作者Wickl (茄力)
看板e-seller
標題[問題] 蝦皮結帳出現您所選的付款方式不適用
時間Wed Aug 11 15:16:51 2021
請問今天出現好幾個買家跟我說結帳時出現
您所選的付款方式不適用，或已超出平台的結帳金額限制
請調整您的商品清單或付款方式後再試一次
請問有人也有碰到這個問題嗎?
請問要怎麼解決呢?
感謝解惑!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.201.218 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-seller/M.1628666215.A.0FE.html
2F：→ mavisp: 這兩週蝦皮刊登新品，郵寄運費都會預設成$0，原po可以注意 08/11 15:26
3F：→ mavisp: 可能因為這樣，近期選擇匯款的買家比較多 08/11 15:26
4F：→ Wickl: 可是我問買家但他們說沒有選擇轉帳@.@ 08/11 15:43
5F：→ Wickl: 郵寄運費預設0元也沒有出現 08/11 15:43
6F：→ mavisp: 我今天8/11客人貨到付款的訂單正常 08/11 16:34
7F：→ j2392553: 超過2萬嗎 08/11 17:43
8F：→ Wickl: 沒有超過一萬，而且另一個賣場好像就沒這個狀況 08/11 19:53
9F：→ Wickl: 聽買家說好像是一進到結帳頁面就卡在這個狀態 08/11 19:54
10F：推 idiotcara: 我今天也有多位客人反應，有的不知道怎麼試的自己解決 08/11 19:55
11F：→ idiotcara: 了，有的目前還無法下單～ 08/11 19:55
12F：推 idiotcara: 有買家說：把預設的宅配住址刪掉，讓他直接只有超商可 08/11 20:24
13F：→ idiotcara: 以選擇就可以了，試試看吧～ 08/11 20:24
14F：→ Wickl: 但我沒有開啟宅配耶...ORZ 這系統真難捉模阿 08/11 21:03
15F：→ Wickl: 大概有兩成買家可以成功結帳~然後有八成會出現文中狀況 08/11 22:02
16F：→ Wickl: 真的很瞎 完全不知道是怎樣= = 08/11 22:02
17F：推 blue28082: 1樓已經有解答了 08/11 23:35
18F：→ Wickl: 很多買家是一進到頁面就出現這狀況~根本連選貨到付款都不能 08/12 00:03
19F：推 affectionate: 不是你的問題，是系統問題，8/8，00：00結帳就有遇 08/12 12:35
20F：→ affectionate: 到，付款選項也會一下出現貨到付款，一下只有轉帳選 08/12 12:36
21F：→ affectionate: 項，然後畫面跳出等…重覆很多次重刷頁面，也整個關 08/12 12:38
22F：→ affectionate: 掉重開好幾次才成功 08/12 12:38
23F：→ Wickl: 已經整整兩天完全沒辦法接單@.@ 大概3.40個買家都反應上述 08/12 20:28
24F：→ Wickl: 狀況...但也有兩三個買家訂單有成立~問蝦皮客服也講些 08/12 20:29
25F：→ Wickl: 不相關的東西!照著他講的做也沒用~我太難了 08/12 20:29
26F：→ maorin: 暫時把需要先轉帳的郵局宅配都關掉，超商部分可以正常結帳 08/13 09:30
27F：→ maorin: 了。 08/13 09:30
28F：→ Wickl: 還是一樣~朋友帳號設定我幫他弄的都一模一樣就沒這問題 08/13 11:39
29F：→ Wickl: 就我這個帳號這樣~真無奈 08/13 11:40