作者nsu004 (邁向新階段)
看板e-seller
標題[問題] 蝦皮郵寄出貨要按好幾次 送達後貨態也不會轉換
時間Tue Mar 17 23:19:50 2020
3月初有筆蝦皮訂單,要打掛號號碼按出貨
手機按了沒過,跑出連線錯誤的字句
後來補按幾次才過,但當時沒有太在意
結果,過幾天又有郵寄出貨的訂單
又是連線錯誤,按了3次才跑過
心裡覺得奇怪,就順便查之前那筆郵寄訂單
發現郵局網站都顯示投遞成功了
蝦皮還是只顯示 "賣家已通知第三方物流開始出貨"
後來截圖反應給客服
對方來信給了可能的處理方式(字很長就不打了)
但我之後遇到郵寄的訂單
按出貨有時一次過,有時三次還不過。手機、電腦試過都會有這種情形。
過了一個禮拜 有的訂單都完成了
依舊只顯示 "賣家已通知第三方物流開始出貨"
......
有人也遇到這情形嗎 QQ
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1F:推 iyokos: 我也是,只能等買家點選完成訂單 03/17 23:28
2F:推 huiminyu: 我上星期寄2次都沒問題,只要輸入正確掛編,投遞成功馬上 03/18 01:56
3F:→ huiminyu: 跳完成訂單,我用app 03/18 01:56
4F:推 caro770880: 跟樓上一樣+1,剩下的就等買家按完成訂單 03/18 03:45
5F:推 sunny0731: 選用其他宅配,要用郵局,貨運,親送都隨你,何必堅守 03/18 07:55
6F:→ sunny0731: 要選郵寄選項,山不轉路轉,路不轉,換個想法 03/18 07:55
7F:推 mstar: 樓上,郵寄選項有跟郵局連線,當天就會轉寄達, 03/18 10:30
8F:→ mstar: 用其他的要等六七天才會變成寄達,多好幾天才撥款。 03/18 10:30
9F:→ mstar: (指如果買家都不點完成訂單) 03/18 10:31
10F:→ linhuiyi: 壞很久了耶 03/18 13:55
11F:→ nsu004: 小東西重量輕用掛號較便宜..還沒遇過要宅配的客人 03/19 10:01
12F:→ nsu004: 應該短期修不好 蝦皮已經回覆需要較多時日進行調整與排除 03/19 10:04
13F:→ nsu004: 最近只好勤勞點 多傳訊給買家 自己查郵局網站盯貨態 03/19 10:07
14F:推 akidaken: 最近用APP打掛號按兩三次才會過,貨態壞了不會變 03/20 02:16
15F:→ akidaken: 今天想說在PLAY商店按更新,但現在沒郵局訂單無法測 03/20 02:21
16F:→ a3139207: 不覺得為何蝦皮(郵寄會有買家電話;貨到付款都被遮住嗎? 03/27 01:17