作者gwenyii (肥罐)
看板e-seller
標題[問題] 請問蝦皮賣家免運卷在哪領
時間Sun Apr 3 22:04:20 2022
哈囉，大家好，之前有一次我很確定我沒選：我會負擔運費，但是買家下單後居然免運？
？黑人問號？變成我要付運費了？最後懶得跟客服申訴就自己吃下去了......
請問大家有遇過這種狀況嗎？是不是系統又當機啦
另外我在蝦皮的APP找不到賣家的免運卷？
請問免運卷是不分買家Or 賣家嗎
謝謝各位大大解答！！
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1F：→ aki80: 如果全站免運活動 買家本來就有可能免運啊？你有確定你多付 04/03 22:57
2F：→ aki80: 運費嗎 04/03 22:57
3F：→ gwenyii: 我確定喔！買家沒有用免運卷 04/04 00:02
4F：推 laotoulove: 可以把這張訂單的訂單號傳給客服(臉書或是信箱)問問 04/04 01:32
5F：→ laotoulove: 看，最後完成訂單後，看這張入帳的金額。 04/04 01:32
6F：推 laotoulove: 是這幾天的事嗎？連假有299免運活動 04/04 01:33
7F：→ gwenyii: 哈，很久之前的事情了.....我只是突然想到問一下 XD 04/04 11:59
8F：推 misssquid: 有時候系統錯亂幫你開的，當然～蝦皮不會承認 04/04 21:59
11F：→ gwenyii: 又來了....是系統錯亂嗎？我沒有選我要負擔運費 04/05 20:11
12F：→ gwenyii: 又被收了$60？只能打客服問一下 04/05 20:11
13F：→ misssquid: 你去看那張免運訂單上的“商品”設定，可能那個商品的 04/06 13:23
14F：→ misssquid: 賣場被單獨開啟免運了 04/06 13:23
15F：→ gwenyii: 我非常確定沒有喔，但是打給蝦皮客服又不承認 04/07 19:41
16F：→ gwenyii: 現在只開蝦皮店到店，其他我把它關掉 04/07 19:41
17F：→ pat0432001: 我有過的經驗是，曾某個商品開賣家出貨免運( 含郵) 04/14 15:53
18F：→ pat0432001: 結果我其他商品的賣家出貨，就通通免運了~~~(耶~) 04/14 15:53
19F：→ pat0432001: 我還是在後來覺得奇怪，怎麼最近大家都選賣家宅配 04/14 15:53
20F：→ pat0432001: 才發現，那些單運費通通是0 …賣一個虧一個… 04/14 15:54
21F：→ pat0432001: 在那之後，我情願用隨退的，也不願再開免運了… 04/14 15:54