作者carolhikaru ()
看板e-seller
標題[問題] 商品被超商物流摔壞
時間Thu Mar 12 21:10:28 2020
今天收到賣家的訊息，我寄過去的眼影整個碎掉，碎得超慘超徹底……
我包裝用了2層泡泡紙還能被摔成那樣，真的很懷疑超商運貨到底怎麼丟的
這個月已經兩次了，上次是蜜粉撒光光
請問各位賣家前輩，這種情況就只能自己認賠嗎？ 有沒有申訴管道可以向物流求償啊？
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1F：推 tonybbbb: 寄送前有拍照嗎? 03/12 21:57
2F：→ maplelove422: 有用箱子裝嗎 基本上眼影是易碎品 超商本來就會寫 03/12 22:00
3F：→ maplelove422: 自負責任的 03/12 22:00
4F：→ b2uty03: 建議你去買個氣泡柱 這種我都是一層氣泡紙再加一層氣泡柱 03/12 22:03
5F：→ b2uty03: 氣泡柱成本頗高 但對易碎的化妝品而言我覺得是必要包材 03/12 22:03
6F：→ b2uty03: 乾粉末類屬於易碎品 超商應該不會賠 03/12 22:04
7F：→ b2uty03: 兩層泡泡紙要摔碎蠻容易的喔 03/12 22:05
8F：→ carolhikaru: 謝謝樓上各位的建議，立刻去買氣泡柱回來試試，否則 03/12 22:21
9F：→ carolhikaru: 每個月光賠買方這些被摔的商品就吃不消了…… 03/12 22:21
10F：推 cocold: 超商就是要預設會摔... 03/12 22:30
11F：推 since5566: 超商取貨要預設會摔...易碎品不要寄超商 03/12 22:31
12F：推 risa3333: 易碎品要包到用力摔都安心的程度 03/12 22:44
13F：→ gameking: 如果你是用平台配合的物流出貨 可以跟平台申訴看看 03/13 01:33
14F：→ gameking: 但如果你是自己拿去寄超商的話 超商規定不可以寄易碎品 03/13 01:34
15F：推 showready: 超商取貨就是用摔的 丟的 擠的 砸的 司機每天一堆貨 03/13 08:04
16F：→ showready: 沒有耐心是一定的 反正摔壞了司機大部分也都不用賠 03/13 08:05
17F：推 f124: 包兩層就想沒事喔 我都塞一堆報紙揉成球丟進去 03/13 09:16
18F：推 dastinc: 最近各家物流除了7-11以外 損壞率比以前高好多~ 03/13 09:53
19F：→ dastinc: 不知道是不是對蝦皮免運的逆襲 XDD 03/13 09:53
20F：推 murakamiki19: 寄超商一律包到搖晃內容物也不會動的程度 03/13 10:48
21F：推 hsu0416: 紙盤跟塑膠盤耐震力差很多，紙盤相對較不容易碎 03/13 20:50
22F：→ rook18ies: 用保麗龍看看 03/13 23:00
23F：推 stocktonty: 應該是被其他重物壓到了吧 03/14 14:53
24F：推 haddi: 超商不賠易碎品 因為條款有註明不能寄送易碎品 03/14 15:59
25F：推 mazinnng: 只能自認倒楣... 03/14 18:01
26F：推 tings0910: 就算不用摔的，貨物堆疊，最下面的貨物承受最重，紙箱 03/14 19:31
27F：→ tings0910: 不夠硬、便利袋填充物不夠，破損正常，所以超商才明定 03/14 19:31
28F：→ tings0910: 不能易碎片 03/14 19:31
29F：推 CANDY810409: 我連郵局都一直破 最近一直在改良包法 03/14 23:34
30F：推 flyawaylll: 其實除了包厚，也要讓你的商品不管包裹怎樣晃來晃去 03/15 12:22
31F：→ flyawaylll: ，都不會移動，這是很重要的 03/15 12:22
32F：推 DoveX: 粉餅眼睛都要多捆幾圈外加盒子裝，裝好後有空隙還要塞好塞 03/16 14:32
33F：→ DoveX: 滿不能讓它在裡面搖來搖去 03/16 14:32