作者aeiou5487 (Lin)
看板e-seller
標題[問題] 7-11貨到付款填錯金額
時間Sun Jun 28 22:29:42 2020
兩星期前用7-11貨到付款在FB賣了一台平板，談好用9000元交易，最近收到7-11匯款1000
元，
才發現包裹寄出時在收款金額填錯，填了1000元，買家也已取貨付款，想追回剩下的8000
元，但對話紀錄已經刪掉了...
買家目前不讀不回，我只知道買家的真名、FB和取貨店舖的地區，還有平板的款式、型號
、顏色、
容量
買家的電話跟其他證據想星期一和7-11客服確認
不知版上的人有沒有相關的經驗或建議？
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1F：推 dido0208: 不當得利啊，一千明顯不符合商品價值。但對話被刪掉你還 06/28 22:34
2F：→ dido0208: 有什麼證據當初談多少錢？ 06/28 22:34
3F：→ aeiou5487: 後來有找到他填Google表單的資料，我在想可以用購買的 06/28 22:49
4F：→ aeiou5487: 型號推測市值（？） 06/28 22:49
6F：→ aeiou5487: 已找到Google 表單填單備份，上面有價格，且表單有版 06/28 23:08
7F：→ aeiou5487: 本控制找到他填單的那個版本 06/28 23:08
8F：推 Prokennex: 想辦法救回，敘述經過求助官方，不然像之前購物平台寫 06/29 04:05
9F：→ Prokennex: 1元，平板吧好像結果被秒殺，是說不知後來怎麼處理。 06/29 04:05
10F：→ rabbychen76: 覺得刪掉對話紀錄也太不小心... 看可不可以在fb上找 06/29 20:42
11F：→ rabbychen76: 到他或請他身邊的朋友之類聯絡 06/29 20:42
12F：推 herrick: 備妥資料，先寄存證。 06/30 11:15
13F：推 hayleywangg: 如果是自己手動輸錯，7-11不會理你喔...對7-11來說 06/30 18:03
14F：→ hayleywangg: 契約成立的時候就是你拿東西去寄、刷入POS機的那個 06/30 18:03
15F：→ hayleywangg: 時間點 06/30 18:03
16F：推 hayleywangg: 平台價格錯誤，買家下單，但賣家還擁有貨品的所有權 06/30 18:06
17F：→ hayleywangg: ，有權利不出貨，但原po輸錯價格還拿去寄了，推測買 06/30 18:06
18F：→ hayleywangg: 家也收到貨了，才發現金額有誤，要追這筆錢回來很困 06/30 18:06
19F：→ hayleywangg: 難...就像買完東西賣家不能再追討其他款項一樣，是 06/30 18:06
20F：推 hayleywangg: 為了保護消費者，然而現行行政法都是保護消費者的 06/30 18:07
21F：推 hayleywangg: 如果是二手的，應該沒有不當得利的問題，畢竟還有折 06/30 18:10
22F：→ hayleywangg: 舊的問題 06/30 18:10