作者baritone7563 ()
看板e-seller
標題[問題] 蝦皮被30多個帳號瘋狂下單該如何處理
時間Tue Aug 16 21:57:02 2022
（代po 可收站內信）
各位前輩大家好
想請問如果蝦皮被多個帳號瘋狂下單
該如何處理比較好呢
因為很怕一直按不成立訂單
造成出貨率太低
而導致被計分還是被停權
小賣場真的禁不起被這樣子搞…
找來找去都沒辦法設定最低購買條件
想請問有沒有辦法解決這種問題
還是就跟客服聯繫呢？
Ps.第一時間就封鎖了很多個帳號了
但都還沒執行下一步的動作
希望有前輩可以救救偶QQ
非常感謝
--
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1F：推 donkey510087: 七天內不成立超過10%也才計1分不算多08/16 22:56
2F：→ donkey510087: 每季結算超過3/6/9分有對應懲罰後清空計分08/16 22:58
3F：→ donkey510087: 所以惡搞只要即時封鎖就行，辦帳號沒這麼快08/16 22:59
4F：→ donkey510087: 真的懲罰了也有申訴管道可以試試08/16 23:00
5F：→ donkey510087: 但如果是低消不出貨，你自己要解決才對08/16 23:01
6F：→ tyrone0923: 先找出為何被亂下單比較實際吧，蝦皮神經病多但沒啥08/16 23:04
7F：→ tyrone0923: 狀況也不容易遇到這種事08/16 23:04
8F：推 RodrigueZ810: 客服不會理你 我申訴過 他說他們無權管轄08/16 23:20
9F：→ baritone7563: 朋友說 不是因為低消 是被特定的人針對xD08/16 23:21
10F：→ baritone7563: 雖然神經病不多 但就是遇到了啊08/16 23:22
11F：→ RodrigueZ810: 我是被同一人大量重複下單 自行取消後去申訴08/16 23:22
12F：→ RodrigueZ810: 然後扣分就取消了08/16 23:22
13F：→ RodrigueZ810: 如果你能證明是被亂 去申訴可以取消扣分08/16 23:23
14F：→ RodrigueZ810: 但走客服管道他不會理你的08/16 23:23
15F：→ baritone7563: 打錯 雖然不容易遇到 但就是遇到了。08/16 23:23
16F：→ RodrigueZ810: 如果不能證明是被惡意搗亂 那我就不確定了08/16 23:23
17F：→ baritone7563: 我看到的是一個帳號連下10單 是剛辦的 評分0.008/16 23:24
18F：→ baritone7563: 因為封鎖的快 所以一個帳號只被下10出頭單QQ08/16 23:25
19F：→ baritone7563: 謝謝R大！08/16 23:25
21F：→ RodrigueZ810: 我是在上面網址申訴的08/16 23:30
22F：→ RodrigueZ810: 這是我去跟客服講之後 他就只給我這個 說發生後再來 08/16 23:30
23F：→ RodrigueZ810: 填表記得注意他要求的規格08/16 23:31
24F：→ RodrigueZ810: 我"被計分日期"填錯一天就被退過一次= =08/16 23:31
25F：→ baritone7563: 再次謝謝R大08/16 23:36
26F：→ baritone7563: 朋友放心許多了08/16 23:39
27F：→ baritone7563: 謝謝各位大大08/16 23:39
28F：→ baritone7563: 更新：朋友被下了超過15單 估計會被記兩分08/17 10:14
29F：→ baritone7563: 目前封鎖30多個帳號了08/17 10:14
30F：→ DoveX: 取消貨到付款，雖然先付款不取也會退但多了付款步驟亂的人08/17 10:16
31F：→ DoveX: 就會先考慮是不是要拿閒錢來跟你耗。08/17 10:16
32F：→ gameking: 被拿來當機器人練手的賣場?08/17 13:34
33F：→ baritone7563: 完全沒開貨到付款 對方是銀行轉帳08/17 13:35
34F：→ baritone7563: 付了三千多 之前還有用信用卡刷20萬過08/17 13:35
35F：推 neomaster: 對岸有個例子是同帳戶下大量訂單，賣家投訴平台獲取消08/17 18:55
36F：→ neomaster: 訂單，但買家的款項被平台凍結，買家反而低聲下氣去找08/17 18:55
37F：→ neomaster: 賣家協商08/17 18:55
38F：推 bill219012: 賣到競品了嗎08/17 20:30
39F：→ baritone7563: 今天又被瘋狂下單20單了08/17 21:06
40F：→ baritone7563: 謝謝樓上N大08/17 21:06
41F：→ baritone7563: 確實是同業競爭08/17 21:06
42F：→ baritone7563: 那明天先問問看客服好了08/17 21:07
43F：→ baritone7563: 謝謝大家08/17 21:07
44F：推 Dragonz: 估計是賣得太便宜吧 08/18 00:29
45F：→ baritone7563: 我也覺得問題好像是賣太便宜了08/18 02:19
46F：→ baritone7563: 但每個人成本都不同 （吧）08/18 02:20
47F：→ baritone7563: 朋友的成本我就不清楚了xD08/18 02:20
48F：→ baritone7563: 不過確實是算蠻便宜的08/18 02:20
49F：→ baritone7563: 我會建議朋友調高價錢的 謝謝08/18 02:21
50F：→ tyrone0923: 有些商品即使在網路上也是有公定價的，有可能是上游08/18 09:30
51F：→ tyrone0923: 供應商要求，大家講好賣100，你朋友只賣80，那被搞08/18 09:30
52F：→ tyrone0923: 不意外08/18 09:30
53F：推 whoisanky: 賣什麼啊 划算成這樣 讓人想買08/18 21:21
54F：推 miwo: 如果真的很便宜說不定是同業進貨08/20 20:57
55F：→ anita1357938: 出貨一單讓對方買不就知道了。同行想買也ok啊08/20 23:42
56F：→ baritone7563: 同業進貨不打招呼直接狂下20萬嗎08/21 22:05
57F：→ baritone7563: 你很勇ㄛ08/21 22:05
58F：→ baritone7563: 出貨幾單 就會得到幾個一星吧 好好笑08/21 22:06
59F：推 tacoclement: 你朋友不是小賣家嗎？ 竟然能讓人下單下到20萬，你朋08/22 10:17
60F：→ tacoclement: 友的存貨與賣的商品也有點猛。我自己上個月遇過一兩08/22 10:17
61F：→ tacoclement: 天，有好幾筆剛好都是之前沒下單記錄，我賣場當時才08/22 10:17
62F：→ tacoclement: 成立兩個月，評價不高，用一些優惠或折扣價吸引買家08/22 10:17
63F：→ tacoclement: ，有點怕是不是同業來亂，後來看交易明細，都有蝦幣08/22 10:17
64F：→ tacoclement: 抵用，應該都是蝦皮對新註冊會員有送蝦幣，想想還是08/22 10:17
65F：→ tacoclement: 也是硬著頭皮出貨了，還好都順利交易成功。另外也遇08/22 10:17
66F：→ tacoclement: 過買家提問，我回覆後對方都不回應的，過了好幾天才 08/22 10:17
67F：→ tacoclement: 回的，才知道是六十多歲剛使用蝦皮，手機沒開通知。08/22 10:17
68F：→ tacoclement: 我目前都遇到好人，也怕遇到惡搞的，不知道原PO的朋08/22 10:17
69F：→ tacoclement: 友後來如何應對這些情況，願聞其詳08/22 10:17
70F：→ tyrone0923: 真的惡搞的那這麼多人，很多賣家比買家還怕死，買家都08/22 21:24
71F：→ tyrone0923: 敢跟沒啥評價的賣家買東西了，賣家有啥好怕08/22 21:24
72F：→ baritone7563: 後來怎麼應對：08/25 13:59
73F：→ baritone7563: 通知開好開滿 商品數量全部設108/25 14:00
74F：→ baritone7563: 商品一售完 尚未付款就會立刻通知08/25 14:00
75F：→ baritone7563: 趁這一分鐘之內封鎖用戶08/25 14:00
76F：→ baritone7563: 但買家還是可以把尚未付款的訂單全部付款 然後我朋08/25 14:00
77F：→ baritone7563: 友按不出貨08/25 14:00
78F：→ baritone7563: 目前訂單未完成率38%08/25 14:01
79F：→ baritone7563: 計分2分 申訴中08/25 14:01
80F：→ baritone7563: 0.0 不出貨 沒先問 不出貨 不回 不出貨08/25 14:02
81F：→ baritone7563: 但一樣超級被動 無法有效防堵08/25 14:02
82F：→ baritone7563: 每次檢舉就留檔紀錄 還會傳給客服當作備份08/25 14:02
83F：→ baritone7563: 20萬的部分 商品數量設9999 自殺行為 哈哈08/25 14:03
84F：→ baritone7563: 超好笑xD08/25 14:03
85F：→ baritone7563: 現在商品數量都只設108/25 14:04
86F：→ tyrone0923: 賣得這麼辛苦幹嘛還要賣？ 吃飽沒事做嗎08/25 17:57
87F：→ baritone7563: 哇欸樓上大大 我朋友賺的比我正職還多欸xD08/25 19:57
88F：→ baritone7563: 因為害怕受傷害 所以就不再去愛？ 08/25 20:10
89F：推 tacoclement: 好奇到底是賣什麼？比原PO 正職薪水高，但原PO說朋友08/25 21:53
90F：→ tacoclement: 是小賣家，是賣的數量少還是的營業額少？那原PO 正職08/25 21:53
91F：→ tacoclement: 薪水是多少？不管是賣的數量少還是營業額少，如果獲08/25 21:53
92F：→ tacoclement: 利可以比一般正職領薪水好，賣的雖然辛苦要可以逐個08/25 21:53
93F：→ tacoclement: 賣完逐個補貨、但這獲利一定不得了，值得花心思處理08/25 21:53
94F：→ tacoclement: 這些同業惡搞，能找到這樣的商品經營，這也不算是小08/25 21:53
95F：→ tacoclement: 賣家了08/25 21:53
96F：→ baritone7563: 說真的蠻強的 但每天要處理那些鬼事 嗯 我繼續上班08/25 21:56
97F：→ baritone7563: 好了08/25 21:56
98F：→ baritone7563: 我朋友換算台北市的薪水 pr有7508/25 21:57
99F：→ baritone7563: 大概六萬多七萬多吧 不好意思問太詳細08/25 21:59
※ 編輯: baritone7563 (150.116.108.78 臺灣), 08/25/2022 22:44:00
100F：→ tyrone0923: 呵，如果是小賣家能做到實收6-7萬不錯啊，不過他要這 08/26 18:45
101F：→ tyrone0923: 樣顧賣場，你可以私下問問他，他這樣累還是上班累 08/26 18:46
102F：→ baritone7563: 我朋友說 有錢都不累… 08/27 00:34
103F：推 diabolica: 真的佩服== 09/03 20:44