作者ambergeryang (芙蓉豆腐)
看板e-seller
標題[問題] 711賣貨便運費設定問題
時間Sat May 2 11:48:23 2020
想要詢問有在使用711賣貨便的大家～
之前在臉書社團賣二手公仔，買家先將金額含運費匯款給我，我再自己用賣貨便開快速結
帳賣場，再自己填買家的資料跟取件門市。
我的商品金額跟運費都是填0元，所以結帳總金額是0元，在寄件時也都先付好運費了（現
在特價35元）
但今天有賣家跟我說他收到取貨簡訊上面說要取貨付款，店員也跟他說要取貨付款。
所以想要知道是設定哪邊有問題嗎？還是其實是買家誤會了...？
這是訂單資料
https://i.imgur.com/4GTAIKQ.jpg
這是他收到的簡訊
https://i.imgur.com/xolkLzs.jpg
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1F：推 arieswind: 你設定0元是你的事，你寄7-11有付35元給7-11嗎？，正 05/02 13:35
2F：→ arieswind: 常來說，對方就是會付35元運費給7-11才對，賣貨便跟純 05/02 13:35
3F：→ arieswind: 取貨不付款就是不一樣，我之前是都設定10元，運費他會 05/02 13:35
4F：→ arieswind: 自己跳出來，我就會跟對方說要付多少給7-11，如果對方 05/02 13:35
5F：→ arieswind: 是純取貨，我就會把錢貼在箱子裡面退給他 05/02 13:35
6F：推 hice: 寄貨的時候應該就付給7-11錢了，7-11的簡訊可能是制式化的， 05/03 05:56
7F：→ hice: 沒有變更 可以請對方取貨的時候看實際需要付多少錢，設定0 05/03 05:56
8F：→ hice: 的話應該是不用 05/03 05:56
10F：推 sanion: 想知道後續買家有沒有被收錢！ 05/04 12:20
11F：→ ambergeryang: 謝謝大家回答！結果買家自己搞錯了！確定沒有再被 05/04 19:08
12F：→ ambergeryang: 收錢～ 05/04 19:08