項是先前買家付的 01/10 09:40
17F：→ gameking: 當然是比照正常交易收手續費 01/10 09:41
18F：→ zorroptt: 那會有雙方退完款 結果東西找到的情形嗎..？這樣東西會 01/10 12:22
19F：→ zorroptt: 如何 直接沒收嗎？w 01/10 12:22
20F：推 Dragonz: 商品遺失才會賠你錢，退給買家的是他自己預付的錢 01/10 12:26
21F：→ Dragonz: 商品有找到自然就不會賠錢了 01/10 12:28
22F：→ gameking: 要真的賠錢好像要等蠻久的 01/10 13:26
23F：→ zorroptt: 那賠錢時會另外通知買/賣家嗎 不然也不確定有沒有賠 說 01/10 17:39
24F：→ zorroptt: 不定久了就忘了@@ 01/10 17:39
25F：推 azasibyl: 遺失包裹，訂單不成立後。包裹又出現在門市，然後買家 01/11 01:41
26F：→ azasibyl: 又跑去取件了。這筆訂單會在蝦皮那邊對帳時另外做處理 01/11 01:41
27F：→ azasibyl: 。如果是轉帳或刷卡的蝦皮會自己去跟買家討款項，如果 01/11 01:41
28F：→ azasibyl: 是貨到付款的款項蝦皮會收到就沒差。反正都跟賣家無關 01/11 01:41
29F：→ azasibyl: 了。 01/11 01:41
30F：推 azasibyl: 我記得包裹遺失訂單不成立一般不會另外通知，要自己記 01/11 01:44
31F：→ azasibyl: 得追蹤款項有沒有進到蝦皮錢包 01/11 01:44
32F：→ azasibyl: 但通常7-14天，最久也不會超過一個月就會退款了 01/11 01:45
33F：→ zorroptt: 了解 感恩 01/11 12:30