作者Lukaz (路卡)
看板e-seller
標題[閒聊] 蝦皮店到店爛死了
時間Fri Feb 18 17:08:06 2022
有一個2/5寄的蝦皮店到店訂單
新北土城寄到信義
狀態顯示2/6抵達理貨中心
今天2/18了狀態都沒改變
打電話去客服
說蝦皮店到店的處理時間是15天，從寄件的隔天開始算，也就是2/5寄，2/6算15天，2/21都
沒動作才要幫我查貨。
第二次打電話去問，說如果狀態到下週五2/25都沒有改變再打電話進去跟他們說，我就說時
間拖這麼久要我怎麼跟買家解釋？另外，如果東西損壞了算誰的？因為我是賣糖果、餅乾的
，拖這麼久餅乾可能會受潮軟化，這樣算誰的？客服說：這要看寄的東西算不算禁運品，會
幫我們跟物流爭取等等等。
前陣子有一個萊爾富的訂單，1/25寄，1/25到達物流中心，買家2/1跟我說沒收到，急用請
我查詢，打電話去萊爾富客服表示，蝦皮給的時間比較短，這樣的時間已經判為遺失，請我
等過年後蝦皮上班後會告知，雖然最後2/3東西出現也取件了。
蝦皮店到店跟萊爾富的處理時間真的差很多，果然是親生兒子就不敢打罵。
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1F：推 smallAu: 沒錯爛透 除非客人要求我才開02/18 17:12
2F：推 wpd: 獨大的下場 跩翻天02/18 17:47
4F：→ tyrone0923: 最南到台中而已，怎麼寄到嘉義，原PO要不要開示一下02/18 18:17
抱歉，看錯了，是信義
5F：→ limdanm19: 能問明年的樂透號碼嗎？ 未來人02/18 18:37
6F：推 lulenei: 沒那個屁股硬吃，不想想超商用多少軟硬體撐起物流城堡。02/18 19:00
7F：噓 kevin20541: 「從」寄件的隔天開始算02/18 20:22
我不知道這個版打一個錯字就會被噓，真是抱歉
※ 編輯: Lukaz (36.224.159.154 臺灣), 02/18/2022 21:31:33
8F：推 MikageSayo: 一月全月、二月全月都是物流尖峰期的蝦皮店到店 02/18 21:39
9F：推 kevin20541: 有改有補推 02/18 22:24
10F：推 bill219012: 一月新聞就報很爛等10天以上了 02/19 19:58
11F：→ Lukaz: 我覺得等是沒關係，去年7-11也是爆倉要等很久，但是蝦皮連 02/19 21:45
12F：→ Lukaz: 幫忙查都不肯，硬是要求人等15天，這才是最過分的地方 02/19 21:45
13F：推 kobe7: 我最近也遇到一樣問題 02/19 22:09
14F：推 maplefoxs: 我的寄了30天 02/20 00:34
15F：推 smallAu: 樓上30天已經報失了吧（我掉過好多件 02/20 00:49
16F：推 Zumi: 所以我不開店到店 02/20 18:42
17F：推 huiminyu: 10天起跳，真的滿爛的 02/21 13:42
18F：→ a3139207: 改去亞太電信寄件~^_^ 02/26 18:24
19F：推 san0546: 用了好幾次店到店的免運 都沒遇到塞車問題欸 整體體驗很 03/28 17:06
20F：→ san0546: 不錯 03/28 17:06