作者gary50740 (Gary_Lin)
看板e-seller
標題[問題] 關於蝦皮取消訂單
時間Fri Sep 11 10:41:43 2020
請問蝦皮過了24小時，
取消訂單要賣家同意，
可是我看賣家還沒到店寄貨所以才取消，
可是賣家拒絕了我的取消訂單，
然後把貨寄出，
這種情況下我應該去取貨嗎？
（取消訂單的原因是，突然逛到有店面有賣）
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1F：→ wen7733: 這是賣家版，你貼在這裡只會被洗一片紅09/11 11:13
就是想問問賣家為什麼還要出貨，不是還沒寄件嗎？
如果我不去拿，不就虧了運費不就更虧。
※ 編輯: gary50740 (111.253.9.96 臺灣), 09/11/2020 11:20:42
※ 編輯: gary50740 (111.253.9.96 臺灣), 09/11/2020 11:21:11
2F：噓 mstar: 確定好了再下單很難嗎？ 包裝跟準備都不用時間精力？ 09/11 11:24
3F：→ mstar: 不去拿，賣家浪費幾天時間，但能給買家記一筆棄標記錄。 09/11 11:25
4F：推 dido0208: 本來就可以不取，但你會留下未取貨紀錄，也可能被留負評 09/11 12:56
5F：噓 j2392553: 你已經下單，看到更便宜的才又反悔，買賣要建立在信用上 09/11 14:04
6F：→ j2392553: ，下單之前好好比較很難？ 09/11 14:04
7F：噓 Zhang97226: 當然要取貨啊？嚴格來說她出貨並沒有遲到，訂單才沒有 09/11 14:45
8F：→ Zhang97226: 失效，既然如此妳是為什麼要棄單？ 09/11 14:45
9F：→ Zhang97226: 妳下單了之後自己反悔，還想問賣家為何要出貨是什麼邏 09/11 14:46
10F：→ Zhang97226: 輯？ 09/11 14:46
11F：→ Zhang97226: 不出貨的取消率也是賣家要扛，妳不取貨至少她還不用被 09/11 14:47
12F：→ Zhang97226: 扣那個不出貨的分數 09/11 14:47
13F：→ Zhang97226: 而且妳既然都不想拿了 幹嘛還在那邊想賣家運費如何如 09/11 14:48
14F：→ Zhang97226: 何的 09/11 14:48
15F：→ Zhang97226: 各種理由之下麻煩到的都是賣家 09/11 14:50
16F：→ Zhang97226: 不用在那邊講什麼運費了 09/11 14:50
17F：→ Zhang97226: 真有點良心就取貨不就好了嗎 09/11 14:50
18F：推 dido0208: 樓上，買家申請取消的訂單不出貨率又不算賣家的。 09/11 15:42
19F：→ dido0208: 只要還沒出貨我都同意買家取消，人家不想買了硬要出貨也 09/11 15:42
20F：→ dido0208: 沒意思，就算都包好商品準備出貨了。 09/11 15:42
21F：→ tiiyuway: 咦我覺得可以，未出貨與付款都可以取消阿，不然幹嘛設置 09/11 15:50
22F：→ tiiyuway: 按鈕讓人按 09/11 15:50
23F：→ tiiyuway: 想法同樓上 09/11 15:53
24F：推 miwo: 昨天我要寄貨前5分鐘看到買家申請取消 都包好了要出門了，猶 09/11 16:11
25F：→ miwo: 豫了一下還是同意了，不想囉嗦 09/11 16:11
26F：→ miwo: 不過原Po遇到的情形可能是時間差，賣家已到店寄貨但蝦皮還沒 09/11 16:12
27F：→ miwo: 更新 所以賣家才會拒絕 09/11 16:12
28F：→ miwo: 尤其萊爾富ok貨態都更新特別慢 09/11 16:13
29F：推 dearqq: 你不用管賣家有沒有到店阿 說不定他站在超商了 09/11 16:33
30F：→ freeawei: 如果他故意寄出不會取，如果時間差會取 09/11 16:34
31F：→ dearqq: 要不要取 自己決定= = 因為是你的問題 09/11 16:35
32F：推 apRiCot1110: app沒有更新很快，可能是超商刷入，無法拿回來 09/11 17:48
33F：→ akira0409: 看過大賣家說他才沒空從幾百張寄貨單中抽出那一張 09/11 18:26
34F：→ b2uty03: 遇到包好了要取消 我都直接寄出 九成都會去取貨 反正不 09/11 19:06
35F：→ b2uty03: 取就給個差評 這本來就是下單前要先想好的事 09/11 19:06
36F：噓 koes2005: 滿糟糕的行為，頭大人了負責任點吧 09/11 20:33
37F：→ koes2005: 都大人了 09/11 20:33
38F：推 okada777: 貨量多的賣家才沒時間找包裹抽單好嗎？ 09/11 21:58
39F：→ misssquid: 寄出才可以給您一星呀，直接取消就不能評價^^ 09/11 23:37
40F：→ misssquid: 不取貨的運費蝦皮會吸收 09/11 23:38
41F：→ Zhang97226: 這裡指的不出貨是已經拒絕此買家的取消之後，要是訂單 09/12 02:07
42F：→ Zhang97226: 還在進行，不出貨的話確實會造成增加取消率，而且就是 09/12 02:07
43F：→ Zhang97226: 樓上所說的，第一，沒時間抽單、第二，出貨了才能ㄍㄟ 09/12 02:07
44F：→ Zhang97226: 此買家負評避免其他人再受害 09/12 02:07
45F：→ Zhang97226: *給 09/12 02:07
46F：→ Zhang97226: 有些人備貨是需要提前訂貨的 09/12 02:08
47F：→ Zhang97226: 若人人都這樣愛取消就取消 09/12 02:08
48F：→ Zhang97226: 訂貨之後沒人要的商品都是損失 09/12 02:08
49F：→ Zhang97226: 但是蝦皮就是有取消功能 09/12 02:10
50F：→ Zhang97226: 賣家當然也有拒絕取消的權利 09/12 02:10
51F：→ Zhang97226: 不用在那邊拿著擔心賣家運費 09/12 02:12
52F：→ Zhang97226: 的事來藉此合理化想棄單的行為 09/12 02:12
53F：→ murakamiki19: 身為大人請為自己的行為負責 09/12 04:32
54F：推 YongLimHL: 如果在店面沒入手，沒有其他原因，最好還是取貨。有時 09/12 05:31
55F：→ YongLimHL: 我也是下單了才發現別間有賣、價格更優惠，就這次認命 09/12 05:31
56F：→ YongLimHL: 下次到別家買，是自己沒做好功課怪不得別人。還有就是 09/12 05:31
57F：→ YongLimHL: 如果以後要在超過24hrs之後取消訂單，最好是先聊聊請問 09/12 05:31
58F：→ YongLimHL: 賣家出貨沒，也為打算取消訂單道個歉，尊重一下賣家。 09/12 05:31
59F：→ YongLimHL: 畢竟系統顯示存在時間差。如果還沒包貨出貨，大部份賣 09/12 05:31
60F：→ YongLimHL: 家應該還是會同意。 09/12 05:31
61F：噓 raviyen: 取消也要尊重賣家，發票開出，聊聊告知下不難吧，不是按 09/12 09:30
62F：→ raviyen: 個鈕賣家就要配合你 09/12 09:30
63F：推 lunanightcat: 我之前騎車二十分到超商，買家才要取消...我的油錢 09/12 11:17
64F：→ lunanightcat: 怎麼辦 09/12 11:17
65F：→ ww: 我遇過一個下標完叫我十天後再寄出 說他那時才有空 09/12 13:54
66F：→ ww: 我跟他說這樣我會被記點 請他取消十天後再下標 結果他消失了 09/12 13:56
67F：→ ww: 我只好自己取消 09/12 13:57
68F：噓 TMDkid: 他要自己取消就不錯了 昨天賣了一個 取貨完不到10分鐘就 09/12 14:42
69F：→ TMDkid: 說要退貨退款 真TMD 09/12 14:42
70F：噓 GAGA1: 你取消 賣家也可以拒絕 就是有那種衝動購物的奧客 09/12 17:10
71F：推 lan0846: 還沒寄件前無論是否已包裝，我都會同意客人取消，這是消 09/13 00:39
72F：→ lan0846: 費者權利，如果已經寄出就無法同意了，退回我也無所謂， 09/13 00:39
73F：→ lan0846: 我是覺得沒差這一件兩件貨，沒必要太跟客人囉嗦太多 09/13 00:39
74F：推 huiminyu: 同意樓上,買家收到後用各種理由要退貨,蝦皮還不是判退, 09/13 09:05
75F：→ huiminyu: 不想花時間囉唆。 09/13 09:05
76F：推 lennshowy: 買家要搞人有千百種方法,幹嘛浪費時間,要退就給他退， 09/13 12:04
77F：→ lennshowy: 先訂貨等各種理由的也要賣場有先講清楚，不然干買家何 09/13 12:04
78F：→ lennshowy: 事,發生率這麼低，有任何損失當作成本評估，真的過高再 09/13 12:04
79F：→ lennshowy: 檢討你的商品服務有何問題，當然原po能跑到這當炮灰想 09/13 12:04
80F：→ lennshowy: 必一定是可愛型買家就是 09/13 12:04
81F：→ Lamour1005: 樓上怎麼可以怪賣家, 搞不好該賣場有詳述規則啊 09/13 12:37
82F：→ Lamour1005: 買家要取消 也應該尊重賣家, 至少聊聊告知一下吧 09/13 12:38
83F：→ Lamour1005: 搞不好賣家已經包好貨 開好收據了 或是已經在超商了 09/13 12:39
84F：→ Lamour1005: 且買家自己怎麼不想清楚再下訂呢? 09/13 12:40
85F：推 lennshowy: 不用激動，也不用那麽多搞不好,我完全沒說賣家錯,總之 09/13 13:29
86F：→ lennshowy: 愛怎麼經營是自己的事,做生意你可以接受就接受，不能接 09/13 13:29
87F：→ lennshowy: 受就去處理,一切就只是成本效益衡量 09/13 13:29
88F：→ Lamour1005: 但您說干買家何事有點不太對吧, 這件事情就是買家自己 09/13 13:42
89F：→ Lamour1005: 下單的, 自己的行為自己該負責吧 09/13 13:43
90F：→ Lamour1005: 沒人逼買家買, 不管是甚麼原因要取消訂單都該通知賣家 09/13 13:44
91F：→ Lamour1005: 而不是按個鈕就好了吧 09/13 13:44
92F：→ Lamour1005: 我也沒有激動, 只是就事論事 09/13 13:48
93F：推 mazinnng: 住多偏僻 去超商要騎車20分鐘@@ 09/14 14:36
94F：推 lan0846: 賣的東西不是預購也沒有保存期限的話，讓客人取消根本就 09/14 20:27
95F：→ lan0846: 沒什麼，本來就是客人的權利，說真的一個月可能才碰到幾 09/14 20:27
96F：→ lan0846: 次出貨單已經打出來客人才取消的狀況，一點庫存壓力和包 09/14 20:27
97F：→ lan0846: 材都斤斤計較的話，這樣生意做起來太不愉快了 09/14 20:27
98F：推 lunanightcat: 自己原因要取消禮貌上跟賣家講一聲比較恰當 09/15 19:03
99F：噓 isurrender: 行為糟糕 然後這裡是賣家版 10/02 03:11